Applies ToWindows 10

การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้

เมื่อติดตั้ง Windows 11 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้  

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่ได้สำเร็จ

เตรียมอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่น ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่า Windows 11 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่ 

เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน   

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows

เมื่อคุณยืนยันว่า Windows 11 ได้เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ใน Windows 11 คุณจําเป็นต้องลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ การลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะทําให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สําคัญ

ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของคุณ (บัญชี Microsoft คืออะไร) เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ แล้วเลือกการเปิดใช้งาน ข้อความสถานะการเปิดใช้งานจะบอกคุณว่าบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงหรือไม่

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน  

สถานะการเปิดใช้งาน

คำอธิบาย

Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล

ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล

ทำตามคำแนะนำเพื่อ เพิ่มบัญชี 

Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลแล้ว

ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม คุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานแล้ว

หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ เพิ่มบัญชี:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > บัญชี > ข้อมูลของคุณ  ภายใต้ชื่อของคุณ คุณจะเห็น ผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดดู สร้างบัญชีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง ไปที่ข้อมูลของคุณในการตั้งค่า

  2. ยืนยันว่าบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชี Microsoft ของคุณโดยการตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ด้านบน ผู้ดูแลระบบ ถ้าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ แสดงว่าเป็นบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีภายในเครื่อง หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft โปรดดู วิธีการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่

  3. เมื่อคุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และใช้บัญชี Microsoft ให้กลับไปที่หน้า การเปิดใช้งาน เลือก เพิ่มบัญชี ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Microsoft แล้ว ข้อความบนหน้า การเปิดใช้งาน จะเปลี่ยนเป็น: Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro เป็นรุ่นเดียวกันก่อนและหลังการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม 

คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ เมื่อต้องการดูรุ่นที่คุณมี ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น  แล้วเลือกการตั้งค่า  > ระบบ  > การเปิดใช้งาน 

ดูรุ่น Windows ของคุณ

ถ้าคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows

เปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่   

ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 11 เท่านั้น 

การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่นหรือบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 

  2. เลือกปุ่มเริ่มต้น  จากนั้นเลือกการตั้งค่า  > ระบบ  > การเปิดใช้งาน  > แก้ไขปัญหา  ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ

    เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

  3. เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป

  4. ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น

  5. จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่ 

  6. เลือก เปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป

ถ้า Windows 11 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์  

เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย   > การเปิดใช้งาน  > เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ แล้วใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์

ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า

ถ้าคุณติดตั้งสำเนาแบบขายปลีกของ Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

ถ้าคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 หลังจากการติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ

เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > การเปิดใช้งาน  แล้วเลือกไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ได้

ไปที่ Store

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า 

การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้

เมื่อต้องการติดตั้ง Windows 10 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้  

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งได้สำเร็จ

เตรียมอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

ขั้นแรก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows 10 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่ 

เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย  > การเปิดใช้งาน

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows

เมื่อคุณยืนยันแล้วว่า Windows 10 เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ใน Windows 10 (เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า) คุณจําเป็นต้องลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณ การลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะทําให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สําคัญ

ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft (บัญชี Microsoft คืออะไร) ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 หรือไม่ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  จากนั้นเลือก การเปิดใช้งาน  ข้อความสถานะการเปิดใช้งานจะบอกคุณว่าบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงหรือไม่

เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน  

สถานะการเปิดใช้งาน

คำอธิบาย

Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล

ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล

ทำตามคำแนะนำเพื่อ เพิ่มบัญชี 

Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลแล้ว

ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม คุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานแล้ว

หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ เพิ่มบัญชี:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > บัญชี > ข้อมูลของคุณ  ภายใต้ชื่อของคุณ คุณจะเห็น ผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดดู สร้างบัญชีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง ไปที่ข้อมูลของคุณในการตั้งค่า

  2. ยืนยันว่าบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชี Microsoft ของคุณโดยการตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ด้านบน ผู้ดูแลระบบ ถ้าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ แสดงว่าเป็นบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีภายในเครื่อง หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft โปรดดู วิธีการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่

  3. เมื่อคุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และใช้บัญชี Microsoft ให้กลับไปที่หน้า การเปิดใช้งาน เลือก เพิ่มบัญชี ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Microsoft แล้ว ข้อความบนหน้า การเปิดใช้งาน จะเปลี่ยนเป็น: Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น Windows 10 Home หรือ Windows 10 Pro เป็นรุ่นเดียวกันทั้งก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม 

คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ หากต้องการดูรุ่นที่คุณมี ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > การเปิดใช้งาน 

ดูรุ่น Windows ของคุณ

หากคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 10 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows

เปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้ง   

ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 10 (เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า) 

การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องหรือบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 10 

  2. เลือกปุ่ม เริ่มต้น  จากนั้นเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและการตั้งค่า  > การเปิดใช้งาน  > แก้ไขปัญหา  ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ

    เปิดการตั้งค่าการเปิดใช้งาน

  3. เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป

  4. ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น

  5. จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่ 

  6. เลือก เปิดใช้งาน

หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป

หาก Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์  

เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย   > การเปิดใช้งาน  > เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ แล้วใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์

ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า

หากคุณติดตั้งสำเนาแบบค้าปลีกของ Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 10 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 10

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ

หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่มีหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 หลังจากที่ติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ

เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > การเปิดใช้งาน  แล้วเลือก ไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 ได้

ไปที่ Store

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน