Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams
Applies ToTeams Microsoft Teams

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để làm việc liền mạch với nhóm của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách cài đặt và mở ứng dụng trên máy tính, tham gia nhóm, đăng nhập và đăng xuất. Bạn cũng tìm hiểu cách tìm, đọc, chỉnh sửa, xóa và đăng tin trong kênh.  

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Bạn có thể dễ dàng truy cập danh sách phím tắt từ bên trong Microsoft Teams. Nhấn Ctrl+E để đi đến trường Tìm kiếm, nhập /keys, rồi nhấn Enter.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.

Trong chủ đề này

Cài đặt ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính

  1. Mở một trình duyệt trên máy tính của bạn và duyệt đến https://teams.microsoft.com/downloads. Dẫn hướng đến nút tải xuống có thể áp dụng cho phiên bản Windows của bạn, rồi nhấn Enter.

  2. Nhấn Alt+N để chuyển đến thông báo tải xuống, rồi nhấn Enter để chọn Chạy. Ứng dụng Microsoft Teams bắt đầu cài đặt. Khi hoàn tất, cửa sổ Microsoft Teams nhập sẽ mở ra và bạn có thể nhập thông tin xác thực của mình để đăng nhập.

Mở ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính

  1. Trên máy tính của bạn, nhấn phím logo Windows và nhập Microsoft Teams.

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Microsoft Teams, app" (Ứng dụng Microsoft Teams). Để mở ứng dụng, nhấn Enter.

  3. Khi bạn nghe thấy cửa sổ đăng nhập, hãy nhập tài khoản cơ quan, trường học hoặc Microsoft vào trường Địa chỉ đăng nhập.

  4. Nhấn phím Tab để di chuyển đến nút Đăng nhập, rồi nhấn Enter để chọn.

  5. Bạn sẽ được nhắc chọn tài khoản đăng nhập và phương pháp bạn muốn sử dụng. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter.

  6. Tùy thuộc vào phương thức đăng nhập, hãy làm theo và thực hiện theo các lời nhắc khi bộ đọc màn hình thông báo chúng. Ví dụ: nhập mật khẩu của bạn hoặc chọn chứng chỉ thẻ thông minh của bạn và nhập mã PIN, rồi nhấn Enter. Nếu cần, nhấn phím Tab để di chuyển đến nút Đăng nhập, rồi nhấn Enter.

Tham gia nhóm công cộng hiện có

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Nhấn phím Tab để di chuyển đến nút Tham gia hoặc tạo nhóm, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm di chuyển đến ô Tạo nhóm trong dạng xem Tham gia hoặc tạo nhóm, nếu chức năng tạo nhóm mở cho bạn hoặc tham gia nhóm bằng ô xếp mã nếu không. Nếu cần, để di chuyển tiêu điểm ra khỏi trường văn bản Nhập mã , nhấn Esc.

  3. Để tìm kiếm một nhóm để tham gia, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Tìm kiếm nhóm".

  4. Nhập tên của nhóm bạn muốn tham gia, rồi nhấn Enter để gửi tìm kiếm của bạn.

    Mẹo: Để nhanh chóng tìm và tham gia nhóm, nhấn Ctrl+E để di chuyển đến trường Tìm kiếm. Nhập / tham gia, nhấn Enter và nhập tên nhóm. Nhấn phím Mũi tên xuống, rồi nhấn Enter hoặc Shift+Enter.

  5. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy kết quả đầu tiên.

  6. Sử dụng phím Mũi tên phải hoặc trái để chuyển qua các kết quả tìm kiếm.

  7. Khi ở trong nhóm bạn muốn, nhấn Enter để tham gia.

    Bạn được thêm vào nhóm và bạn có thể tìm thấy nhóm trong danh sách các nhóm trong dạng xem Teams .

Thay đổi trạng thái sẵn sàng của bạn

  1. Nhấn Ctrl+E để di chuyển tiêu điểm đến trường Tìm kiếm, rồi nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Profile, app settings, and more, menu item" (Mục menu Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa).

  2. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy trạng thái sẵn sàng hiện tại của mình.

  3. Nhấn Enter để mở menu tùy chọn trạng thái. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn trạng thái mình muốn, rồi nhấn Enter để áp dụng lựa chọn của mình. Trạng thái sẵn sàng của bạn đã thay đổi và tiêu điểm quay lại mục menu Cài đặt ứng dụng và Hồ sơ.

