Ресурси за поддръжка

Ако имате въпроси, имате проблеми или имате нужда от поддръжка, прегледайте някои от различните ресурси за поддръжка на Microsoft 365. 

Съвет

Ако сте администраторът или ИТ поддръжката за даден бизнес, прескочете по-долу за още опции.

Концептуални изображения

Получаване на поддръжка

Първото място, на което трябва да отидете, когато имате нужда от помощ с Microsoft 365, е да се свържете с вашия бизнес администратор или ИТ поддръжка. Те ще ви помогнат с вашия проблем или ако е необходимо, ще се свържат с Microsoft от ваше име.

Можете също да намерите отговори на подобни въпроси, които имате в нашите форуми в answers.microsoft.com.

Концептуални изображения

Получаване на помощ по приложение

Намерете помощ & обучение за конкретни приложения в Рамките на Microsoft 365

Помощ & обучение за Excel

Помощ & обучение за Outlook

Помощ & обучение за Microsoft Teams

Помощ & обучение за OneDrive

Списък с всички приложения

За администратори

Ако сте администратор или ИТ поддръжка за дадена фирма, тези опции са най-добре да получите бърза помощ и поддръжка:

Концептуално изображение

Онлайн поддръжка и поддръжка по телефона

За онлайн поддръжка влезте в admin.microsoft.com и изберете Помощ & поддръжка в долния десен ъгъл на страницата.

За телефонна поддръжка прегледайте нашия списък с телефонни номера за вашата страна и регион.

Концептуални изображения

Други опции за помощ за Администрация

Намерете подробни ресурси, които покриват всички аспекти на центъра на Администриране на Microsoft 365.

Получаване на помощ за центъра за администриране

Научете как Business Assistможе да ви помогне да се възползвате максимално от абонамента си с персонализирана помощ от експерт на малка фирма.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.