Những điều đầu tiên cần biết về các kênh trong Microsoft Teams

Kênh nằm trong nhóm

Các nhóm được tạo thành từ các kênh, là các cuộc hội thoại giữa bạn và các đồng đội của mình. Kênh nằm trong nhóm, tương tự như cách tệp nằm trong thư mục. Mỗi kênh được dành riêng cho một chủ đề, bộ phận hoặc dự án cụ thể.

Kênh là nơi công việc được thực hiện. Đó là nơi các cuộc hội thoại văn bản, âm thanh và video được chia sẻ với cả nhóm, là nơi các tệp được chia sẻ và nơi các ứng dụng được thêm vào.

Trong khi cuộc hội thoại kênh là công khai, các cuộc trò chuyện chỉ giữa bạn và người khác (hoặc một nhóm người). Hãy xem chúng như tin nhắn tức thời trong các ứng dụng nhắn tin khác.

Kênh có thể được sắp xếp xung quanh bất kỳ thứ gì. Khi bạn đặt tên cho kênh, hãy cố gắng sử dụng các tên mô tả rõ ràng chủ đề đó. Những cái tên đơn giản và trực quan là lựa chọn tốt nhất.

Mỗi nhóm có một kênh có tên đầu tiên

Mỗi nhóm đều có một kênh. Không thể xóa kênh ban đầu này.  Dưới đây là một số ví dụ về cách sử dụng kênh này:

• Trong các nhóm lớn hơn với nhiều nhân viên, kênh có tên đầu tiên có thể hoạt động như một nhật ký của những người đã tham gia và rời khỏi tổ chức của nhóm. Hầu hết các cuộc hội thoại theo chủ đề cụ thể đều diễn ra ở các kênh khác trong nhóm đó.

• Trong các nhóm nhỏ hơn với ít kênh hơn và tập trung cụ thể hơn, kênh có tên đầu tiên có thể là nơi chính diễn ra các cuộc trò chuyện và thông báo. 

Teams có thể có các kênh tiêu chuẩn, riêng tư hoặc được chia sẻ

• Kênh tiêu chuẩn được mở cho tất cả các thành viên nhóm và bất cứ nội dung nào đã đăng đều có thể tìm kiếm được bởi những người khác.

• Các kênh riêng tư dành cho các cuộc thảo luận không nên được mở cho tất cả các thành viên trong nhóm.

• Các kênh được chia sẻ là để cộng tác với những người bên trong và bên ngoài nhóm hoặc tổ chức của bạn.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem mục Teams có thể có các kênh tiêu chuẩn, riêng tư hoặc được chia sẻ và Tại sao sử dụng kênh được chia sẻ so với các loại kênh khác?

Kênh có tab

Khi bạn đi tới bất kỳ kênh nào trong Teams, bạn sẽ thấy một số tab nhất định theo mặc định.

Bạn có thể thêm các tab khác

Để đặt các ứng dụng và tệp trong tab ở đầu kênh, hãy chọn Thêm tab bên cạnh tên tab. Bạn sẽ thấy danh sách nội dung cần thêm (ứng dụng và tệp yêu thích). Bạn cũng có thể tìm kiếm một mục cụ thể mà bạn muốn thêm. 

Bạn có thể tùy chỉnh thông báo của mình cho mỗi kênh

Để điều chỉnh hoặc tinh chỉnh các thông báo bạn nhận được từ kênh bạn đang hiển thị:

1. Đi tới tên kênh

2. Trỏ tới hiển thị, sau đó chọn Xem thêm tùy chọn

3. Chọn Thông báo kênh.

Từ đó, bạn có thể chọn xem thông báo trong Biểu ngữ và nguồn cấp dữ liệu hoặc Chỉ hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu.  

Ngoài các thông báo đó, bạn cũng sẽ thấy đề cập đến đề cập đến thẻ và đề cập đến . Tìm những người ngay trên danh sách cuộc trò chuyện hoặc cuộc hội thoại kênh của bạn.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem Quản lý thông báo trong Teams, Sử dụng @mentionđể thu hút sự chú ý của ai đó và Kiểm tra kênh để biết thông báo.

Bạn có thể sắp xếp, ẩn và nhóm các kênh 

Sau kênh được đặt tên đầu tiên, các kênh của bạn được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái. Bạn có thể thay đổi thứ tự, ẩn kênh và nhóm chúng thành các phần. 

• Sắp xếp lại kênh bằng cách chọn và kéo đến vị trí mong muốn trong danh sách của bạn.

• Ẩn kênh bằng cách chọn Xem thêm chọn từ tên của kênh, rồi chọn Ẩn kênh .

• Nhóm các kênh vào các phần tùy chỉnh bằng cách chọn Xem thêm >Di chuyển .

• Sắp xếp kênh bằng cách chọn bộ lọc ngay phía trên các cuộc hội thoại của bạn.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem Trải nghiệm chat và kênh mới , Ẩn kênh không hoạt động và Sắp xếp lại danh sách cuộc trò chuyện và kênh.