Коригиране на проблеми при синхронизиране с OneDrive

1. Щракнете с десния бутон върху иконата с облак на OneDrive в областта за уведомяване – най-вдясно на лентата на задачите.
   
   

   Забележка: Може да се наложи да щракнете върху стрелката Покажи скритите икони до областта за уведомяване, за да видите иконата на OneDrive, или да щракнете върху и да започнете да въвеждате "изберете кои икони", за да се покаже опцията за настройки на областта за уведомяване, и след това да се покаже Microsoft OneDrive. Ако иконата все още не се показва в областта за уведомяване, OneDrive може да не работи. Щракнете върху , въведете OneDrive в полето за търсене и след това щракнете върху OneDrive за работата или учебното заведение в резултатите от търсенето.

2. Изберете Преглед онлайн.

Ако нямате достъп до вашия OneDrive за работата или учебното заведение онлайн, обърнете се към мрежовия си администратор.

OneDrive за работата или учебното заведение често се актуализира. Уверете се, че имате най-новите актуализации.

Ако нямате Microsoft 365, а ви е необходимо приложението за синхронизиране на OneDrive за работата или учебното заведение, можете да го изтеглите безплатно.

Уверете се, че никой от файловете, които искате да синхронизирате, не е по-голям от 2 ГБ. Ако видите съобщение за грешка от рода на "Файлът е твърде голям за качване" или "Намалете размера на файла, за да го качите в...", опитайте да намалите размера на файла, като го компресирате. Може да успеете да намалите размера на файл с картина.

Уверете се, че целият път, включително името на файла, съдържа по-малко от 250 знака. Пример за път на файл е:
C:\Потребители\<Потребителско име>\Картини\Записани\2014\Януари\Ваканция\Нова година\Семейни...

Съкратете името на файла или имената на подпапките в OneDrive или изберете подпапка, която е по-близо до папката от най-горно ниво.

Научете повече за съществуващите Рестрикции и ограничения при синхронизирането на файлове и папки.

Може да имате конфликти при синхронизацията, ако качвате множество файлове в сайта на OneDrive за работата или учебното заведение едновременно или ако сте направили промени в своята папка на OneDrive за работата или учебното заведение на друг компютър, който се синхронизира в същото време. Проблеми при синхронизацията могат да възникнат също и ако редактирате файлове офлайн.

За да намалите конфликтите при синхронизацията, преименувайте редактираните файлове или папки с нови или уникални имена и след това ги запишете отново.

Опитайте да отворите файла или папката, и се уверете, че имате разрешение за записване на копие. Ако имате проблеми с виждането на файл в мрежа, обърнете се към своя системен администратор.

Ако синхронизирате голяма библиотека на OneDrive за работата или учебното заведение, проверете свободното дисково пространство на компютъра си.  

Ако нямате достатъчно свободно дисково пространство, можете да преместите или да изтриете файлове (ето някои съвети как да освободите дисково пространство) или да изтеглите по-малко файлове, като изберете кои папки на OneDrive да се синхронизират с вашия компютър.

Следвайте тези бързи стъпки, за да поправите връзката за синхронизиране с OneDrive за работата или учебното заведение, и вижте дали това решава проблема със синхронизирането.

Ако срещате проблеми със синхронизирана папка на библиотека, понякога е най-лесно да спрете синхронизирането на библиотекатаи след това да синхронизирате файлове с OneDrive в Windows, като например за първи път.

Ако не знаете кой е пътят на вашата библиотека, посетете вашия екипен сайт на SharePoint и отидете до вашите документи: URL адресът е пътят на вашата библиотека.

Когато сте във вашия екипен сайт на SharePoint, можете да започнете синхронизиране, като щракнете върху иконата "Синхронизиране" в екипния сайт.

1. Прочетете как се инсталира OneDrive и инсталирайте версията, която ви е необходима.

2. Натиснете   , потърсете  OneDrive и след това отворетеOneDrive за работата или учебното заведение.  

   Забележка: Ако се показва, не избирайте "OneDrive", тъй като това може да е по-новата версия на OneDrive, която може да е за личния ви акаунт.

3. Когато започне инсталирането на OneDrive, въведете идентификационните данни за своя акаунт и след това изберете Влизане, за да настроите акаунта си. 

4. Прочетете как да включите моята папка "документи" в OneDrive. за да сте сигурни, че синхронизирате правилните папки.