经典 Outlook 疑难解答
获取帮助包含经典 Outlook 疑难解答，可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题，而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题，请选择“启动”以运行该疑难解答。
可用的经典 Outlook 疑难解答
注意: “获取帮助”疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开，请参阅 排查 Outlook 问题。
使用经典 Outlook 配置文件设置疑难解答在经典 Outlook 中设置 Microsoft 365 电子邮件。
-
启动 “获取帮助” 应用。
-
在 搜索 栏中，输入 在 Outlook 中设置Microsoft 365 电子邮件。
-
按照提供的步骤进行操作。
使用经典 Outlook 启动疑难解答解决 经典 Outlook for Windows 无法启动时出现的问题。
-
选择下面的按钮以启动疑难解答。
-
如果收到一个弹出窗口，指示此网站正在尝试打开“获取帮助”，请单击“打开”。
-
按照“获取帮助”窗口中的步骤操作。
重要:
-
你需要使用 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
-
你需要与经典 Outlook 位于同一台 Windows 电脑上才能运行疑难解答。
-
疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。
使用经典 Outlook 身份验证检查疑难解答解决经典 Outlook 密码身份验证问题。
-
启动 “获取帮助” 应用。
-
在 搜索 栏中，输入 Outlook 密码问题。
-
按照提供的步骤进行操作。
使用经典 Outlook 连接疑难解答解决间歇性连接问题。
-
选择下面的按钮以启动疑难解答。
-
如果收到一个弹出窗口，指示此网站正在尝试打开“获取帮助”，请单击“打开”。
-
按照“获取帮助”窗口中的步骤操作。
重要:
-
你需要使用 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
-
你需要与经典 Outlook 位于同一台 Windows 电脑上才能运行疑难解答。
-
疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。
使用经典 Outlook 高级诊断疑难解答创建详细的配置报告。
-
选择下面的按钮以启动疑难解答。
-
如果收到一个弹出窗口，指示此网站正在尝试打开“获取帮助”，请单击“打开”。
-
按照“获取帮助”窗口中的步骤操作。
重要:
-
你需要使用 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
-
你需要与经典 Outlook 位于同一台 Windows 电脑上才能运行疑难解答。
-
疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。
使用经典 Outlook 日历检查疑难解答来识别经典 Outlook 日历问题。
-
启动 “获取帮助” 应用。
-
在 “搜索 ”栏中，输入 “查找 Outlook 日历时遇到的问题”。
-
按照提供的步骤进行操作。
查看疑难解答结果
运行任何疑难解答后，获取帮助提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题，请关闭应用并继续工作。
相关主题
需要更多帮助?
需要更多选项?
了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。
社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见。
