ปรับปรุงบริการการขายปลีกด้วยการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ปลอดภัย
Applies To
SharePoint ใน Microsoft 365 ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365เมื่อต้องการให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณพนักงานควรมีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจากตำแหน่งใดก็ได้โดยตรง คุณจำเป็นต้องมีโซลูชันที่ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการสั่งซื้อและแก้ไขปัญหาในขณะที่รักษาข้อมูลที่ปลอดภัยและได้รับการป้องกันจากการเปิดรับแสงหรือการสูญหาย
รายละเอียด
ด้วย Microsoft 365 คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่คุณต้องการเพื่อตอบคำถามของลูกค้าและปัญหาที่อยู่ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณเก็บข้อมูลของคุณไว้ใน SharePoint แล้วทุกคนในทีมของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย
เอกสารการขายเขียนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถทำได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยด้วยแอป Office สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทีมของคุณสามารถสร้างรวบรวมอัปเดตและจัดการไฟล์ได้จากอุปกรณ์เกือบทุกชนิด
การตรวจสอบความปลอดภัยเช่นการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่จะระบุตรวจสอบและปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับโดยอัตโนมัติ ถ้าอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมยหรือพนักงานออกจากบริษัทอุปกรณ์เหล่านั้นสามารถล้างข้อมูลขององค์กรจากระยะไกลได้โดยการปกป้องข้อมูลของบริษัทและข้อมูลของลูกค้าของคุณ
ไฮไลต์
-
สร้างแชร์หรือรีวิวข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ของคุณ
-
ทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยและปกป้องข้อมูลขององค์กรและลูกค้า
-
พึ่งพาอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการและการรักษาความปลอดภัยของแอปเพื่อช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล