Applies ToWindows 11 Windows 10

Ключ відновлення BitLocker потрібен, коли BitLocker не може автоматично розблокувати зашифрований диск у Windows. Цей ключ ( 48-значний номер) використовується для відновлення доступу до диска.

Можливо, під час запуску вам буде запропоновано ввести ключ відновлення BitLocker через загрозу безпеці або зміну обладнання.

Знімок екрана: екран відновлення BitLocker.

Можливо, знадобиться надати ключ відновлення BitLocker для даних або зовнішніх дисків, наприклад, якщо ви забули пароль розблокування:

Знімок екрана: діалогове вікно для введення відновлення BitLocker для диска даних.

У більшості випадків ключ відновлення BitLocker автоматично оновлюється під час першої активації BitLocker:

  • Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft, ключ відновлення BitLocker зазвичай прив'язано до нього, і ви можете отримати доступ до ключа відновлення в Інтернеті

  • Якщо ви використовуєте пристрій, яким керує ваш робочий або навчальний заклад, ключ відновлення BitLocker зазвичай створює резервну копію та керує ІТ-відділ вашої організації. Це робиться, щоб гарантувати, що організація може допомогти вам відновити ваші дані, якщо ваш пристрій з якоїсь причини недоступний. Завжди радимо іт-відділу ознайомитися з конкретними процедурами та політиками, пов'язаними з відновленням BitLocker в організації

Важливо переконатися, що ця резервна копія існує та доступна, або створити власну резервну копію.

У цій статті наведено відомості для резервного копіювання ключа відновлення BitLocker. Щоб дізнатися, як перевірити, чи є у вас резервна копія ключа відновлення BitLocker для вашого облікового запису Microsoft або робочого чи навчального облікового запису, див. статтю Пошук ключа відновлення BitLocker

Увага!: Службі підтримки Microsoft не вдалося надати втрачений ключ відновлення BitLocker або створити його повторно.

Порада.: Якщо ви ІТ-спеціаліст, який шукає додаткові відомості, див. документацію з відновлення BitLocker.

Як створити резервну копію ключа відновлення BitLocker?

  1. У меню Пуск введіть BitLocker і виберіть керування BitLocker у списку результатів.

  2. У програмі BitLocker натисніть кнопку Створити резервну копію ключа відновлення поруч із диском, для якого потрібно створити резервну копію 

    Знімок екрана: Панель керування з параметром резервного копіювання ключа відновлення BitLocker як для диска ОС, так і для диска даних.

  3. Виберіть, де потрібно створити резервну копію ключа

    • Збереження в обліковому записі Microsoft . Ключ буде збережено в бібліотеці ключів відновлення облікового запису Microsoft

      Примітка.: Якщо ви ввійшли на комп'ютер, яким керує ваш робочий або навчальний заклад, натомість можна сказати Зберегти в обліковому записі Azure AD .

    • Збереження на USB-носії. Якщо у вас є флеш-пам'ять під рукою, ви можете зберегти ключ до нього. Якщо ваш пристрій попросить ключ відновлення в майбутньому, вставте цей USB-носій і дотримуйтеся вказівок. Ключ займає лише кілька КБ простору, тому диск не повинен бути великим

      Увага!: Не зберігайте цей USB-носій за допомогою клавіші на комп'ютері. Якщо злодій повинен був отримати комп'ютер, він може вкрасти флеш-пам'ять і обійти шифрування BitLocker, залишивши ваші дані вразливими.

    • Збереження у файл . Ключ відновлення можна зберегти як звичайний текстовий файл на будь-якому пристрої. Якщо вам потрібен цей файл у майбутньому, просто відкрийте його за допомогою текстового редактора, наприклад Блокнота. Не можна зберегти файл на зашифрованому диску BitLocker, тому, можливо, доведеться зберегти його на USB-носії, якщо на пристрої немає ні секунди, так і незашифрованого, тому  

      Порада.: скопіюйте текстовий файл до особистого сховища OneDrive для безпечного та безпечного сховища, доступ до якого можна легко отримати з будь-якого пристрою, якщо це потрібно.

    • Друк ключа відновлення – за потреби можна надрукувати ключ відновлення.

      Увага!: Зберігайте цю роздруківку в безпечному місці та не зберігайте її на комп'ютері. Якщо злодій викрав комп'ютер і друкований ключ відновлення, він міг обійти шифрування BitLocker, залишивши ваші дані вразливими.

  4. Натисніть кнопку Готово

Ви можете створити будь-яку кількість резервних копій. Це не погана ідея мати більше одного, просто бути в безпеці!

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.