Пошук і блокування загубленого пристрою Windows

Функція "Пошук пристрою" – це функція, яка допомагає знайти Windows 10 або Windows 11 пристрій, якщо його втрачено або вкрадено. Щоб використовувати цю функцію, увійдіть в обліковий запис Microsoft своєму пристрої з правами адміністратора. Ця функція працює, якщо на вашому пристрої ввімкнуто служби визначення розташування, навіть якщо інші користувачі цього пристрою вимкнули ці служби для своїх програм. Коли ви намагатиметесь визначити розташування пристрою, користувачі, які використовуватимуть пристрій, побачать сповіщення у відповідній області. 

• Ця настройка працює для будь-якого пристрою Windows, такого як ПК, ноутбук, Surface або перо Surface. Її потрібно ввімкнути, перш ніж ви зможете її використовувати.  

• Ви не можете використовувати її з робочим або шкільним обліковим записом, і вона не працює для пристроїв iOS, Android і консолей Xbox One. Ось що робити, якщо вашу консоль Xbox вкрадено.

Увімкніть функцію "Пошук пристрою"

Під час настроювання нового пристрою ви можете вирішити, увімкнути чи вимкнути функцію "Пошук пристрою". Якщо ви її вимкнули під час настроювання, а зараз бажаєте ввімкнути, переконайтеся, що пристрій Windows підключено до Інтернету, його достатньо заряджено, щоб він міг передати своє розташування, і що ви ввійшли в систему пристрою за допомогою облікового запису Microsoft.

1. На пристрої, який потрібно змінити:

   1. Windows 11. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Конфіденційність & безпеки > Пошук пристрою.   

   2. Windows 10. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновити & > Пошукпристрою.   

Відкрити настройки функції "Пошук пристрою"

Пошук пристрою Windows

1. Перейдіть до https://account.microsoft.com/devices та ввійдіть у систему. 

2. Виберіть вкладку Пошук пристрою.

3. Виберіть пристрій, який потрібно знайти, а потім натисніть кнопку Пошук, щоб переглянути карту, на якій указано розташування вашого пристрою.

Заблокуйте свій пристрій Windows віддалено

1. Знайшовши свій пристрій на карті, виберіть елементи Блокування > Далі.

2. Після блокування пристрою можна скинути пароль для додаткової безпеки. Щоб отримати додаткові відомості про паролі, див. статтю Зміна або скидання пароля Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.