    Lưu ý: Bạn có thể đặt trạng thái của mình là Hiển thị Ngoại tuyến. Khi xuất hiện ngoại tuyến, bạn vẫn nhận được thông báo nếu có ai đó nhắn tin cho bạn, nhưng bạn vẫn có thể làm việc trong Microsoft Teams khi ẩn với người khác.

Tìm và đọc tin nhắn mới trong một kênh

Mẹo: Bạn có thể nhanh chóng đi đến thư chưa đọc bằng cách sử dụng trường Tìm kiếm. Để di chuyển đến trường Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E. Nhập /chưa đọc , rồi nhấn Enter.

Gửi tin nhắn đến các kênh

  1. Mẹo: Với JAWS, hãy đảm bảo rằng chế độ con trỏ ảo đang tắt. Để tắt tính năng này, nhấn Insert+Z. Với JAWS 2019 trở lên, điều này không còn cần thiết nữa.

    Trên tab Bài đăng, với JAWS, nhấn C để di chuyển tiêu điểm đến hộp soạn thảo tin nhắn. Với NVDA, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Bắt đầu cuộc hội thoại mới. Nhập @ để đề cập đến ai đó."

    Mẹo: 

    • Để bung rộng hộp soạn thảo để truy nhập vào nhiều tùy chọn chỉnh sửa hơn, nhấn Ctrl+Shift+X. Để thu gọn hộp, nhấn Ctrl+Shift+X một lần nữa.

    • Để đảm bảo các thành viên nhóm của bạn nhìn thấy thông báo, nhấn Ctrl+Shift+I trong hộp soạn thảo để đánh dấu tin nhắn là quan trọng. Bạn sẽ nghe thấy: "Block quote style removed" (Đã xóa kiểu trích dẫn chặn). Tin nhắn quan trọng hiển thị nhãn Quan trọng! trong kênh và xuất hiện dưới dạng thông báo trong Nguồn cấp dữ liệu Hoạt động cho các thành viên nhóm.

  2. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm hoặc thậm chí emoji, nhãn dán hoặc meme.

  3. Để gửi tin nhắn, nhấn Ctrl+Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Sending" (Đang gửi).

    Mẹo: Khi hộp soạn thảo chưa được bung rộng, nhấn Enter để gửi tin nhắn.

Để biết thêm thông tin về cách viết tin nhắn nhóm và tin nhắn riêng tư và đính kèm tệp, hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, hình dán và ảnh meme, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.

Chỉnh sửa thư

Bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

Xóa tin nhắn

Bạn có thể xóa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

Trả lời thư

Bật thông báo cho cuộc hội thoại

Khi thông báo được bật cho một cuộc hội thoại, trả lời cuộc hội thoại sẽ xuất hiện trong Nguồn cấp Dữ liệu Hoạt động. Thông báo được tự động bật cho các hội thoại mà bạn đã bắt đầu hoặc trả lời.

Sử dụng các lệnh trường Tìm kiếm

Trong Microsoft Teams bạn có thể sử dụng trường Tìm kiếm để nhanh chóng thực hiện các thao tác bằng cách nhập lệnh.

  1. Để đi đến trường Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Nhập / để mở danh sách các lệnh sẵn dùng. Dẫn hướng danh sách bằng phím Mũi tên lên và xuống cho đến khi bạn nghe thấy lệnh mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn lệnh đó.

    • Nếu bạn biết lệnh mình muốn sử dụng, hãy nhập lệnh vào trường Tìm kiếm, rồi nhấn Enter.

Kiểm tra xem bạn có phải là chủ sở hữu hoặc thành viên nhóm hay không

Chủ sở hữu nhóm có các đặc quyền bổ sung, chẳng hạn như chỉnh sửa cài đặt nhóm.

  1. Để truy cập dạng xem Teams , nhấn Ctrl+3.

  2. Sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống để dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn kiểm tra.

  3. Nhấn Shift+F10 để mở menu Xem thêm Tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Manage team" (Quản lý nhóm).

  5. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Members" (Thành viên).

  6. Để tìm kiếm chính bạn trong danh sách thành viên, nhấn phím Tab để di chuyển đến hộp tìm kiếm và nhập tên của bạn.

  7. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy bộ đọc màn hình đọc tên, tiêu đề, vị trí và vai trò của bạn.

Đăng xuất khỏi Microsoft Teams

  1. Nhấn Ctrl+E để di chuyển đến trường Tìm kiếm.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Profile, app settings and more" (Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa), rồi nhấn Enter.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn đăng xuất, rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams

Video: Microsoft Teams là gì?

Sử Microsoft Teams for iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn cho iOS, để làm việc liền mạch với nhóm của bạn. Tìm hiểu cách cài đặt và mở ứng dụng, đăng nhập và đăng xuất. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tìm, đọc, chỉnh sửa, xóa và đăng tin nhắn trong kênh.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Trong chủ đề này

Cài đặt và mở Microsoft Teams lần đầu tiên 

  1. Nếu chưa được cài đặt trên điện thoại của bạn, hãy tải xuống và cài đặt ứng Microsoft Teams từ App Store.

  2. Trên điện thoại của bạn, điều hướng đến màn hình chính của ứng dụng, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy VoiceOver thông báo ứng dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Account field, text field, Sign-in address" (Trường tài khoản, trường văn bản, Địa chỉ đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" (Đi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Bạn sẽ nghe thấy "Sign in, Cancel, button" (Nút Đăng nhập, Hủy bỏ) và trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Password" (Mật khẩu), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" (Đi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Ứng dụng yêu cầu bạn cho phép sử dụng micrô cho các cuộc gọi. Để cho phép, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "OK, button" (Nút OK), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Microsoft Teams mở ra trên dạng xem Hoạt động.

Đăng nhập vào Microsoft Teams

  1. Mở ứng Microsoft Teams trên điện thoại của bạn.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Account field, Sign-in address" (Trường tài khoản, Địa chỉ đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" (Đi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Bạn sẽ nghe thấy "Sign in. Hủy bỏ, nút", và trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Password" (Mật khẩu), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" (Đi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Microsoft Teams mở ra trên dạng xem Hoạt động.

Tìm và đọc tin nhắn mới trong một kênh

  1. Trong Microsoft Teams, để di chuyển tiêu điểm đến thanh ứng dụng, nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần cuối màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "More tab" (Tab Khác).

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Activity" (Hoạt động), theo sau là số mục chưa đọc, nếu có. Nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem Hoạt động sẽ mở ra.

  3. Để di chuyển tiêu điểm lên đầu màn hình, hãy nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần đầu màn hình.

  4. Để duyệt nguồn cấp dữ liệu hoạt động, trượt nhanh sang phải. VoiceOver sẽ thông báo hoạt động mới nhất khi bạn di chuyển.

  5. Để mở một cuộc hội thoại, khi tới tin nhắn bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Để đọc tin nhắn mới, trượt nhanh sang phải cho đến khi VoiceOver đọc tin nhắn cho bạn.

  6. Để đóng cuộc hội thoại, hãy gõ nhẹ vào màn hình bằng bốn ngón tay gần phía trên cùng của màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Dẫn hướng, đọc và trả lời các cuộc hội thoại theo chuỗi

  1. Trong Microsoft Teams, để đi đến kênh của nhóm, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Teams tab" (Tab Nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem Teams mở ra. Để duyệt các kênh, trượt nhanh sang phải. Khi bạn di chuyển, VoiceOver sẽ thông báo tên kênh, sau đó là "Button" (Nút).

  2. Khi tới kênh bạn muốn đọc, nhấn đúp vào màn hình. Kênh mở ra.

  3. Để xem cuộc hội thoại được xâu chuỗi mới nhất, hãy đảm bảo tab Bài đăng đang mở. Để mở tab Bài đăng , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Posts tab" (Tab Bài đăng), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Đặt Rotor thành Messages.

  5. Để đi đến cuộc hội thoại được xâu chuỗi mới nhất, hãy trượt nhanh xuống. VoiceOver sẽ thông báo cuộc hội thoại được xâu chuỗi mới nhất. Để duyệt đến các cuộc hội thoại cũ hơn, hãy trượt nhanh lên trên.

  6. Để mở một cuộc hội thoại, khi tới tin nhắn bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Cuộc hội thoại sẽ mở ra.

  7. Để trả lời cuộc hội thoại, nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần cuối màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, text field" (Trả lời, trường văn bản), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tin nhắn của bạn. Để đi đến bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Q" (Hỏi). Để gửi tin nhắn, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button" (Nút Gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Mẹo: Bạn cũng có thể tìm thấy bàn phím bằng cách khám phá màn hình. Để khám phá, đặt một ngón tay lên màn hình, rồi kéo ra xung quanh. VoiceOver sẽ thông báo các mục khi bạn đến các mục đó. Để chọn một mục, nhấc ngón tay của bạn lên, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  8. Để đóng cuộc hội thoại, nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần đầu màn hình, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Gửi tin nhắn đến các kênh

Liên lạc với nhóm của bạn thông qua tin nhắn trong các kênh nhóm. Bạn cũng có thể gắn cờ cho thư là quan trọng. Tin nhắn quan trọng hiển thị nhãn Quan trọng! trong kênh và xuất hiện dưới dạng thông báo trong Nguồn cấp dữ liệu Hoạt động cho các thành viên nhóm.

  1. Đi đến kênh mà bạn muốn đăng tin nhắn và đảm bảo tab Bài đăng được chọn. Nhấn vào màn hình bằng bốn ngón tay ở gần cuối màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "New post" (Bài đăng mới). Nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Type a new message" (Nhập tin nhắn mới).

  2. Nhập tin nhắn bằng bàn phím trên màn hình. Để đi đến bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Q" (Hỏi).

  3. Nếu bạn muốn đánh dấu thư là quan trọng, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Format" (Định dạng), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Important, unselected" (Quan trọng, đã bỏ chọn). Nhấn đúp để chọn. Bạn sẽ nghe thấy: "Important, selected" (Quan trọng, đã chọn).

  4. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button" (Nút Gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình để gửi.

Để biết thêm thông tin về cách viết tin nhắn nhóm và tin nhắn riêng tư và đính kèm tệp, hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, hình dán và ảnh meme, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.

Chỉnh sửa thư

Bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

  1. Trong một kênh, dẫn hướng đến tin nhắn bạn muốn chỉnh sửa.

  2. Sau khi đã ở trên tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Message options" (Tùy chọn thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Edit message" (Chỉnh sửa thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Bây giờ bạn có thể chỉnh sửa thư. Sử dụng bàn phím trên màn hình để sửa đổi văn bản. Ví dụ: bạn cũng có thể thêm emoji hoặc chèn tệp đính kèm.

  5. Sau khi hoàn tất, nhấn vào bốn ngón tay ở đầu màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Done" (Xong), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xóa tin nhắn

Bạn có thể xóa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

  1. Trong một kênh, dẫn hướng đến tin nhắn bạn muốn xóa.

  2. Sau khi đã ở trên tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Message options" (Tùy chọn thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Delete message" (Xóa thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Bạn sẽ được nhắc xác nhận xóa. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn đúp vào màn hình. Thư sẽ bị xóa.

Thay đổi trạng thái sẵn sàng của bạn

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần đầu màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "More menu" (Menu Khác). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy trạng thái sẵn sàng hiện tại của mình, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy trạng thái mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình để chọn và áp dụng trạng thái đó.

    Lưu ý: Bạn có thể đặt trạng thái của mình là Hiển thị Ngoại tuyến. Khi xuất hiện ngoại tuyến, bạn vẫn nhận được thông báo nếu có ai đó nhắn tin cho bạn, nhưng bạn vẫn có thể làm việc trong Microsoft Teams khi ẩn với người khác.

  4. Để thoát menu, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close the More menu" (Đóng menu Xem thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Đăng xuất khỏi Microsoft Teams

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn bốn ngón tay vào màn hình gần đầu màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "More menu" (Menu Khác). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign out" (Đăng xuất), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Hộp thoại xác nhận Đăng xuất sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign out" (Đăng xuất), rồi nhấn đúp vào màn hình để hoàn tất đăng xuất.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để làm việc với các tệp trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một cuộc hội thoại, một người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams

Video: Microsoft Teams là gì?

Sử Microsoft Teams for Android với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để làm việc liền mạch với nhóm của bạn. Tìm hiểu cách cài đặt và mở ứng dụng, đăng nhập và đăng xuất. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tìm, đọc, chỉnh sửa, xóa và đăng tin nhắn mới trong kênh.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Cài đặt và mở Microsoft Teams lần đầu tiên

  1. Nếu chưa được cài đặt trên điện thoại của bạn, hãy tải xuống và cài Microsoft Teams ứng dụng mới từ Play Store.

  2. Trên điện thoại của bạn, điều hướng đến màn hình chính của ứng dụng, trượt nhanh sang phải cho đến khi TalkBack thông báo ứng dụng và nhấn đúp vào màn hình để mở.

