Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 Office 365 için Outlook Web App Office İş Microsoft 365 Yönetici Web üzerinde Outlook Exchange Server 2016 için Web üzerinde Outlook Outlook Web App

Gmail (veya Yahoo!, AOL) gibi başka bir hizmetten Microsoft 365 e-postasına geçiş yaptığınızda iki seçeneğiniz vardır:

  • Tüm eski e-postalarınızın bir kopyasını Microsoft 365 hesabınıza aktarın. Böylece, tüm e-postalarınızı (geçmiş ve mevcut) tek bir hesapta toplayabilirsiniz. Outlook uygulaması (2013 veya 2016) bilgisayarınızda yüklüyse ve Gmail hesabınızı devre dışı bırakmayı planlıyorsanız bu seçeneği kullanın. Gerekli yönergeler aşağıdadır.

    VEYA

  • Eski e-posta hesabınızı Outlook’a bağlayın. Eski e-postalarınızı görüp bunlara erişebilirsiniz, ancak bu e-postalar Microsoft 365 hesabınızda değil, Gmail hesabınızda depolanır. Gmail hesabınızı etkin tutmayı planlıyorsanız veya Outlook uygulaması bilgisayarınızda yüklü değilse bu seçeneği kullanın. Gerekli adımlar için bkz. Web üzerinde Outlook’ta (Office 365) e-posta hesaplarını bağlama.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

E-postalarınızı içeri aktarmadan önce

İpucu:  Microsoft 365‘iniz yok mu? Gmail’i kullanmaya devam mı etmek istiyorsunuz? Outlook’u e-posta okumak, yazmak ve yönetmek için kullanmaya devam edebilirsiniz. Yalnızca 1. Adım: Gmail hesabınızı Outlook'a bağlamaya hazırlama ve ardından 2. Adım: Gmail hesabınızı Outlook'a ekleme işlemlerini gerçekleştirin.

1. Adım: Gmail hesabınızı Outlook’a bağlamaya hazırlama

Gmail hesabınızı Outlook’a bağlamadan önce Gmail hesabınızı hazırlamanız gerekir: Gmail için 2 aşamalı doğrulamayı etkinleştirin ve ardından Outlook’un/Microsoft 365’in bağlantı kurmak için Gmail adresinizle kullanacağı bir uygulama parolası oluşturun.

2. Adım: Gmail hesabınızı Outlook'a ekleme

Bu adımı tamamladığınızda, mevcut Gmail iletilerinizi Outlook‘ta görürsünüz. Gmail hesabınızdan yeni ileti almak, hesabınızdaki iletileri okumak ve ileti göndermek için Outlook’u kullanabilirsiniz. Ayrıca Gmail web sitesi aracılığıyla, Gmail hesabınızı daha önce kullandığınız şekilde kullanmaya da devam edebilirsiniz.

  1. Outlook uygulamasını (Outlook 2013 veya 2016 gibi) açın. Üst şerit şu şekilde görünür ve Dosya sekmesi sol köşede yer alır:

    Outlook masaüstü şeridi böyle görünür.

    Yalnızca sol üst köşesinde Dosya sekmesi bulunan bir Outlook sürümü kullanabilirsiniz. Bu sekme, sahip olduğunuz sürümde İçeri/Dışarı Aktarma sihirbazı olduğunu gösterir.

    Outlook şeridiniz aşağıdakine benziyorsa bilgisayarınızda yüklü olan bir Outlook uygulaması kullanmıyorsunuz demektir. Outlook uygulamasını nasıl edinebileceğinize bakın.

    Outlook web şeridi böyle görünür.

  2. Outlook uygulamasında Dosya > Hesap Ekle’yi seçin.

    Dosya menüsünün Yeni alt menüsünde bulunan Takvim komutu; Yeni Klasör Oluşturma iletişim kutusu

  3. Otomatik Hesap Kurulumu sayfasında adınızı, Gmail adresinizi ve Gmail parolanızı (veya uygulama parolanızı) girip İleri’yi seçin.

    SharePoint Haber Akışı uygulamasında bahsetme (@) ekleme ekran görüntüsü

    Yapılandırma işleminiz tamamlanmazsa ve imap.gmail.com sunucusu için kullanıcı adınızı ve parolanızı girmeniz istenirse İptal’i seçin ve ilk girdiğiniz parolayı yanlış yazmış olma ihtimalinize karşı uygulama parolanızı yeniden girin. Sorun yaşamaya devam ederseniz bkz. Gmail’i Outlook’a ekleme ile ilgili sorunları giderme.

  4. Son’a tıklayın. Outlook, Gmail hesabınızla eşitleme yapar. Gmail hesabınızdaki e-postalar Outlook uygulamasında, Microsoft 365 posta kutunuzun hemen altında görünür.

