การแชทเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่คุณทําใน Microsoft Teams ไม่ว่าจะเป็นการแชทเดี่ยวที่มีบุคคลอื่นเพียงคนเดียว ไปจนถึงการแชทกลุ่มและการสนทนาในแชนเนล การแชทครอบคลุมถึงคุณ

ต่อไปนี้คือสิ่งแรกๆ ที่ควรทราบ:

1. การแชทสามารถเป็นแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่มก็ได้

บางครั้งคุณอาจต้องการพูดคุยแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับใครบางคน หรือบางครั้งคุณอาจอยากมีกลุ่มการแชทขนาดเล็ก ในการแชท คุณสามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งได้

คุณเริ่มการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและแบบกลุ่มได้ด้วยวิธีเดียวกัน: โดยการเลือก ข้อความใหม่ ไอคอนการแชทใน Teams ที่ด้านบนของรายการการแชทของคุณ เมื่อแชทแล้ว คุณสามารถส่งข้อความที่มีไฟล์ ลิงก์ อีโมจิ สติกเกอร์ และ GIF ไม่ว่าอะไรก็ตามที่คุณต้องการเพื่อทําความเข้าใจ

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชทแต่ละประเภท:

การแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง

  1. ที่ด้านบนของรายการการแชทและแชนเนล ของคุณ ให้เลือก ข้อความใหม่ ไอคอนการแชทใน Teams

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลและเขียนข้อความของคุณในกล่องข้อความ

  3. เลือก ส่ง ไอคอนการส่งข้อความหรือกด Enter การทำเช่นนี้จะเป็นการเริ่มการแชท

การแชทกับตัวคุณเอง

สําหรับเวลาที่คุณต้องการร่างข้อความ ส่งไฟล์จากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอุปกรณ์อื่น หรือทําความรู้จักกับฟีเจอร์ต่างๆ ให้ดีขึ้นเล็กน้อย คุณสามารถเริ่มแชทกับตัวคุณเองได้ ทุกสิ่งที่คุณทําในการแชทปกติที่คุณสามารถทําได้ในการแชทกับตัวคุณเอง 

  1. เมื่อต้องการเริ่มการแชทกับตัวคุณเอง ให้เลือก ข้อความใหม่ ไอคอนการแชทใน Teamsแล้วใส่ชื่อของคุณ การแชทใหม่จะปรากฏที่ด้านบนของรายการการแชทและแชนเนลของคุณ

  2. ลากไปยังด้านบนสุดของรายการโปรด ถ้าคุณต้องการ

การแชทกลุ่ม

ใช้การแชทกลุ่มเมื่อคุณต้องการพูดคุยกับกลุ่มบุคคลขนาดเล็ก เริ่มต้นด้วยวิธีเดียวกับที่คุณเริ่มการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง

  1. เลือก ข้อความใหม่ ปุ่มการแชทใหม่ที่ด้านบนของรายการการแชทและแชนเนลของคุณ

  2. พิมพ์ชื่อสําหรับกลุ่มการแชทในกล่อง ชื่อกลุ่ม

  3. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในกล่อง ถึง

เมื่อการแชทเริ่มต้นขึ้น ให้เลือกจากรายการการแชทเพื่อดําเนินการสนทนาต่อและส่งข้อความเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ข้อความใหม่ใน Teams เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมแสดงตัวอย่างสาธารณะ ซึ่งอาจได้รับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมก่อนที่จะเผยแพร่ต่อสาธารณะ เมื่อต้องการเข้าถึงฟีเจอร์นี้และฟีเจอร์อื่นๆ ที่กําลังจะมาถึง ให้สลับไปยังการแสดงตัวอย่างสาธารณะของ Teams

2. กด Shift+Enter เพื่อเริ่มบรรทัดใหม่

การกด Enter จะส่งข้อความ หากคุณต้องการเริ่มต้นบรรทัดใหม่ ให้ลองทําดังนี้:

  1. เมื่อต้องการเริ่มย่อหน้าใหม่ ให้กด Shift+Enter เพื่อแทรกตัวแบ่งบรรทัด

  2. ถ้าคุณเปิดตัวเลือกการจัดรูปแบบ ให้กด Enter เพื่อเริ่มบรรทัดใหม่ของข้อความ แล้วเลือก ส่ง ไอคอนการส่งข้อความ

3. เลือก รูปแบบ เพื่อดูตัวเลือกการจัดรูปแบบทั้งหมดของคุณ

มีตัวเลือกการจัดรูปแบบมากมายสําหรับข้อความ

  1. เมื่อต้องการเปิดตัวเลือกการจัดรูปแบบ ให้เลือก จัดรูปแบบ ปุ่มรูปแบบใน Teamsทางด้านขวาของกล่องที่คุณพิมพ์ข้อความของคุณ

