關於 Outlook 中的 Copilot 常見問題

• Copilot 提供的摘要可透過每個郵件對話頂端的 [摘要] 按鈕取得。

• 當您在草擬郵件時，[使用 Copilot 撰寫草稿] 和 [由 Copilot 指導]，可從功能區上的 Copilot 按鈕 取得。
  

• 若要使用由 Copilot 指導的 [套用建議]，請在提供指導意見反應後選取 [全部套用] 按鈕，以改寫已整合意見反應的草稿。 
  

• 您可以開啟電子郵件對話並使用功能表上的 [使用 Copilot 排程] 按扭，以使用 Copilot 建立會議邀請。
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• 當您從瀏覽標題中選取 Copilot 圖示，即可使用 [與 Copilot 聊天] 功能。 此選項僅適用擁有 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶的企業。 若要深入了解，請使用您的 Microsoft 帳戶登入，或瀏覽我可以在哪裡取得 Microsoft Copilot？。

Outlook 中的 Copilot 是透過廣泛的手動和自動化測試進行評估。 我們已透過自訂資料集執行更多評估，以獲得攻擊性和惡意提示 (使用者的問題) 和回應。 此外，Outlook 中的 Copilot 會持續使用使用者線上意見反應進行評估。  

如需詳細資訊，請瀏覽 Microsoft 365 Copilot 的透明度資訊 以深入了解。

Outlook 中的 Copilot 案例僅可用於使用者的主要信箱。 無法在使用者的封存信箱、群組信箱，或他們有權存取的共用和委派信箱上使用。 未在 Exchange Online 上託管的信箱上不支援 Copilot 案例。

Outlook 中的 Copilot 案例無法存取加密的電子郵件。 我們即將推出 Microsoft 365 訊息加密的支援，其中 ExtractAllowed 屬性會設為 True。 Copilot 案例不支援其他加密方法，例如 S/MIME 或雙重金鑰加密。

只有在您使用的是公司或學校帳戶且使用新的 Windows 版 Outlook 或 Outlook 網頁版 時，才能使用與 Outlook 中的 Copilot 聊天。 目前，Copilot 聊天體驗沒有您可能會在 Outlook 讀取窗格中選取的任何內容，也無法搜尋或擷取特定 Outlook 資料夾中的資訊。

就像任何 AI 產生的內容一樣，這是一個開始進行的絕佳工具，但您務必檢查、編輯及驗證它為您建立的任何項目。  

Copilot 案例支援許多語言。 其中預期英文的品質最高，而在其他語言的預期品質會隨著時間而改善。 未來將新增更多語言和地區。 請至 Microsoft Copilot 支援的語言 取得詳細資訊。​​​​​​​

針對 [使用 Copilot 撰寫草稿]，您可以選擇 Copilot 用來產生內容的語氣和長度設定。 深入了解如何 使用 Outlook 中的 Copilot 撰寫電子郵件訊息草稿。

符合資格的 MicrosoftCopilot for Sales 使用者可以在摘要和撰寫電子郵件草稿時，從其 CRM 或 ERP 工具導入相關資訊。 在 Outlook Web 和新的 Windows 版 Outlook 中，您將在 [使用 Copilot 撰寫草稿] 和 [Copilot 的摘要] 體驗中看到下拉式清單，以啟用此銷售重點。 銷售重點會是含有外部收件者之電子郵件的預設值。

Copilot 和 Microsoft 365 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。

如需隱私權的詳細資訊，請參閱下列資訊:

• 如果您正在組織中使用 Microsoft 365 Copilot (使用公司或學校帳戶)，請參閱 適用於 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。

• 如果您使用家用版 Microsoft 365 應用程式做為 Copilot Pro 的一部分 (使用您的個人 Microsoft 帳戶)，請參閱 家用版 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot: 您的資料和隱私權。