在行動瀏覽器中 Outlook.com 網頁版或 Outlook 的協助

若要在 Outlook 網頁版中變更您的密碼 ，

• 使用您目前的密碼在全尺寸瀏覽器上使用公司或學校帳戶登入 Office 365。

• 移至 [設定 ] > [變更您的密碼]。

• 您的舊密碼，然後鍵入新密碼並確認。

• 選取 [提交]。

• 如需其他帳戶登入問題，請參閱我不記得與 Office 搭配使用的帳戶使用者名稱或密碼。

• 若要在行動瀏覽器中註銷 Outlook 網頁版 ，請點選 [ 然後向下捲動並點選 [ 註銷]。

• 我們建議您在註銷后關閉所有瀏覽器索引標籤。

• 若要將電子郵件標示為垃圾郵件，請選擇該郵件，然後點選 [ ] 。

• 如果您收到太多垃圾郵件，請使用完整大小的瀏覽器登入 Outlook 網頁版 ，然後閱讀如何 在 Outlook 網頁版中封鎖寄件者或解除封鎖發件者。

• 若要刪除郵件，請向左撥動。 您可能需要設定快速控制項目。

• 若要刪除多封電子郵件，請點選並按住以選取一封郵件，然後選取其他郵件，或選擇 [從頂端 全選 ]。 點 選 [刪除 ] 。

• 若要永久刪除電子郵件，請點選 [ 然後選取 [ 刪除的郵件] 資料夾。 點選並按住以選取一封郵件，然後選取其他郵件，或從頂端選擇 [ 全選 ]。 點 選 [刪除 並選取 [ 確定 ] 確認。

• 電子郵件會在 30 天后自動從 [垃圾郵件] 資料夾中刪除。

• 從 [刪除的郵件] 資料夾中移除的項目可復原 30 天，但您必須在完整大小的瀏覽器中登入以 Outlook 網頁版 復原 和還原 Outlook 中刪除的專案。

如果您無法傳送電子郵件，可能是因為下列其中一個原因：

• 如果您的信箱已滿，您將無法傳送或接收新郵件。 若要在信箱中騰出空間，請嘗試清空 [收件匣]、[垃圾郵件] 和 [刪除的郵件] 資料夾。

• 如果您在傳送完成前最後一次關閉瀏覽器，您的電子郵件將會移至 [草稿] 資料夾。
   

  附註: 如果超過電子郵件儲存配額限制，您可能會在傳送電子郵件時遇到問題。 若要深入瞭解儲存空間限制， 請按兩下這裡。

如果您無法接收電子郵件，可能是因為下列其中一個原因：

• 如果您的信箱已滿，您將無法傳送或接收新郵件。 若要在信箱中騰出空間，請嘗試清空 [收件匣]、[垃圾郵件] 和 [刪除的郵件] 資料夾。

• 檢查 [垃圾郵件] 資料夾和其他收件匣。 若要開啟或關閉焦點收件匣，您必須使用全尺寸瀏覽器登入 Outlook 網頁版，然後選取 [ 設定 ] > 焦點收件匣]。
   

  附註: 如果超過電子郵件儲存配額限制，您可能會遇到接收電子郵件的問題。 若要深入瞭解儲存空間限制， 請按兩下這裡。

在行動瀏覽器上使用多個信箱， Outlook 網頁版 不支援這些信箱。

若要使用多個信箱，您必須在完整大小的瀏覽器上登入 Outlook 網頁版 ，才能將共用信箱或群組信箱新增至您的帳戶。 若要深入瞭解將另一個信箱新增至您的帳戶，請參閱 將共用信箱新增至 Outlook 網頁版。

您只能從行動瀏覽器中 Outlook 網頁版 的預設地址進行傳送。 若要瞭解如何在完整大小的瀏覽器中從 Outlook 網頁版 中的不同位址傳送電子郵件，請參閱 在 Outlook 網頁版中從不同地址傳送電子郵件。

若要建立聯繫人，請點選 [ ]，然後 ] 。

若要編輯，請選取現有的連絡人，然後點選 [ ] 。

若要建立聯繫人清單或通訊群組，您必須使用完整大小的瀏覽器登入 Outlook 網頁版 ，然後閱讀 在 Outlook 網頁版中建立、檢視及編輯聯繫人和聯繫人清單。

若要建立或編輯您的資料夾，您必須使用完整大小的瀏覽器登入 Outlook 網頁版 ，然後閱讀在 Outlook 網頁版中使用郵件資料夾。

只有在從完整大小的瀏覽器傳送郵件時，才能要求已讀取或送達回條。 如需詳細資訊，請參閱 在 Outlook 網頁版中讀取回條 。

若要取得更多支援，請參閱 取得 Outlook 網頁版的說明。

如果您無法登入，請移至 帳戶支援。

您也可以在我們的社群論壇中，從其他 Outlook.com 使用者取得支援。