Как да подновите абонамента си за Microsoft 365

Можете също да подновите абонамента си, като отидете в магазин (лично или онлайн) и закупите абонамент за Microsoft 365. Ще получите 25-знаков продуктов ключ, който можете да използвате за подновяване на Microsoft365.com/setup.

1. Ако имате кутия или карта, потърсете вътре своя 25-знаков продуктов ключ.
   
   Ако не сте получили кутия или карта, проверете имейла си за разписка, която включва продуктовия ключ.

   Продуктовият ключ е комбинация от букви и цифри в този формат:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Ако имате кутия или карта, продуктовият ключ може да се скрие със сребристо фолио, което можете да задраскате, за да се покаже продуктовият ключ.

2. Отидете в Microsoft365.com/setup и, ако получите подкана, влезте с акаунта в Microsoft, който е свързан с вашия абонамент за Microsoft 365.

   Важно: Винаги проверявайте дали сте влезли с правилния акаунт в Microsoft, когато го използвате.

   Първи стъпки

3. Въведете 25-знаковия продуктов ключ. Когато избирате своята страна или регион, ви препоръчваме да изберете страната или региона, където живеете или където е банковата ви сметка.

4. Следвайте стъпките, за да завършите процеса на подновяване.

   Абонаментът ви се подновява и се показва новата дата на изтичане на срока. За да научите как да проверите дали абонаментът ви е подновен, вижте Проверка на състоянието на подновяване по-долу.

Имате ли някакви проблеми с подновяването? За проблеми със закупуването или подновяването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.

Когато повтарящото се фактуриране е включено, ще бъдете таксувани за вашия абонамент на вашата дата за подновяване. Ако изключите повтарящото се фактуриране, абонаментът ви ще изтече на показаната дата и в бъдеще няма да бъдете таксувани. 

1. Отидете на страницата Абонаменти в таблото на вашия акаунт в Microsoft.

   Важно: Винаги проверявайте, че сте влезли с правилния акаунт в Microsoft, когато подновявате.

   Влизане

2. Намерете абонамента си и след това изберете Управление. 

3. Направете едно от следните неща: 

   • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, изберете я, за да включите повтарящото се фактуриране. 

   • Ако виждате връзка Подновяване, изберете я, за да подновите абонамента си. Това също ще включи повтарящото се фактуриране. 

   • Ако сте закупили този абонамент чрез друг търговец на дребно, като например Apple или Best Buy, ще видите връзка Управление на фактурирането. Изберете тази връзка, за да управлявате подновяването чрез този търговец на дребно. 

   • Ако виждате Платено с предплатена карта до датата на изтичане на абонамента, сте платили за абонамента с предплатен код или маркер, така че не можете да включите повтарящи се плащания. Можете да закупите нов абонамент от Microsoft Store, когато старият изтече. 

   • Ако не виждате някоя от връзките, споменати по-горе, но виждате дата за подновяване или съобщение за предстоящо таксуване, значи повтарящото се фактуриране вече е включено и абонаментът ви ще се поднови на показаната дата. 

4. Следвайте подканите, за да настроите повтарящото се фактуриране за вашия абонамент.