Швидке й безпечне обслуговування клієнтів із торгового поверху
Applies To
Microsoft TeamsПрацівники повинні зосередитися на наданні чудового обслуговування клієнту, а не для перевірки запасів або пошуку користувача, який відповість на запитання. Вам потрібно зробити так, щоб працівники могли легко завершити збут, перевірити акції та відповісти на запити клієнтів безпосередньо з поверху збуту.
Відомості
Надайте клієнтам чудовий досвід, надаючи своїм торговим силам можливості на пристроях Windows. Виконуйте замовлення та перевіряйте запаси без фізичної перевірки запасів або боротьби з вузьким місцем у касі.
Windows 10 пристрої включають провідну в галузі безпеку та інтеграцію з Microsoft 365, тому ви можете бути впевнені, що ваші мобільні взаємодії продуктивні та безпечні.
За допомогою Microsoft Teams працівники можуть миттєво зв'язуватися з менеджерами з продажу та колегами, щоб відповісти на запитання клієнтів безпосередньо. Вони можуть отримати доступ до затверджених компанією документів, готових до клієнта, щоб вирішувати проблеми та надавати до них спільний доступ у реальному часі.
виділення;
-
Виконуйте замовлення клієнтів безпосередньо зі свого пристрою.
-
Відповідайте на запитання клієнтів безпосередньо з торгового поверху.
-
Надайте працівникам можливість легко допомагати клієнтам.