经典 Teams 疑难解答
获取帮助包含经典 Teams 的疑难解答，可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题，而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题，请选择“启动”以运行该疑难解答。
可用的经典 Teams 疑难解答
注意: 获取帮助疑难解答不适用于新 Teams。
使用经典 Outlook 疑难解答的经典 Teams 加载项安装经典 Outlook 的经典 Teams 加载项。
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选择下面的按钮以启动疑难解答。
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如果收到一个弹出窗口，指示此网站正在尝试打开“获取帮助”，请单击“打开”。
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按照“获取帮助”窗口中的步骤操作。
重要:
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你需要使用 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
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你需要与经典 Outlook 位于同一台 Windows 电脑上才能运行疑难解答。
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疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。
使用经典 Teams 用户状态疑难解答解决经典 Outlook 中显示的不准确的用户状态信息。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 搜索 栏中，输入 Outlook 中 Teams 用户状态的问题。
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按照提供的步骤进行操作。
使用经典 Teams 登录疑难解答解决经典 Teams 登录问题。
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启动 “获取帮助” 应用。
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在 “搜索 ”栏中，输入“无法登录到 Microsoft Teams”。
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按照提供的步骤进行操作。
查看疑难解答结果
运行任何疑难解答后，获取帮助提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题，请关闭应用并继续工作。
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