Applies ToWindows 11 Windows 10

Якщо принтер не відповідає, можливо, знадобиться видалити його та повторно інсталювати, щоб Windows могли завантажити та інсталювати належні драйвери.

Переконайтеся, що принтер увімкнуто та підключено до комп’ютера.

Відкрийте початковий екран > Настройки > > пристрої Bluetooth & > Принтери & сканери . Виберіть ім'я принтера та натисніть кнопку Видалити.

Щоб повторно інсталювати принтер, натисніть кнопку Додати пристрій, а потім виберіть ім'я принтера, який потрібно додати. Якщо Windows автоматично не знаходить новий драйвер після додавання принтера, пошукайте його на веб-сайті виробника пристрою та дотримуйтеся вказівок з інсталяції.

Якщо принтер не відповідає, можливо, знадобиться видалити його та повторно інсталювати, щоб Windows могли завантажити та інсталювати належні драйвери.

Переконайтеся, що принтер увімкнуто та підключено до комп’ютера.

Відкрийте початковий екран > Настройки > пристрої > принтерів & сканерів. Виберіть ім’я принтера, а потім натисніть кнопку Видалити пристрій.

Щоб повторно інсталювати принтер, виберіть  Додати принтер або сканер, а потім виберіть ім’я принтера, який потрібно додати. Якщо Windows автоматично не знаходить новий драйвер після додавання принтера, пошукайте його на веб-сайті виробника пристрою та дотримуйтеся вказівок з інсталяції.

Відкрити настройки для принтерів & сканерів

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.