Applies ToMicrosoft account Microsoft Store

如果您向第三方零售商購買 Microsoft 365 訂閱,例如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play,請直接連絡他們以管理您的訂閱和帳單。

  • Microsoft 無法取消或協助開啟或關閉透過第三方零售商購買的訂閱的週期性帳單。

  • 如果您向第三方零售商購買 Microsoft 訂閱,請連絡其客戶支援以取得取消或退款。 所有退款要求都必須經由您購買訂閱的第三方零售商,因為 Microsoft 未收到該款項。

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。