การเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
Applies To
Windows 10การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้
เมื่อติดตั้ง Windows 11 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่ได้สำเร็จ
เตรียมอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
ก่อนอื่น ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่า Windows 11 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่
เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน
ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows
เมื่อคุณยืนยันว่า Windows 11 ได้เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ใน Windows 11 คุณจําเป็นต้องลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ การลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะทําให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สําคัญ
ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของคุณ (บัญชี Microsoft คืออะไร) เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ แล้วเลือกการเปิดใช้งาน ข้อความสถานะการเปิดใช้งานจะบอกคุณว่าบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงหรือไม่
สถานะการเปิดใช้งาน |
คำอธิบาย |
---|---|
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล |
ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ทำตามคำแนะนำเพื่อ เพิ่มบัญชี |
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ |
ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลแล้ว ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม คุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานแล้ว |
หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ เพิ่มบัญชี:
-
ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > บัญชี > ข้อมูลของคุณ ภายใต้ชื่อของคุณ คุณจะเห็น ผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดดู สร้างบัญชีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง ไปที่ข้อมูลของคุณในการตั้งค่า
-
ยืนยันว่าบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชี Microsoft ของคุณโดยการตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ด้านบน ผู้ดูแลระบบ ถ้าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ แสดงว่าเป็นบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีภายในเครื่อง หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft โปรดดู วิธีการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่
-
เมื่อคุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และใช้บัญชี Microsoft ให้กลับไปที่หน้า การเปิดใช้งาน เลือก เพิ่มบัญชี ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Microsoft แล้ว ข้อความบนหน้า การเปิดใช้งาน จะเปลี่ยนเป็น: Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 Home หรือ Windows 11 Pro เป็นรุ่นเดียวกันก่อนและหลังการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม
คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ เมื่อต้องการดูรุ่นที่คุณมี ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น แล้วเลือกการตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน
ถ้าคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows
เปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์
คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 11 ใหม่
ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 11 เท่านั้น
การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:
-
ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่นหรือบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows
-
เลือกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งาน > แก้ไขปัญหา ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ
-
เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป
-
ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น
-
จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่
-
เลือก เปิดใช้งาน
ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป
ถ้า Windows 11 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน > เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ แล้วใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์
ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า
ถ้าคุณติดตั้งสำเนาแบบขายปลีกของ Windows 11 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 11 ของคุณ
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์
ถ้าคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 หลังจากการติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน แล้วเลือกไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 11 ได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า
การเปิดใช้งานจะช่วยตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ และไม่ได้ถูกนำไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นเป็นจำนวนเกินกว่าที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตไว้
เมื่อต้องการติดตั้ง Windows 10 ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก Windows จะไม่พบใบอนุญาตใช้งานที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งเพื่อให้สามารถใช้งานได้
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Windows คุณจะต้องมีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ ให้ดู "ฉันใช้วิธีการเปิดใช้งานด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล" ในเปิดใช้งาน Windows จากนั้น ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งได้สำเร็จ
เตรียมอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
ขั้นแรก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows 10 เปิดใช้งานแล้วหรือไม่
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน
ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ทําตามกระบวนการเปิดใช้งานพร้อมขั้นตอนที่คุณเห็นในหน้าการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows
เมื่อคุณยืนยันแล้วว่า Windows 10 เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ใน Windows 10 (เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า) คุณจําเป็นต้องลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณ การลิงก์บัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลจะทําให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเมื่อใดก็ตามที่คุณทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สําคัญ
ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft (บัญชี Microsoft คืออะไร) ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 หรือไม่ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก การเปิดใช้งาน ข้อความสถานะการเปิดใช้งานจะบอกคุณว่าบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงหรือไม่
สถานะการเปิดใช้งาน |
คำอธิบาย |
---|---|
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล |
ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ทำตามคำแนะนำเพื่อ เพิ่มบัญชี |
Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ |
ซึ่งหมายความว่าบัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลแล้ว ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม คุณพร้อมที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานแล้ว |
หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ เพิ่มบัญชี:
-
ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > บัญชี > ข้อมูลของคุณ ภายใต้ชื่อของคุณ คุณจะเห็น ผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ โปรดดู สร้างบัญชีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง ไปที่ข้อมูลของคุณในการตั้งค่า
-
ยืนยันว่าบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นบัญชี Microsoft ของคุณโดยการตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ด้านบน ผู้ดูแลระบบ ถ้าอีเมลแอดเดรสแสดงอยู่ แสดงว่าเป็นบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีภายในเครื่อง หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft โปรดดู วิธีการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่
-
เมื่อคุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และใช้บัญชี Microsoft ให้กลับไปที่หน้า การเปิดใช้งาน เลือก เพิ่มบัญชี ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Microsoft แล้ว ข้อความบนหน้า การเปิดใช้งาน จะเปลี่ยนเป็น: Windows ถูกเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น Windows 10 Home หรือ Windows 10 Pro เป็นรุ่นเดียวกันทั้งก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ของคุณ ใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากรุ่นยังคงเหมือนเดิม
คุณสามารถดูรุ่นของคุณได้ในหน้าการเปิดใช้งานเดียวกับที่คุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณ หากต้องการดูรุ่นที่คุณมี ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน
หากคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึง Windows 10 คุณจะต้องใช้หมายเลขนั้นอีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ หากต้องการค้นหาหมายเลขของคุณ โปรดดู ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขผลิตภัณฑ์และใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล โปรดดู เปิดใช้งาน Windows
เปิดใช้งาน Windows 10 ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนสำหรับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์
คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณก่อนแล้วลิงก์บัญชีผู้ใช้ของคุณกับสิทธิ์การใช้งานดิจิทัลบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้ง
ตัวแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้เปิดใช้งานสำเนาของ Windows 10 (เวอร์ชัน 1607 หรือใหม่กว่า)
การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน:
-
ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแล ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องหรือบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 10
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและการตั้งค่า > การเปิดใช้งาน > แก้ไขปัญหา ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์ของคุณ
-
เลือกฉันเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถัดไป
-
ป้อนบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานกับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อเท่านั้น
-
จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันกำลังใช้อยู่
-
เลือก เปิดใช้งาน
หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในรายการผลลัพธ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ให้ดำเนินการต่อในส่วนถัดไป
หาก Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ และคุณใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 คุณจะต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน > เปลี่ยนหมายเลขผลิตภัณฑ์ แล้วใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์
ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่า
หากคุณติดตั้งสำเนาแบบค้าปลีกของ Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 10 จากนั้นทำการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows 10
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในขณะที่เปิดใช้งาน โปรดดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Windows และค้นหาข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
หากคุณไม่มีใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์
หากคุณไม่มีหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือใบอนุญาตใช้งานดิจิทัล คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 หลังจากที่ติดตั้งเสร็จแล้วได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการซื้อ
เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การเปิดใช้งาน แล้วเลือก ไปที่ Store เพื่อไปยังแอป Microsoft Store ที่คุณสามารถซื้อใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 ได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า