虚拟约会

使用短信通知

借助Teams 高级版和虚拟约会,你可以通过短信通知客户他们的约会确认、服务详细信息、信息和其他提醒。 

重要: 虚拟约会中的短信通知需要Teams 高级版许可证。 有关详细信息,请参阅Microsoft Teams 高级版 - 管理员概述

启用短信通知

通过在创建的服务中启用短信通知,通过短信通知客户约会。 

若要为服务启用短信,请执行以下操作:

  1. 在 Teams 中,选择“虚拟约会”。

  2. 选择“管理 > 服务”。

  3. 选择希望客户为其接收短信的服务旁边的 “编辑约会类型 “编辑铅笔”图标的屏幕截图 ”。

  4. 打开 “允许文本消息通知” 切换。

为服务启用短信通知时,检查同意框确认与会者已选择接收短信通知。 

  • 选择 “让与会者从 Web 浏览器加入 ”将允许与会者加入约会,而无需下载 Teams 应用。

  • 安排约会后,他们将收到一条确认短信,其中包含其约会的详细信息。 将应用标准文本消息费率。 虚拟约会的确认文本示例

  • 与会者在约会前一小时收到任何更新并收到提醒。 该消息还包括用于加入呼叫的链接。

  • 选择该链接可让他们直接在移动浏览器中加入 Teams 会议,而无需下载 Teams 应用。

  • 与会者可以回复 STOP 以停止接收消息。 如果他们想要继续接收消息,可以回复 START 到同一号码。

发送短信提醒

队列中,计划程序可以轻松地向客户发送提醒。 

找到约会并选择“ 提醒...”。 然后选择“发送短信提醒”。 

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