若要取消MicrosoftCopilot Pro 订阅,请按照以下说明操作:
-
转到用于购买订阅的Microsoft帐户的订阅 页。 请务必使用该帐户。登录
注意: 如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了Microsoft Copilot Pro ,请联系其客户支持以取消或退款。
-
找到Copilot Pro 订阅,然后选择“ 管理”。
注意:
-
如果在特定时间内取消 (看到下表) ,将收到退款。 如果在退款时段后取消,则需要 关闭定期计费。
-
如果看到了打开定期计费,而不是显示“管理”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,且在此日期之后不会自动扣费。 目前没有进一步的操作,你可以继续使用该产品,直到订阅过期。
-
-
在下一页上,选择“ 取消”。
-
按照页面上的说明继续取消操作。 若要查看我们的完整取消政策,请参阅 Microsoft Store 销售条款。
MicrosoftCopilot Pro 退款窗口
国家/地区 |
退款窗口 |
|
---|---|---|
加拿大 丹麦 法罗群岛 法国 法属圭亚那 法属波利尼西亚 格陵兰 瓜德罗普 以色列 |
韩国 马提尼克 马约特 新喀里多尼亚 留尼汪 圣皮埃尔 & 密克隆 土耳其 瓦利斯 & 富图纳 |
若要收到按比例退款,请随时取消。 了解更多信息。 |
所有其他国家/地区 |
若要获得按比例退款,请在初始购买后的 14 天内取消。 |