Nastavení aplikace Outlook pro iOS
Applies To
Outlook pro Microsoft 365 Outlook pro Microsoft 365 pro Mac Outlook 2024 Outlook 2024 pro Mac Outlook 2021 Outlook 2021 pro Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 pro domácnosti Office pro firmy Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Outlook.com Nový Outlook pro Windows Outlook pro iOS
Tento článek se týká jenom nastavení e-mailového účtu. Pokud máte potíže s používáním aplikace Outlook pro iOS, navštivte prosím naše nejčastější dotazy, kde najdete další informace o svépomoci. Pokud máte pracovní nebo školní účet, který používá Microsoft 365 pro firmy nebo účty Exchange, váš správce IT může mít další požadavky. Například pokud máte zařízení spravované společností, místní server Exchange nakonfigurovaný pro základní ověření nebo pokud vaše společnost vyžaduje správu přes mobilní aplikaci pro ochranu aplikace. Podívejte se na část Nastavení pracovních nebo školních účtů, které mají další požadavky dole, kde najdete konkrétní pokyny. Pokud potřebujete stáhnout aplikaci Outlook pro iOS, můžete použít následující kód QR:
|
První nastavení Outlooku pro iOS
-
Na zařízení s iOSem otevřete aplikaci Outlook pro iOS.
-
Vyberte Přidat účet a přidejte jeden ze svých stávajících e-mailových účtů. Pokud chcete vytvořit nový účet Microsoft, vyberte Vytvořit nový účet.
Pokud vyberete Přidat účet, zadejte svoji e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů k ověření účtu.
-
Outlook může rozpoznat a předem vybrat váš e-mailový účet. Klepnutím na Pokračovat přidejte tento účet nebo klepněte na Přeskočit a zadejte e-mailovou adresu jiného účtu, zadejte heslo a postupujte podle pokynů.
-
Pokud je pro váš e-mailový účet povolené vícefaktorové ověřování, postupujte podle pokynů k ověření účtu.
Pokud vyberete Vytvořit nový účet, postupujte podle pokynů a vytvořte nový účet Microsoft.
Nastavení dalšího e-mailového účtu v Outlooku pro iOS
-
Na zařízení s iOSem otevřete aplikaci Outlook pro iOS.
-
V horní části aplikace klepněte na tlačítko Outlook vedle položky Doručená pošta a pak vyberte Nastavení .
-
Vyberte Účet a pak Přidejte účet a přidejte jeden z existujících e-mailových účtů. Pokud chcete vytvořit nový účet Microsoft, vyberte Vytvořit nový účet.
Pokud vyberete Přidat účet, klepněte na Email Účet, zadejte svoji e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů k ověření účtu.
-
Pokud je pro váš e-mailový účet povolené vícefaktorové ověřování, postupujte podle pokynů k ověření účtu.
Pokud vyberete Vytvořit nový účet, postupujte podle pokynů a vytvořte nový účet Microsoft.
Nastavení pracovních nebo školních účtů, které mají další požadavky
Než budete moct Outlook pro iOS používat, je potřeba u některých pracovních a školních účtů splnit další bezpečnostní požadavky. Pokud si nejste jistí, která z těchto situací se vztahuje na váš pracovní nebo školní účet, zeptejte se svého správce Microsoft 365.
Jakmile zahájíte registraci, měli byste ji i dokončit. Více než několikaminutová přestávka obvykle váš postup zastaví a budete vyzváni, abyste začali znovu. Pokud proces selže, musíte se vrátit do aplikace Portál společnosti a zkusit to znovu.
-
Otevřete iOS App Store. Najděte a stáhněte si aplikaci Portál společnosti Intune.
-
Dále si vyhledejte a stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator.
-
Postupujte podle pokynů v článku Nastavení přístupu k prostředkům společnosti, které popisují, jak zaregistrovat telefon nebo tablet s iOS. Důležité: Jakmile zahájíte registraci, měli byste ji i dokončit. Více než několikaminutová přestávka obvykle váš postup zastaví a budete vyzváni, abyste začali znovu. Pokud proces selže, musíte se vrátit do aplikace Portál společnosti a zkusit to znovu.
: Pokud se zobrazí výzva k vícefaktorovému ověřování, přečtěte si téma Přehled bezpečnostních údajů.
-
Otevřete aplikaci Outlook pro iOS.
: Po registraci zařízení může být provedena instalace spravovaných aplikací (včetně Outlooku), a to několika různými způsoby:
-
Nainstalování aplikace z aplikace Portál společnosti
-
Automatické nainstalování aplikace vaší firmou během procesu registrace
-
-
Pokud se váš účet najde, klepněte na Přidat účet.
: Pokud se automaticky nenajde, zadejte svoji firemní e-mailovou adresu a pak klepněte na Přidat účet.
-
Zadejte heslo k e-mailovému účtu a potom klepněte na Přihlásit se.
-
Vaše společnost mohla také implementovat kontroly, které budou vyžadovat, abyste se nejdříve zaregistrovali, než budete moct pokračovat. Registrací ověřujete svoji identitu, aby mohla vaše organizace zařízení ověřit. Pokud se zobrazí výzva k registraci vašeho zařízení, klepněte na Zaregistrovat.
-
Po otevření Outlooku je jeho prostředí určováno různými faktory, včetně nastavení zásad vaší společnosti nebo tím, jestli jste v minulosti se svým zařízením přistupovali k firemním prostředkům. Můžete být například vyzváni k ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator. Můžete být také vyzváni k zadání PIN kódu. Postupujte podle pokynů, které se za daných okolností zobrazí na vašem zařízení.
