Applies ToMicrosoft account Windows 10 Mobile

Bạn không biết chắc phải làm gì nếu nhận được tin nhắn văn bản từ Microsoft? Dưới đây là một số thông tin có thể hữu ích.

Chúng tôi có thể gửi tin nhắn văn bản khi bạn đăng nhập vào Windows Phone của bạn lần đầu tiên hoặc nếu bạn tìm cách sử dụng một tính năng yêu cầu bạn xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi cũng có thể văn bản khi bạn đăng nhập vào một thiết bị mà chúng tôi chưa thấy bạn sử dụng trước đó.

Nếu bạn đã bật kiểm chứng hai bước để giúp bảo vệ tài khoản của mình, bạn có thể chọn nhận mã bảo mật qua tin nhắn văn bản khi đăng nhập.

Bạn có thể nhận được:

  • Tin nhắn văn bản có liên kết trợ giúp. Trong quá trình đăng nhập Windows Phone, chúng tôi sử dụng số điện thoại được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn với văn bản cho bạn. Chúng tôi sử dụng mã bảo mật trong tin nhắn này để tự động xác minh rằng tài khoản là của bạn. Xác minh này chỉ cần thiết một lần duy nhất trong suốt vòng đời điện thoại của bạn, giả sử rằng bạn sử dụng điện thoại thường xuyên.

  • Tin nhắn văn bản có mã bảo mật. Tin nhắn này có mã bảo mật và được gắn nhãn Mã bảo mật tài khoản Microsoft hoặc Mã xác minh tài khoản Microsoft.

Nếu bạn nhận được:

  • Tin nhắn văn bản có liên kết trợ giúp. Bạn không cần phải làm gì cả. Chúng tôi đã hoàn tất quá trình này cho bạn.

  • Tin nhắn văn bản có mã bảo mật. Sử dụng mã bảo mật tài khoản Microsoft trong thư để xác minh thông tin tài khoản Microsoft của bạn khi cần.

Chúng tôi sẽ chỉ gửi tin nhắn văn bản tới số điện thoại chính trên tài khoản Microsoft của bạn. Nếu tài khoản Microsoft của bạn không được liên kết với số điện thoại di động nào, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn bằng cách sử dụng một trong các phương pháp mà bạn đã cung cấp — chẳng hạn như địa chỉ email của bạn. Bạn có thể thay đổi thông tin liên hệ của bạn trên trang tài khoản Microsoft.

Thay vì nhận mã bảo mật trong email hoặc tin nhắn văn bản, điện thoại của bạn có thể tạo ra mã đó bằng một ứng dụng. Nếu bạn muốn tạo mã bảo mật, hãy xem ứng dụng Microsoft Authenticator cho Windows Phone, Androidhoặc iOS. Thêm tài khoản Microsoft của bạn vào ứng dụng bằng cách đăng nhập bằng thông tin xác thực của bạn hoặc bằng cách truy nhập trang thiết đặt bảo mậtcủa bạn, rồi chọn thiết lập ứng dụng xác minh danh tính.

Windows 10 cung cấp một tùy chọn bảo mật mới thay thế nhu cầu kiểm chứng hai bước. Windows Hello sử dụng sinh trắc (dấu vân tay hoặc khuôn mặt của bạn, nếu thiết bị của bạn có tính năng đó) hoặc mã PIN để xác minh danh tính của bạn, thay vì gửi cho bạn mã bảo mật. Tìm hiểu thêm về điều này và nhận được St arted với Windows Hello.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.