  3. Màn hình đăng nhập sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in, button" (Nút Đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email của tài khoản bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải để di chuyển đến nút Đăng nhập, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Trang đăng nhập của tổ chức bạn sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Edit box" (Hộp Chỉnh sửa), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in, button" (Nút Đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Trang Chào mừng bạn đến với Microsoft Teams sẽ mở ra. Để nghe nội dung trang, trượt nhanh sang phải. Để di chuyển đến trang tiếp theo, trượt nhanh sang trái bằng hai ngón tay. Khi đến trang cuối cùng, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Got it, button" (Nút, Đã hiểu rồi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Microsoft Teams mở ra trên dạng xem Hoạt động.

Đăng nhập vào Microsoft Teams

  1. Mở ứng Microsoft Teams trên điện thoại của bạn. Nếu bạn đã đăng nhập trước đó trên cùng một thiết bị, tài khoản đăng nhập đó đã được điền và TalkBack sẽ thông báo tài khoản đó.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để chấp nhận tài khoản được đề xuất, trượt nhanh sang phải đến nút Đăng nhập, rồi nhấn đúp vào màn hình.

    • Để thay đổi tài khoản, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in with another account" (Đăng nhập bằng tài khoản khác), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để xóa tài khoản được đề xuất và nhập tài khoản bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải đến nút Đăng nhập, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Nếu bạn có nhiều tài khoản được liên kết với email của mình, bạn có thể cần chọn tài khoản để sử dụng. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tài khoản mình muốn sử dụng, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Trang đăng nhập của tổ chức bạn sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Password, edit box" (Hộp chỉnh sửa Mật khẩu), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, hãy đóng bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in, button" (Nút Đăng nhập), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Microsoft Teams mở ra trên dạng xem Hoạt động.

Tìm và đọc tin nhắn mới trong một kênh

  1. Trong Microsoft Teams, để đi tới thanh ứng dụng ở cuối màn hình, trượt nhanh xuống rồi lên. Bạn sẽ nghe thấy: "More tab" (Tab Khác).

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Activity tab" (Tab Hoạt động), rồi nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem Hoạt động mở ra và nguồn cấp dữ liệu hoạt động của bạn được hiển thị.

  3. Để di chuyển tiêu điểm lên đầu màn hình, trượt nhanh lên rồi xuống. Bạn sẽ nghe thấy: "Navigation button" (Nút Dẫn hướng).

  4. Để duyệt nguồn cấp dữ liệu hoạt động mới nhất, trượt nhanh sang phải. TalkBack sẽ thông báo hoạt động mới nhất khi bạn di chuyển. Các thư mới sẽ được thông báo, ví dụ: "Chưa đọc", theo sau là tên người gửi, hoạt động, tên kênh, dấu thời gian và vị trí.

  5. Để mở một cuộc hội thoại, khi tới tin nhắn bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Post" (Đăng). Để đọc tin nhắn mới, trượt nhanh sang phải cho đến khi TalkBack đọc tin nhắn cho bạn.

  6. Để đóng cuộc hội thoại và trở về nguồn cấp dữ liệu của bạn, trượt nhanh xuống rồi sang trái.

Dẫn hướng và đọc các cuộc hội thoại theo mạch

  1. Trong Microsoft Teams, để đi tới thanh ứng dụng ở cuối màn hình, trượt nhanh xuống rồi lên. Bạn sẽ nghe thấy: "More tab" (Tab Khác).

  2. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "Teams tab" (Tab Nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình để chọn. Dạng xem Teams mở ra.

  3. Để di chuyển tiêu điểm lên đầu màn hình, trượt nhanh lên rồi xuống. Bạn sẽ nghe thấy: "Navigation button" (Nút Dẫn hướng).

  4. Để duyệt các kênh, trượt nhanh sang phải. Khi bạn di chuyển, TalkBack sẽ thông báo tên kênh theo sau là Tên nhóm.

  5. Khi đến kênh bạn muốn, nhấn đúp vào màn hình. Kênh mở ra.

  6. Cuộc hội thoại được xâu chuỗi mới nhất được hiển thị tự động. Để nghe tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn. Để duyệt đến các cuộc hội thoại cũ hơn, vuốt sang trái từ tin nhắn mới nhất. TalkBack sẽ thông báo các cuộc hội thoại khi bạn di chuyển.

  7. Để mở cuộc hội thoại, khi tới tin nhắn trong cuộc hội thoại, nhấn đúp vào màn hình. Cuộc hội thoại sẽ mở ra.

  8. Để trả lời một cuộc hội thoại, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, edit box" (Hộp chỉnh sửa Trả lời), rồi nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tin nhắn của bạn. Để gửi tin nhắn, trượt nhanh xuống rồi sang trái để đóng bàn phím, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" (Nút Gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  9. Để đóng cuộc hội thoại và trở về danh sách thư, trượt nhanh xuống rồi sang trái.

Gửi tin nhắn đến các kênh

Liên lạc với nhóm của bạn thông qua tin nhắn trong các kênh nhóm. Bạn cũng có thể gắn cờ cho thư là quan trọng. Tin nhắn quan trọng hiển thị nhãn Quan trọng! trong kênh và xuất hiện dưới dạng thông báo trong Nguồn cấp dữ liệu Hoạt động cho các thành viên nhóm.

  1. Đi đến kênh mà bạn muốn đăng tin nhắn và đảm bảo tab Bài đăng được chọn.

  2. Trượt nhanh xuống sau đó lên. Bạn sẽ nghe thấy: "New conversation" (Cuộc hội thoại mới). Nhấn đúp vào màn hình. Trường văn bản để nhập tin nhắn mới sẽ mở ra.

  3. Nhấn đúp vào màn hình để mở bàn phím trên màn hình, rồi nhập tin nhắn của bạn.

  4. Nếu bạn muốn đánh dấu thư là quan trọng, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open format message" (Mở thư định dạng), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Mark as important button" (Nút Đánh dấu là quan trọng). Nhấn đúp để chọn. Bạn sẽ nghe thấy: "Message marked as important" (Thư được đánh dấu là quan trọng).

    Để quay lại nhập tin nhắn của bạn, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn đến trường văn bản.

  5. Khi hoàn tất, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message" (Gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Để trở về danh sách các nhóm và kênh, trượt nhanh xuống rồi sang trái để đóng bàn phím, sau đó trượt nhanh xuống rồi sang trái một lần nữa.

Để biết thêm thông tin về cách viết tin nhắn nhóm và tin nhắn riêng tư và đính kèm tệp, hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, hình dán và ảnh meme, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.

Chỉnh sửa thư

Bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

  1. Trong một kênh, dẫn hướng đến tin nhắn bạn muốn chỉnh sửa.

  2. Sau khi đã ở trên tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Message options" (Tùy chọn thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Edit" (Chỉnh sửa), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Bây giờ bạn có thể chỉnh sửa thư. Sử dụng bàn phím trên màn hình để sửa đổi văn bản. Ví dụ: bạn cũng có thể thêm emoji hoặc chèn tệp đính kèm.

  5. Sau khi hoàn tất, nhấn vào bốn ngón tay ở đầu màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message" (Gửi tin nhắn), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xóa tin nhắn

Bạn có thể xóa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

  1. Trong một kênh, dẫn hướng đến tin nhắn bạn muốn xóa.

  2. Sau khi đã ở trên tin nhắn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Message options" (Tùy chọn thư), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Bạn sẽ được nhắc xác nhận xóa. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Thay đổi trạng thái sẵn sàng của bạn

  1. Trong Microsoft Teams, trượt nhanh lên rồi xuống. Bạn sẽ nghe thấy: "Navigation button" (Nút Dẫn hướng). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy trạng thái hiện tại của mình, rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy trạng thái mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình để chọn và áp dụng trạng thái đó.

    Lưu ý: Bạn có thể đặt trạng thái của mình là Hiển thị Ngoại tuyến. Khi xuất hiện ngoại tuyến, bạn vẫn nhận được thông báo nếu có ai đó nhắn tin cho bạn, nhưng bạn vẫn có thể làm việc trong Microsoft Teams khi ẩn với người khác.

  4. Để thoát khỏi ngăn dẫn hướng, trượt nhanh xuống rồi sang trái.

Đăng xuất khỏi Microsoft Teams

  1. Trong Microsoft Teams, trượt nhanh lên rồi xuống. Bạn sẽ nghe thấy: "Navigation button" (Nút Dẫn hướng). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open Settings" (Mở Cài đặt), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign Out, button" (Nút Đăng xuất), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  4. Hộp thoại xác nhận Đăng Xuất sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "OK, button" (Nút OK), rồi nhấn đúp vào màn hình để hoàn tất đăng xuất.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams

Video: Microsoft Teams là gì?

Sử Microsoft Teams trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để làm việc liền mạch với nhóm của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách mở ứng dụng, đăng nhập và đăng xuất và tham gia các nhóm. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tìm, đọc, chỉnh sửa, xóa và đăng tin nhắn trong kênh.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Bạn có thể dễ dàng truy cập danh sách phím tắt từ bên trong Microsoft Teams trên web. Nhấn Ctrl+E để đi đến trường Tìm kiếm, nhập /keys, rồi nhấn Enter.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.

Trong chủ đề này

Mở Microsoft Teams và đăng nhập

  1. Trên máy tính của bạn, hãy mở Microsoft Edge, rồi duyệt đến https://teams.microsoft.com.

  2. Trang đăng nhập sẽ mở ra. Nếu có một số tài khoản để chọn, nhấn phím Tab để duyệt các tùy chọn. Để chọn, nhấn Enter.

  3. Trang đăng nhập của tổ chức bạn sẽ mở ra. Để di chuyển giữa các tùy chọn, nhấn phím Tab. Để chọn, nhấn Enter.

  4. Để dẫn hướng đến trường mật khẩu, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Password" (Mật khẩu), rồi nhập mật khẩu của bạn. Khi thực hiện xong, nhấn Enter.

  5. Bạn sẽ nghe thấy "Get Windows app" (Tải ứng dụng Windows). Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Use the web app instead" (Sử dụng ứng dụng web thay vào đó), rồi nhấn Enter.

Tham gia nhóm công cộng hiện có

Mẹo: Bạn có thể nhanh chóng tìm và tham gia nhóm bằng cách sử dụng trường Tìm kiếm. Để nhanh chóng tìm thấy một nhóm, nhấn Ctrl+E để di chuyển đến trường Tìm kiếm. Nhập / tham gia, nhấn Enter và nhập tên nhóm. Nhấn phím Mũi tên xuống, rồi nhấn Enter hoặc Shift+Enter.

  1. Khi mở ứng dụng, nhấn Ctrl+Shift+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Join or create a team" (Tham gia hoặc tạo nhóm), rồi nhấn Enter.

  3. Để kiểm tra xem nhóm bạn muốn tham gia có phải là một trong các nhóm được đề xuất hay không, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Create a team" (Tạo nhóm). Nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái để duyệt qua các nhóm được đề xuất. Nếu bạn tìm thấy nhóm mình muốn tham gia, nhấn Enter. Bạn được thêm vào nhóm và nhóm sẽ được thêm vào danh sách nhóm của bạn trong dạng xem Teams .

  4. Nếu nhóm không có trong danh sách các nhóm được đề xuất, bạn có thể tìm kiếm một nhóm để tham gia. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Search" (Tìm kiếm). Nhập tên nhóm bạn muốn tham gia, rồi nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Create a team" (Tạo nhóm). Sau đó, nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái để chuyển qua các kết quả tìm kiếm. Khi bạn nghe thấy nhóm mình muốn tham gia, nhấn Enter.

Thay đổi trạng thái sẵn sàng của bạn

  1. Nhấn Ctrl+E để di chuyển đến trường Tìm kiếm, rồi nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Profile, app settings, and more" (Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa).

  2. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Change your status" (Thay đổi trạng thái của bạn).

  3. Nhấn Enter để mở menu tùy chọn trạng thái. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn trạng thái mình muốn, rồi nhấn Enter để áp dụng lựa chọn của mình. Trạng thái sẵn sàng của bạn được thay đổi và tiêu điểm quay lại mục menu Cài đặt hồ sơ và ứng dụng.

    Lưu ý: Bạn có thể đặt trạng thái của mình là Hiển thị Ngoại tuyến. Khi xuất hiện ngoại tuyến, bạn vẫn nhận được thông báo nếu có ai đó nhắn tin cho bạn, nhưng bạn vẫn có thể làm việc trong Microsoft Teams khi ẩn với người khác.

Tìm và đọc tin nhắn mới trong một kênh

Khi thư mới đến, bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc chi tiết văn bản và tin nhắn. Bạn cũng có thể duyệt tin nhắn trên tab Bài đăng của kênh .

Mẹo: Bạn có thể nhanh chóng đi đến thư chưa đọc bằng cách sử dụng trường Tìm kiếm. Để di chuyển đến trường Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E. Nhập /chưa đọc , rồi nhấn Enter.

Dẫn hướng và đọc các cuộc hội thoại theo mạch

Không giống như các cuộc trò chuyện riêng tư, các cuộc trò chuyện trong các kênh được phân luồng. Điều này có nghĩa là tất cả các trả lời đều có trong mỗi bài đăng riêng lẻ thay vì kiểu hội thoại tự do trong dạng xem Trò chuyện.

  1. Nếu cuộc hội thoại bạn đang thực hiện là một cuộc hội thoại theo chuỗi, bạn sẽ nghe thấy: "Threaded conversation" (Cuộc hội thoại theo luồng). Để mở cuộc hội thoại theo mạch, nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy tin nhắn đầu tiên trong chuỗi đó.

  2. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong một cuộc hội thoại theo mạch, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống. Bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc các tin nhắn khi bạn di chuyển qua chúng.

  3. Để mở một tin nhắn cho các hành động tiếp theo, nhấn Enter. Để di chuyển tiêu điểm trở lại cuộc hội thoại theo mạch, nhấn Esc.

Gửi tin nhắn đến các kênh

  1. Trên tab Bài đăng, nhấn C. Tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thảo thư.

    Mẹo: 

    • Để bung rộng hộp soạn thảo để truy nhập vào nhiều tùy chọn chỉnh sửa hơn, nhấn Ctrl+Shift+X. Để thu gọn hộp, nhấn Ctrl+Shift+X một lần nữa.

    • Để đảm bảo các thành viên trong nhóm thấy thông báo, nhấn Ctrl+Shift+I trong hộp soạn thảo để đánh dấu tin nhắn là quan trọng. Bạn sẽ nghe thấy: "Block quote style removed" (Đã xóa kiểu trích dẫn chặn). Tin nhắn quan trọng hiển thị nhãn Quan trọng! trong kênh và xuất hiện dưới dạng thông báo trong Nguồn cấp dữ liệu Hoạt động cho các thành viên nhóm.

  2. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm hoặc thậm chí emoji, nhãn dán hoặc meme.

  3. Để gửi tin nhắn, nhấn Ctrl+Enter.

Để biết thêm thông tin về cách viết tin nhắn nhóm và tin nhắn riêng tư và đính kèm tệp, hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, hình dán và ảnh meme, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.

Trả lời thư

Chỉnh sửa thư

Bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

Xóa tin nhắn

Bạn có thể xóa tin nhắn mà bạn đã đăng lên một kênh.

Bật thông báo cho cuộc hội thoại

Khi thông báo được bật cho một cuộc hội thoại, trả lời cuộc hội thoại sẽ xuất hiện trong Nguồn cấp Dữ liệu Hoạt động. Thông báo được tự động bật cho các hội thoại mà bạn đã bắt đầu hoặc trả lời.

Mở tệp của bạn trong ứng dụng trên máy tính theo mặc định

Nếu bạn muốn luôn mở và chỉnh sửa tệp Word, PowerPoint hoặcExcel trong ứng dụng trên máy tính thay vì ứng dụng web hoặc Microsoft Teams, bạn có thể thay đổi ứng dụng mặc định.

Sử dụng các lệnh trường Tìm kiếm

Trong Microsoft Teams, bạn có thể sử dụng lệnh trường Tìm kiếm để nhanh chóng thực hiện các tác vụ.

  1. Để đi đến trường Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Nhập dấu sổ chéo (/) để mở danh sách các lệnh sẵn dùng. Để dẫn hướng danh sách, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn đến được lệnh mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn lệnh đó.

    • Nếu bạn biết lệnh mình muốn sử dụng, hãy nhập lệnh vào trường Tìm kiếm, rồi nhấn Enter.

Kiểm tra xem bạn có phải là chủ sở hữu hoặc thành viên nhóm hay không

Chủ sở hữu nhóm có các đặc quyền bổ sung, chẳng hạn như chỉnh sửa cài đặt nhóm.

  1. Để truy nhập dạng xem Teams , nhấn Ctrl+Shift+3.

  2. Sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống để dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn kiểm tra.

  3. Nhấn Shift+F10 để mở menu Xem thêm Tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Manage team" (Quản lý nhóm).

  5. Nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Members" (Thành viên).

  6. Để tìm kiếm chính bạn trong danh sách thành viên, nhấn phím Tab để di chuyển đến hộp tìm kiếm và nhập tên của bạn.

  7. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Name" (Tên), rồi nhấn phím Mũi tên xuống. Bộ đọc màn hình sẽ đọc tên, chức danh, vị trí và vai trò của bạn.

Đăng xuất khỏi Microsoft Teams

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Profile, app settings and more" (Hồ sơ, cài đặt ứng dụng và hơn thế nữa), rồi nhấn Enter.

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống liên tiếp cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn đăng xuất, rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một cuộc hội thoại, một người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams

Video: Microsoft Teams là gì?

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.