    Gmail hesabınızı ekledikten sonra Outlook'ta iki hesap görürsünüz

3. Adım: Gmail iletilerinizi masaüstünüze kopyalama

Mac kullanıcıları: Mac için Outlook 2011 kullanıyorsanız başka dışarı aktarma ve içeri aktarma yönergeleri de vardır.

Bu adımı tamamladığınızda Gmail iletilerinizin bir kopyası, Outlook tarafından masaüstünüzde oluşturan bir dosyada depolanır. Bu dosyaya Outlook Veri Dosyası (.pst) denir. Bu anlık görüntüyü aldıktan sonra Gmail hesabınıza başka e-postalar gelirse bu yeni iletiler .pst dosyanıza kopyalanmaz, ancak bu adımları tekrarlayarak iletileri her zaman kopyalayabilirsiniz.

  1. Outlook uygulamasında (Outlook 2013 veya Outlook 2016) Dosya > Aç ve Dışarı Aktar > İçeri/Dışarı Aktar’ı seçin.

    Şekli döndür

  2. Dosyaya aktar’ı seçin ve sonra İleri’yi seçin.

    Dosyaya aktar’ı seçin

  3. Outlook Veri Dosyası (.pst)’yi seçin ve sonra İleri’yi seçin.

    Outlook Veri Dosyası (.pst) seçeneğini belirleyin ve İleri’yi seçin

  4. Gmail hesabınızın adını veya e-posta adresini seçerek dışarı aktarmak istediğiniz hesabı seçin ve Alt klasörlerle birlikte kutusunun işaretli olduğunu doğrulayın (bu tüm e-postalarınızın kopyalanmasını sağlar) ve İleri’yi seçin.

    Hızlı Parça Galerisi'ne Otomatik Metin Kaydetme

  5. Gözat’ı seçerek, Outlook Veri Dosyası (.pst)’nın kaydedileceği konumu seçin ve bir dosya adı girin. Varsayılan olarak bu ad "yedek" olarak geçer, dolayısıyla gmail gibi kolay anımsanacak başka bir ad seçin. Var olan bir Outlook Veri Dosyası (.pst)’na aktarıyorsanız, Seçenekler altında, dışarı aktarma işlemi yapıldığında dosyada önceden zaten var olan öğelere ne yapılmasını istediğinizi belirtin. Devam etmek için Son’u seçin.

    DomainExplorer-Configure-9-3,4

  6. İsteğe bağlı parola ekleyin iletişim kutusunda, isterseniz bir parola ekleyin. Parola kutularını boş bıraksanız bile veri dosyasını kaydetmek için Tamam’ı seçin. Daha fazla bildirim olmadan, Outlook verileri hemen dışarı aktarmaya başlar. Tamamlandığında da ileti vermez.

    Tüm tablo alanlarıyla birlikte bir sorgu.

  7. Orada olduğunu doğrulamak için .pst dosyasını kaydettiğiniz konuma gidin.

4. Adım: Gmail’inizi Microsoft 365 posta kutunuza kopyalama

Bu adımı tamamladığınızda, .pst dosyasındaki e-postalar Microsoft 365 posta kutunuzda kullanılabilir.

  1. Outlook uygulamasında (Outlook 2013 veya Outlook 2016), İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı’nı başlatmak için Dosya > Aç ve Dışarı Aktar > İçeri/Dışarı Aktar’ı seçin.

  2. Başka bir program veya dosyadan içeri aktar > İleri’yi seçin.

    Access 2007 raporunu değiştirmenin yolları

  3. Outlook Veri Dosyası (.pst) > İleri’yi seçin.

    Microsoft Office Accounting’te yinelenen belgeler

  4. 3. Adım’da oluşturduğunuz .pst dosyasının konumuna gidin (bu örnekte dosyanın adı gmail.pst’dir). Seçenekler’in altında, yinelenen öğelere ne yapılmasını istediğinizi seçin. İleri’yi seçin.

    Anlık iletilerde metin rengini ve yazı tipini değiştirmek için denetimler

  5. Outlook Veri Dosyası (.pst)’na parola atadıysanız, parolayı girip Tamam’ı seçin.

  6. E-postayı Microsoft 365 posta kutunuza (bu örnekte Microsoft 365 posta kutusunun adı Jakob@onmicrosoft.com) aktarmayı seçin. Son’u seçin.

    SmartArt grafik düzeni

  7. Outlook, .pst dosyasındaki bilgileri Microsoft 365 posta kutunuza kopyalamaya başlar. Çok fazla veri varsa, bu işlem saatler sürebilir. İçeri aktarma tamamlanmadan önce Outlook uygulamasını kapatırsanız veya Internet bağlantınız kesilirse, yeniden bağlandığı gelecek sefer devam eder.

    Outlook tamamlandığında, Gmail’in, artık Microsoft 365 posta kutunuzda depolanan anlık görüntülerini görürsünüz. Tebrikler! Eski Gmail iletileriniz artık Microsoft 365 posta kutunuzdadır!

    E-postalar, Office 365 posta kutunuza aktarıldıktan sonra iki yerde görünür.

    Eski Gmail’iniz Microsoft 365 posta kutunuzda depolandığından, e-posta iletilerinize herhangi bir cihazdan erişmek için Web üzerinde Outlook kullanabilirsiniz.

    Hızlı Başlat

(İsteğe bağlı) 5. Adım: Gmail hesabınızı Outlook'tan kaldırma

Bu adımı tamamladığınızda, Gmail hesabınız var olmaya devam eder, ancak Outlook içinde göremezsiniz. Bu Gmail hesabınıza bundan sonra e-posta gelirse, onları Microsoft 365 posta kutunuzda isterseniz bu makaledeki adımları yinelemeniz gerekir.

  1. Outlook uygulamasında, Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları’nı seçin.

    Profili Görüntüle'yi tıklattığınızda iş öğesi ayrıntıları görüntülenir.

  2. Hesap Ayarları kutusunda, Gmail hesabınızı ve sonra Kaldır’ı seçin.

    Dipnot içeren altbilgi

  3. Çevrimdışı önbelleği silmeyle ilgili iletişim kutusunda Evet’i seçin.

    Gmail hesabınızı Outlook’tan kaldırdığınızda, çevrimdışı önbelleğinizin silinmesi hakkındaki uyarıda Evet’e tıklayın.

    Microsoft 365 posta kutunuza aktardığınız Gmail iletileri hala buradadır, ancak Gmail hesabınız artık Outlook'ta görünmez.

Outlook’a Gmail hesabı ekleme sorunlarını giderme

Müşterilerin Gmail verilerini Outlook’a aktarırken en sık karşılaştığı 3 sorunu aşağıda bulabilirsiniz.

  • 1. Sorun: Aşağıdaki istemi alırsanız İptal’i seçin (birkaç kere seçmeniz gerekebilir) ve sonra istemin görünmesini engellemek için Otomatik Hesap Kurulumu sayfasında yeniden İptal’i seçin.

    Bu iletişim kutusunu görürseniz İptal’i seçin.

    Bu istem Google’ın, parolanızın sizin dışınızda biri tarafından kullanıldığını düşünmesi nedeniyle görüntülenir. Outlook tarafından Google’a her ping gönderildiğinde bu istem tekrar tekrar görüntülenir. Bu, şu durumlarda oluşur:

    • Parolanızı yanlış girmiş olabilirsiniz. Sorunu gidermek için parolanızı kontrol edin.

    • Gmail hesabınızda oturum açmak için daha önce kullanmadığınız bir bilgisayar kullanıyor olabilirsiniz.

    • Gmail hesabınızda uzun bir süredir oturum açmamış olabilirsiniz.

    Sorunu gidermek için şunu deneyin:

    1. Gmail hesabınızda, Hesap ekleme işlemi için kullanacağınız bilgisayarı kullanarak oturum açın.

    2. Gmail hesabınızı hazırlama adımlarını gerçekleştirdiğinizden emin olun.

    3. 2. Adım: Gmail hesabınızı Outlook’a ekleme adımını, üçüncü aşaması olan Dosya > Hesap ekle adımından itibaren yeniden başlatın.

  • 2. Sorun: Gmail iletilerinizi Outlook’ta görmek yerine "IMAP sunucunuz, şunlar konusunda sizi uyarmak istiyor......" satırlarını içeren bir hata iletisi alıyorsanız Gmail hesabınıza gidin, Daha az güvenli ayarlara izin ver ayarının AÇIK olarak ayarlandığından emin olun ve Gmail hesabınızı Outlook’a ekleme adımlarını yeniden uygulayın.

    İstemci, proxy ve Office 365 bulutun görüntülendiği temel ağ grafiği.

  • 3. Sorun: "Hizmet sağlayıcısı tarafından desteklenmediğinden işlem tamamlanamadı" iletisini alıyorsunuz.Gmail iletilerinizi Outlook.com veya Hotmail.com hesabına içeri aktarmaya mı çalışıyorsunuz? Bu hata, iletileri bir Exchange ActiveSync (EAS) hesabına aktarmak istediğinizde görüntülenir. EAS hizmet sağlayıcısı (Outlook.com/Hotmail) iletilerin içe aktarılmasını (veya taşınmasını) desteklemez, yalnızca klasöre kopyalanmasına izin verir. Yönergeler için bkz. Tüm e-posta hesaplarınızı Outlook.com’a ekleme.

Gmail kişilerini ve takvimini içeri aktarma

Gmail’de kişiler ve takvim, e-postalardan ayrı olarak depolanır. Bu nedenle, bunları Outlook'a kopyalamak için ek adımlar gerekir. Yönergeler için bkz:

Gmail kişilerini Outlook’a aktarma

Google Takvimi’ni Office 365’e aktarma

Outlook e-postası, kişileri ve takvimlerini içeri ve dışarı aktarma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.