Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

V Outlooku máte možnost nastavit Outlook tak, aby s poštovním serverem pracoval online nebo offline.

Níže vyberte možnost karty pro verzi aplikace Outlook, kterou používáte. Jakou verzi Outlooku používám?

Poznámka: Pokud kroky na této kartě Nový Outlook nefungují, je možné, že ještě nepoužíváte nový Outlook pro Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podle těchto kroků.

Offline přístup v novém Outlooku pro Windows 

Když povolíte offline přístup, můžete nový Outlook pro Windows používat i v případě, že nejste připojení k internetu. Když je zapnutý, uloží nový Outlook pro Windows kopii vašich e-mailů, událostí kalendáře a kontaktů do vašeho zařízení a poskytne k těmto položkám přístup, když jste offline, a zlepší výkon, když jste online. 

Nastavení offline určuje, které položky se ukládají do vašeho zařízení a jak dlouho. Pokud je chcete nastavit, přečtěte si část níže Aktualizace nastavení offline. Až budete zase online, nový Outlook pro Windows automaticky aktualizuje položky, které byly uložené do vašeho zařízení. 

Než přejdete do offline režimu

V tuto chvíli potřebujete připojení k internetu, abyste mohli otevřít nebo restartovat nový Outlook. Offline přístup popsaný v tomto článku se podporuje jenom v případě, že je aplikace už spuštěná a pak přejde do offline režimu. Otevření a restartování aplikace v offline režimu je naplánované a bude k dispozici v budoucí aktualizaci.  

Co můžu dělat, když jsem offline? 

Většina akcí, které provádíte online, je také dostupná, když jste offline. Patří sem mimo jiné:

Čtení, správa a zobrazení položek Outlooku: 

  • Čtení e-mailů

  • Vytváření a ukládání nových konceptů e-mailů 

  • Odesílání nových zpráv do složky Pošta k odeslání 

  • Přejmenování složek 

  • Zobrazení kalendářů a událostí 

  • Zobrazení kontaktů  

Provádění akcí s e-maily: 

  • Funkce archivace

  • Zařazení do kategorií

  • Odstranit

  • Označit příznakem nebo zrušit ignorování

  • Označit jako přečtené nebo nepřečtené

  • Přesunout na prioritní / jiné

  • Přejít do složky

  • Připnout

  • Nahlásit nevyžádanou poštu nebo ne nevyžádanou poštu

  • Nahlásit útok phishing

  • Dřímat

Zobrazení a aktualizace nastavení: 

  • O Outlooku

  • Automatické odpovědi

  • Kategorie

  • E-mailové účty

  • Zobrazení Lidé

Pokud se pokusíte udělat něco, co není dostupné offline, zobrazí se chybová zpráva nebo se provedené změny vrátí k dříve uloženému stavu.

Tip: Seznam toho, co není momentálně dostupné, když je offline, najdete v části Nadcházející pro offline přístup.

Aktualizace nastavení offline 

Aktualizujte tato nastavení a zvolte, které složky se mají uložit a kolik dní se mají uložit položky. Pokud máte více účtů, vyberte účet, na který se má nastavení vztahovat:

Vyberte, které složky chcete uložit místně:

  1. Vyberte Nastavení > Obecné > Offline > složky a uložte je.

  2. V rozevíracím seznamu vyberte Výchozí (doručená pošta, odeslané, koncepty, archivovat, odstraněné a odložené), Výchozí a oblíbené položky (výchozí nastavení) nebo Výchozí, Oblíbené a naposledy použité.

Vyberte počet dní pro místní ukládání e-mailů:

  1. Vyberte Nastavení > Obecné > Offline > Dny e-mailu a uložte je.

  2. V rozevíracím seznamu vyberte 7 (výchozí hodnota), 30, 90 nebo 180 dnů e-mailu, který se má uložit.

Vyberte počet událostí kalendáře, které chcete uložit:

  1. Vyberte Nastavení > Obecné > Offline > Dny událostí kalendáře.

  2. V rozevíracím seznamu vyberte 0, 30 (výchozí hodnota), 90 nebo 180 dnů událostí, které se mají uložit v minulosti a budoucnosti.

Důležité informace: V závislosti na tom, kolik místa je na vašem zařízení k dispozici, pokud vaše položky nemají dostatek místního úložiště pro uložení na základě vašeho nastavení, bude uloženo méně položek nebo může být zakázán offline přístup.

