Surface için UEFI parolasını unuttum
Applies To
Surface Devices SurfaceUEFI parolanızı unuttuysanız yapabilecekleriniz şunlardır.
Parola için BT yöneticinize başvurun
Cihazınız BT departmanınız veya farklı bir sahip gibi başka biri tarafından yönetiliyorsa parola için bu kişiye danışın.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Atabileceğiniz son bir adım daha var. Bu adımlar sorunu çözmezse, size yardımcı olacak hizmet ve destek seçenekleri mevcut olabilir.
Microsoft'a Gönder Cihazınızı Microsoft'a göndermeye hazırlamak için bir gönderi etiketi yazdırabilir, Microsoft garantinizi kontrol edebilir ve hizmet siparişleri oluşturabilirsiniz.
Yüz yüze destek alın Çin, Japonya ve Birleşik Krallık’ta sunulmaktadır.
Profesyonel donanım incelemesi, sorun giderme ve sistem kurtarmanın gibi hizmetlerin sunulduğu yüz yüze destek, şu an için
Kendi kendine onarma onarımları gerçekleştirmenizi sağlayan belirli bir dizi değiştirilebilir bileşen ve hizmet kılavuzuna sahiptir.
Teknik açıdan deneyimliyseniz ve doğru araçlara sahipseniz, MicrosoftNot: Surface cihazınız bir iş cihazıysa (bir kuruluşa aitse)bkz. İş ve Eğitim için Surface hizmet seçenekleri. Bazı ülkeler veya ürünler için kullanılabilirlik sınırlı olabilir.
Daha fazla bilgi edinmek için Surface için hizmet veya onarım alma bölümüne gidin.