Indsæt penge på din Microsoft-konto

Hvis du vil indsætte penge på din Microsoft-kontosaldo, skal du indløse et Microsoft-gavekort på siden Indløs . 

Hele beløbet føjes til din Microsoft-konto og kan bruges til at købe film, spil, køb i apps og fysiske produkter. Det kan bruges til at købe et Xbox-relateret abonnement, men ikke et Microsoft 365-abonnement. Du kan finde en trinvis vejledning under Indløs et gavekort eller en kode til din Microsoft-konto.

Bemærk: Hvis du vil overføre penge til et barn, skal du se Indsæt penge på dit barns Microsoft-konto.

Hvis du ikke har et Microsoft-gavekort, kan du købe et online:

1. Kontrollér, at dine betalingsmetoder er aktuelle på din Microsoft-konto. Du kan finde flere oplysninger under Skift betalingsmetode eller det kreditkort, der er knyttet til din Microsoft-kontoeller Betalingsmåder og ordrer.

2. Gå til gavekortsiden i Microsoft Store , og vælg enten Xbox eller Microsoft-gavekort.

   Bemærk!: Der er ingen gebyrer eller udløbsdatoer, og enten kortet kan bruges til at købe populære spil og apps, film eller tilbehør og enheder

3. Vælg beløbet, du vil købe for, på rullelisten, og føj dette beløb til indkøbsvognen.

4. Gå gennem betalingsprocessen (du skal logge din Microsoft-konto, så hav din adgangskode klar).

5. Sørg for, at dit navn og din mailadresse vises som modtager, og fuldfør dit køb (hvis du køber et gavekort til en anden, indsættes der ikke penge på din konto).

6. Kontrollér, at du har modtaget en mail med koden til gavekortet. Gå til siden Indløs . Hvis du har mere end én Microsoft-konto, skal du kontrollere, at du er logget på den rigtige.

7. Skriv koden, og vælg Næste. Hele beløbet, som er tilknyttet koden, indsættes på din Microsoft-konto.

Bemærk: Abonnementer på Microsoft-produkter som f.eks. Xbox Live eller Microsoft 365 kan forlænges uden et gavekort. Log på dine Microsoft-kontotjenester & abonnementer, eller få mere at vide om, hvordan du slår tilbagevendende fakturering til for dit Microsoft-abonnement.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt support.

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.