Zapnutí nebo vypnutí offline přístupu

 Offline je v novém Outlooku pro Windows ve výchozím nastavení zapnutý. Pokud ho chcete vypnout nebo zapnout, postupujte takto:

  1. Vyberte Nastavení > Obecné > Offline.

  2. Výběrem přepínače Povolit offline e-mail, kalendář a lidi zapněte nebo vypněte offline přístup.

  3. Vyberte Uložit.

Co ještě potřebuju vědět?

Následující položky nejsou momentálně dostupné offline, ale plánujeme zahrnout do budoucích aktualizací:  

  • Vytváření, odstraňování a přesouvání složek

  • Odpovídání na e-maily a přeposílání e-mailů

  • Odpověď na pozvánky na schůzku

  • Hledání položek

  • Řazení a filtrování e-mailů

  • Zobrazení a přidání příloh a obrázků

  • Zobrazení a aktualizace nastavení oznámení, podpisů a kalendářů

  • Zobrazení sdílených a delegovaných poštovních schránek

Další možnosti, které nejsou dostupné v offline režimu: 

  • Zobrazení e-mailů a skupin kalendářů

  • Zobrazení oblíbených osob, kategorií a složek výsledků hledání

  • Vytváření, aktualizace a odstraňování událostí a kontaktů v kalendáři

  • Zobrazit globální adresář

Podpora s průvodcem v prohlížeči může poskytovat digitální řešení problémů s Office.

Vyzkoušejte podporu s asistencí

Jak poznáte, kdy v aplikaci Outlook pracujete online nebo offline? Můžete to zjistit pohledem, když se podíváte na stavový řádek v dolní části okna aplikace Outlook. Pokud vidíte některý z těchto ukazatelů stavu, znamená to, že Outlook není připojený k e-mailovému serveru.

Stav Práce offline nebo Stav Odpojeno

Dokud se znova nepřipojíte, nebudete moct posílat ani dostávat e-maily.

Stav: Práce offline

Práci v offline režimu je potřeba obvykle zvolit. Do online režimu se můžete vrátit velice jednoduše.

  • V aplikaci Outlook klikněte na kartu Posílání a příjem a připojte se znovu volbou možnosti Pracovat offline.

    Možnost Pracovat offline na kartě Odesílání a příjem

Poznámky: 

  • Pokud je pozadí možnosti Pracovat offline vystínované (jako můžete vidět na obrázku nahoře), nejste připojení. Pokud ale pozadí vystínované není, pak připojení jste.

  • Pokud tlačítko Pracovat offline nevidíte a vaším e-mailovým účtem je účet Microsoft Exchange Serveru nebo účetMicrosoft 365, může býtRežim Cached Exchange vypnuté. Pokud chcete toto nastavení změnit, postupujte podle pokynů v tématu Zapnutí režimu Cached Exchange. Další možnost je kontaktovat osobu, která se ve vaší organizaci stará o server Exchange.
    Doporučujeme vždy zapnout režim Cached Exchange s účtemMicrosoft 365.

Stav: Odpojeno

Důvody, proč je aplikace Outlook odpojená, můžou být různé. Podívejte se na několik příkladů možných příčin.

  • Pokud vám funguje připojení k internetu, může jít o problém s poštovním serverem.

  • Jestliže se ke svému e-mailu můžete přihlásit z webu (třeba z webu http://outlook.com), podívejte se, jestli tam můžete dostávat a posílat e-maily. Když e-mail na webu nefunguje, poproste o pomoc pracovníky technické podpory nebo poskytovatele e-mailových služeb.

  • Pokud poštu na webu posílat a dostávat můžete, je poštovní server v pořádku. Budete si ale asi muset aktualizovat počítač nebo můžete mít nějaký problém s nastavením účtu.

Tipy k opětovnému připojení k aplikaci Outlook

Několik možností, jak se znovu připojit k aplikaci Outlook:

Obnovení stavu Práce offline

  • Na kartě Posílání a příjem zvolte možnost Pracovat offline a podívejte se na stavový řádek. Pokud se u stavu zobrazuje Práce offline, akci zopakujte a změňte tak stav na Připojeno.

Kontrola aktualizací

Vytvoření nového profilu

Abyste vyloučili možnost chyby v aktuálním profilu aplikace Outlook, vytvořte nový profil. Pokud otevřete aplikaci Outlook s novým profilem a aplikace je pořád odpojená, zkuste odebrat svůj účet a pak ho zase přidat.

  1. V podokně Složka klikněte pravým tlačítkem na název účtu a zvolte Odebrat <název účtu>.

  2. Pokračujte podle pokynů uvedených v tématu s informacemi o opětovném přidání účtu.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×