  2. ในมุมมองที่ขยายนี้ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการจัดรูปแบบ จากนั้นเลือกตัวเลือก เช่น B, I หรือ U เพื่อเป็นตัวหนา ตัวเอียง หรือขีดเส้นใต้ข้อความ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสําหรับการเน้น ขนาดฟอนต์ สีฟอนต์ รายการ และอื่นๆ

4. เพิ่มอีโมจิหรือ GIF หรือเพิ่มสิ่งที่แนบมา

คุณยังสามารถเพิ่มอีโมจิ GIF และสติกเกอร์ได้ แนบไฟล์และเพิ่มการดําเนินการ เช่น การจัดกําหนดการการประชุม การเลือกตัวเลือกการส่ง และอื่นๆ เลือก การดําเนินการและแอป ไอคอนกากบาททางด้านบนของหน้าจอการดําเนินการทั้งหมดที่คุณสามารถทําได้และแอปที่คุณสามารถใช้ได้

5. การแชทจะเกิดขึ้นในแชนเนลด้วย

เมื่อคุณไปที่แชนเนลใดๆ แท็บแรกสุดคือ โพสต์ ให้คิดว่าโพสต์เป็นแชทกลุ่มขนาดใหญ่ ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงแชนเนลจะสามารถดูข้อความในโพสต์ได้

ขึ้นอยู่กับองค์กรและวัฒนธรรมของคุณ คุณจะต้องตัดสินใจว่าข้อความใดเหมาะสมกับแท็บ โพสต์ในแชนเนลเฉพาะ

สิ่งสําคัญอีกอย่างที่ควรทราบคือการตอบกลับข้อความในแชนเนลจะยังคงแนบไปกับข้อความต้นฉบับ วิธีนี้จะทำให้ เธรด ทั้งหมดของการสนทนาสามารถติดตามอ่านได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่ดีเกี่ยวกับการสนทนาแบบเธรด

  • เมื่อต้องการตอบกลับข้อความในแชนเนล ให้ใช้ลิงก์ ตอบกลับ ภายใต้ข้อความ

6. มีหลายวิธีในการค้นหาและค้นหาข้อความ

ค้นหาข้อความตามผู้ส่งหรือคุณลักษณะของข้อความ ด้านล่างนี้เป็นวิธีในการค้นหาข้อความ เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการค้นหาทั้งหมดของคุณ ให้ดู ค้นหาข้อความและอื่นๆ ใน Microsoft Teams

ค้นหาการแชทตามชื่อของบุคคล

ใส่ชื่อของบุคคลในกล่องค้นหาที่ด้านบนของ Teams คุณจะเห็นชื่อของพวกเขาและการแชทกลุ่มที่คุณทั้งสองส่วนอยู่ เลือกชื่อของพวกเขาเพื่อไปยังการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณกับพวกเขา หรือเลือกการแชทกลุ่มเพื่อดําเนินการต่อในการแชทนั้น

ค้นหาข้อความที่มีคำสำคัญที่คุณจำได้

เริ่มพิมพ์คําสําคัญลงในกล่องค้นหา แล้วกด Enter คุณจะเห็นรายการผลลัพธ์ที่มีคำสำคัญดังกล่าว

เมื่อต้องการออกจากการค้นหาและย้อนกลับไปยังการแชทและแชนเนล ให้เลือกลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนของ Teams

กรองเพื่อแสดงข้อความบางชนิด

  1. เลือก ตัวเลือกรายการเพิ่มเติม ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teams> ตัวกรอง

  2. เลือก แสดงกล่องข้อความตัวกรอง ปุ่มค้นหาที่ด้านบนของการแชทและแชนเนล แล้วใส่ชื่อของบุคคลหรือกลุ่ม

  3. เลือกปุ่มเพื่อจัดเรียงการแชท แชนเนล ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแชทและแชนเนลที่ไม่ได้ปิดเสียง คุณสามารถเลือกปุ่มได้หลายปุ่มพร้อมกันเพื่อกรองรายละเอียด

หมายเหตุ: กล่องข้อความแสดงตัวกรองใน Teams จะพร้อมใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมแสดงตัวอย่างสาธารณะ และอาจได้รับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมก่อนที่จะเผยแพร่ต่อสาธารณะ เมื่อต้องการเข้าถึงฟีเจอร์นี้และฟีเจอร์อื่นๆ ที่กําลังจะมาถึง ให้สลับไปยังการแสดงตัวอย่างสาธารณะของ Teams

7. ออกจาก ซ่อน หรือปิดเสียงการแชทเพื่อไม่ให้กีดขวางการแชทของคุณ

คุณสามารถออกจากการสนทนาแชท ซ่อนการแชทจากรายการการแชท หรือปิดเสียงเพื่อให้คุณหยุดรับการแจ้งเตือนได้ สําหรับรายละเอียด ให้ดู ออกจากเธรดการแชทใน Teams และ ซ่อน ปิดเสียง หรือเพิ่มการแชทไปยังรายการโปรดใน Teams 

คุณยังสามารถลบแต่ละข้อความที่คุณส่งได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย