Applies ToMicrosoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7

การทำความสะอาดอุปกรณ์ Microsoft ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันไม่ให้การสะสมของสิ่งสกปรกส่งผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์ ทำความสะอาดรายเดือนหรือเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ

สิ่งสำคัญ: 

  • ห้ามใช้ของเหลวกับเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณโดยตรง

  • ถอดสายอุปกรณ์เสมอ (หรือนำแบตเตอรี่ออกถ้าคุณมีอุปกรณ์ไร้สาย) ก่อนคุณทำความสะอาด

การใช้ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อบนเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณ

คุณสามารถใช้สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (IPA) เพื่อทำความสะอาดเมาส์และคีย์บอร์ดของ Microsoft ได้อย่างปลอดภัย ใช้สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (IPA) 70% หรือน้อยกว่ากับผ้านุ่มที่ไม่มีขุยเพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ 

สิ่งสำคัญ: Microsoft ไม่สามารถระบุประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อที่กำหนดในการต่อสู้กับเชื้อโรค เช่น COVID-19 โปรดดูคำแนะนำจากหน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับวิธีการอยู่อย่างปลอดภัยจากการติดเชื้อที่อาจเกิดขึ้น

ทำความสะอาดเมาส์ของคุณ

  • ใช้ผ้านุ่มไม่มีขนหรือสำลีก้านจุ่มน้ำสบู่อ่อนๆ และค่อยๆ เช็ดที่่พื้นผิวภายนอกของเมาส์ วงล้อ และเซนเซอร์ออปติคัล สำหรับเมาส์ที่มีสีอ่อนเราขอแนะนำให้ทำความสะอาดด้วยโซลูชัน isopropyl แอลกอฮอล์ (IPA) ตามที่ต้องการ

ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ของคุณ

  1. พลิกแป้นพิมพ์คว่ำลง และเคาะเบาะๆ เพื่อให้สิ่งสกปรก และเศษฝุ่นอื่นๆ หลุดออก

  2. ใช้กระป๋องอัดอากาศ (หาซื้อได้จากร้านถ่ายรูปและคอมพิวเตอร์) เพื่อเป่าสิ่งสกปรก และเศษฝุ่นออกจากพื้นผิว รวมทั้งที่อยู่ระหว่างปุ่มเป็นอีกทางเลือกหนึ่งคือการสูญญากาศที่ด้านบนของคีย์บอร์ดของคุณโดยใช้แปรงฝุ่น

  3. ชุบผ้านุ่มไม่มีขน หรือสำลีก้านด้วยน้ำสบู่อ่อนๆ เล็กน้อยแล้วค่อยๆ เช็ดพื้นผิวของแป้นพิมพ์และปุ่ม ระมัดระวังไม่ให้น้ำหยุดลงไปในแป้นพิมพ์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน