Applies ToWindows 11 Windows 10

Більшість програм (та інших програм, наприклад ігор або утиліт), створених для попередніх версій Windows, працюватимуть у найновіших версіях Windows 10 та Windows 11, але деякі старі програми можуть працювати погано або взагалі не працювати. Нижче наведено кілька способів усунення загальних проблем зі старими програмами.

Примітки.: 

Спробуйте запустити засіб усунення неполадок сумісності:

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть Запуск програм, створених для попередніх версій Windows, і виберіть відповідний пункт у списку результатів.

  2. Натисніть кнопку Далі, виберіть програму, з якими у вас виникли проблеми, а потім знову натисніть кнопку Далі .

  3. Виберіть елемент Виправлення неполадок із програмою (або виберіть Спробувати рекомендовані настройки , щоб спробувати).

  4. Виберіть проблему, яка виникла, і дотримуйтеся вказівок.

Спочатку спробуйте запустити засіб вирішення проблем сумісності програм:

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть назву програми, яку ви хочете запустити виправлення неполадок.

  2. Виберіть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) програму, а потім виберіть пункт Відкрити розташування файлу.

  3. Виберіть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) файл програми, виберіть пункт Властивості й перейдіть на вкладку Сумісність.

  4. Виберіть елемент Запустити засіб усунення неполадок, пов'язаних із сумісністю.

Якщо це не допомогло, можна спробувати змінити настройки на вкладці Сумісність. Ось що слід шукати та що робить кожен параметр, коли його вибрано.

Параметр сумісності

Опис

Запустіть цю програму в режимі сумісності для

Запускає програму, використовуючи параметри з попередньої версії Windows. Спробуйте застосувати цю настройку, якщо відомо, що програму створено (або вона працювала) в конкретній версії Windows.

Режим обмеження кольорів

Використовує в програмі обмежений набір кольорів. Деякі попередні програми розраховано на використання обмеженого набору кольорів.

Роздільна здатність екрана 640 x 480

Спробуйте цю настройку, якщо графічні елементи в програмі виглядають нерівними або відображаються неправильно.

Змінити настройки високої роздільної здатності

Якщо програма не відображається належним чином на комп’ютері з дисплеєм із високою роздільною здатністю (її елементи відображаються нечітко або завеликі чи занадто малі), виберіть елемент Змінити настройки високої роздільної здатності, а потім спробуйте один з наведених нижче варіантів у діалоговому вікні Властивості.

Виберіть, яку роздільну здатність слід використовувати

  • У розділі Роздільна здатність програми виберіть пункт Вирішувати проблеми масштабування для цієї програми за допомогою цього параметра, замість вказаного в настройках, щоб використовувати настройки роздільної здатності, які ви виберете тут для цієї програми.

    Примітка.: Ця дія змінює роздільну здатність тільки для програми, яку ви налаштовуєте. Щоб налаштувати цю настройку для всіх програм, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Дисплей > Додаткові настройки масштабування та дотримуйтеся вказівок. Докладні відомості про змінення настройок для всіх програм див. в статті Виправлення програм, які відображаються нечітко.

    Для параметра Використовувати роздільну здатність, установлену для головного дисплея, виберіть один із таких параметрів:

    • Вхід у Windows Використовуйте роздільну здатність, установлену для основного дисплея під час входу у Windows. Це налаштування за замовчуванням.

    • Я відкриваю цю програму: використовувати параметр роздільної здатності, налаштований для головного екрана, коли ви відкриваєте певну програму.

Змінення режиму масштабування програми за високої роздільної здатності

У розділі Змінення настройок високої роздільної здатності виберіть Змінення поведінки масштабування високої роздільної здатності, а потім спробуйте один із наведених нижче варіантів.

  • Програма: вимикає всі настройки масштабування Windows і використовує лише настройки розробника програми. У попередніх версіях ОС Windows цей параметр називався Вимикати масштабування зображення за високої роздільної здатності.

  • Система: змінює параметр роздільної здатності програми та запускає її як на дисплеї з низького роздільною здатністю. Це призведе до того, що програма нечітко відображатиметься на дисплеї з високою роздільною здатністю.

  • Система (розширена): Windows спробує використати розширене настроювання роздільної здатності для цієї програми. Як наслідок, деякі програми відображатимуться з чітким текстом на дисплеї з високою роздільною здатністю. Ця настройка працюватиме не для всіх програм.

Запустити програму в режимі адміністратора

Для належної роботи деяких програм потрібні права адміністратора. Щоб скористатися цією можливістю, увійдіть як адміністратор.

Змінити настройки всіх користувачів

Застосуйте настройки цієї програми до всіх облікових записів на ПК та виберіть Потрібен дозвіл адміністратораЗмінити настройки для всіх користувачів. Імовірно, знадобиться ввести пароль адміністратора або підтвердити вибір.

Пов’язані теми

Засіб усунення неполадок Windows Update

Виправлення помилок Windows Update

Оновлення до Windows 10: запитання й відповіді

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.