Teď jste připravení začít používat Outlook pro iOS. Využijte Outlook naplno:
Optimalizace mobilní aplikace Outlook pro telefon nebo tablet
-
Otevřete iOS App Store. Vyhledejte a stáhněte si aplikaci Microsoft Authenticator.
-
Pokud jste to ještě neudělali, nainstalujte aplikaci Outlook pro iOS z iOS App Storu nebo klikněte sem, zadejte své telefonní číslo a obdržíte odkaz ke stažení.
-
Otevřete aplikaci Outlook pro iOS.
-
Pokud se váš účet najde, klepněte na Přidat účet.
: Pokud se automaticky nenajde, zadejte svoji firemní e-mailovou adresu a pak klepněte na Přidat účet.
-
Zadejte heslo ke svému e-mailovému účtu a klepněte na Přihlásit se.
: Prostředí se může lišit v závislosti na požadavcích vaší společnosti. Můžete být například vyzváni k ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator, případně pomocí textové zprávy nebo telefonu. Podrobnosti najdete v přehledu bezpečnostních údajů.
-
Vaše společnost mohla také implementovat kontroly, které budou vyžadovat, abyste se nejdříve zaregistrovali, než budete moct pokračovat. Registrací ověřujete svoji identitu, aby mohla vaše organizace zařízení ověřit. Pokud se zobrazí výzva k registraci vašeho zařízení, klepněte na Zaregistrovat.
-
Pokud budete vyzváni k přidání dalšího účtu, klepněte na Možná později.
-
Klepněte na Přeskočit nebo si potažením prstem projděte obrazovky funkcí.
-
Zobrazí se zpráva: Organizace teď chrání svoje data v této aplikaci. Abyste mohli pokračovat, musíte aplikaci restartovat. Klepněte na OK.
-
Až se zobrazí výzva k restartování, restartujte Outlook pro iOS a nastavte si osobní identifikační číslo (PIN kód).
Teď můžete začít používat Outlook pro iOS. Využijte Outlook naplno:
Optimalizace mobilní aplikace Outlook pro telefon nebo tablet
Potřebujete pomoc s nastavením aplikace Outlook pro iOS?
Pokud chcete nastavit e-mailový účet IMAP nebo POP nebo nemáte e-mailový účet s Exchange ActiveSync, postupujte podle těchto pokynů. Když e-mailový účet nastavíte pomocí protokolu IMAP nebo POP, bude se vám synchronizovat jenom e-mail, ale ne kalendář ani kontakty. Co je to IMAP a POP?
Ruční nastavení účtu IMAP v aplikaci Outlook pro iOS
-
V Outlook pro iOS přejděte na Nastavení > Účty > Přidat účet > Email.
-
Zadejte e-mailovou adresu. Klepněte na Přidat účet.
-
Pokud se zobrazí obrazovka Vyberte svého poskytovatele e-mailu, zvolte IMAP.
-
Zadejte svoje heslo a zapněte Používat upřesňující možnosti.
-
Zadejte požadované informace o nastavení serveru. Klepněte na Přihlásit se.
: Pokud tyto údaje neznáte, zeptejte se svého poskytovatele e-mailu nebo správce. Seznam běžných nastavení serveru a referenční nápovědu najdete v článku Nastavení serveru, která budete potřebovat od svého poskytovatele e-mailu.
Pokud chcete změnit heslo, musíte přejít na web poskytovatele e-mailu a změnit ho.
-
Přejděte na web svého poskytovatele e-mailu.
Pokud například používáte e-mailový účet @hotmail.com, přihlaste se na login.live.com. Pokud používáte Gmail, přejděte na Gmail.com.
-
Přejděte na nastavení svého účtu nebo profilu.
-
Změňte si heslo.
-
Outlook pro iOS zjistí chybu synchronizace a vyzve vás, abyste heslo zadali znovu.
Pokud v Outlooku pro iOS nastanou kvůli změně hesla potíže se synchronizací, odstraňte e-mailový účet a potom ho znovu přidejte.
: Když změníte heslo pro e-mailový účet, který je také vaším účtem Microsoft, budete se muset znovu přihlásit také k jiným aplikacím a webům Microsoftu.
Všechno hezky popořádku. Pokud používáte e-mailový účet Outlook.com (včetně účtů hotmail.com, msn.com, live.com atd.), zkontrolujte stav serverů služby Outlook.com tady. Pak zvolte z možností níže:
-
"Mám nastavený Outlook, ale potřebuji pomoct s něčím v aplikaci." – Přejděte na Otevřít lístek podpory v aplikaci Outlook a klikněte na Kontaktovat podporu a podívejte se, jak chatujete s agenty v aplikaci.
-
"Potřebuji pomoc při řešení potíží s nastavením e-mailu." – Přejděte na řešení potíží s nastavením e-mailu na mobilním zařízení.
-
"Nastavujem e-mail poprvé a můj kalendář nebo kontakty se nesynchronizují." – Přejděte na Synchronizovat kalendář s telefonem nebo tabletem.
-
"Používám Outlook.com e-mailovou adresu (například hotmail.com nebo live.com) a dřív se synchronizovala, ale teď ne." – Přejděte na řešení Outlook.com problémů se synchronizací e-mailů.
Využijte Outlook naplno
Optimalizace mobilní aplikace Outlook pro telefon nebo tablet