ตั้งค่าและจัดการการร้องขอการเข้าถึง
Applies ToSharePoint Server เวอร์ชันการสมัครใช้งาน SharePoint Server 2019 SharePoint ใน Microsoft 365 ศูนย์การจัดการ SharePoint

ฟีเจอร์การร้องขอการเข้าถึงช่วยให้ผู้อื่นสามารถร้องขอการเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาไม่มีสิทธิ์ดูได้ ในฐานะเจ้าของไซต์ คุณสามารถกําหนดค่าฟีเจอร์เพื่อส่งอีเมลถึงคุณเมื่อมีบุคคลร้องขอการเข้าถึงไซต์ จากนั้นคุณสามารถเลือกได้ว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ ถ้าคุณอนุมัติคําขอ คุณยังสามารถระบุระดับสิทธิ์ที่คุณต้องการกําหนดให้กับผู้ใช้ได้ด้วย

ฟีเจอร์การร้องขอการเข้าถึงยังใช้กับคำสั่งแชร์ของไซต์ได้อีกด้วย ถ้าบุคคลที่ไม่ได้เป็นเจ้าของไซต์สำหรับไซต์ (ซึ่งก็คือบุคคลที่ไม่มีการควบคุมทั้งหมดของไซต์) ใช้คำสั่งแชร์เพื่อเชิญบุคคลอื่นมาดูไซต์ การดำเนินการดังกล่าวจะสร้างคำขอการเข้าถึงให้กับเจ้าของไซต์ เจ้าของไซต์สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอหรือระบุระดับสิทธิ์ที่จะกําหนดให้กับผู้ใช้ใหม่ได้

สิ่งสำคัญ: ถ้าไซต์กําลังใช้กลุ่มความปลอดภัยที่เปิดใช้งานจดหมาย เจ้าของไซต์อาจไม่ได้รับข้อความอีเมลคําขอการเข้าถึง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดู ไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังไซต์ SharePoint ที่เชื่อมต่อกับกลุ่ม Microsoft 365

คำสั่งแชร์และฟีเจอร์การร้องขอการเข้าถึงจะลดความซับซ้อนของกระบวนการในการจัดการบุคคลที่มีการเข้าถึงไซต์ ผู้ใช้ไซต์มีโอกาสที่จะเชิญให้ผู้อื่นให้ทำงานร่วมกันบนไซต์ (นอกจากคุณจะปิดใช้งานฟีเจอร์นี้) ในขณะที่เจ้าของไซต์มีอํานาจสูงสุดในการกำหนดบุคคลที่มีการเข้าถึงไซต์เหล่านี้และกำหนดระดับสิทธิ์ให้กับผู้ใช้

สรุปผู้ที่จะได้รับอีเมลเมื่อผู้ใช้ร้องขอสิทธิ์เข้าถึง:

ชนิดของไซต์

ผู้ที่จะได้รับอีเมลขอสิทธิ์เข้าถึงตามค่าเริ่มต้น

คลาสสิก

ผู้ใช้ในกลุ่มเจ้าของ

OneDrive

ผู้ดูแลไซต์หลัก

ไซต์ที่เชื่อมต่อกับกลุ่ม (รวมถึง Microsoft Teams )

ผู้ดูแลระบบของกลุ่ม  

การติดต่อสื่อสาร

ผู้ใช้ในกลุ่มเจ้าของ

ไซต์สมัยใหม่ที่ไม่มีกลุ่ม (#STS3 TeamSite)

ผู้ใช้ในกลุ่มเจ้าของ

ไซต์โครงการ

ผู้ดูแลไซต์หลัก

คุณต้องการทำอะไร

เปลี่ยนการตั้งค่าคำขอการเข้าถึง

ก่อนอื่น คุณอาจจำเป็นต้องเลือกว่าสมาชิกในกลุ่มไซต์ SharePoint ใน Microsoft 365 ของคุณสามารถส่งคำเชิญให้กับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของไซต์ได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานความสามารถนี้ได้

สกรีนช็อตของแผงการตั้งค่าการแชร์ไซต์

หมายเหตุ: ปิดตัวเลือกเพื่อทำให้การแชร์ไม่ต้องซ่อนเมนูแชร์ แต่จะไม่แสดงข้อความข้อผิดพลาดเมื่อสมาชิกทีมพยายามแชร์

เมื่อต้องการเปิดหรือปิดการใช้งานการแชร์โดยสมาชิกในทีมโดยไม่ได้เป็นสมาชิก   

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> การตั้งค่าไซต์.

  2. ภายใต้ การแชร์ไซต์ ให้คลิก เปลี่ยนวิธีการแชร์สมาชิก 

  3. ภายใต้ สิทธิ์การแชร์ ตั้งค่าระดับสิทธิ์การเข้าถึง:

    • เจ้าของไซต์และสมาชิกสามารถแชร์ไฟล์ โฟลเดอร์ และไซต์ได้ People ที่มีสิทธิ์แก้ไขสามารถแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ได้

    • เจ้าของไซต์และสมาชิก และบุคคลที่มีสิทธิ์แก้ไขสามารถแชร์โฟลเดอร์ไฟล์ได้ แต่เฉพาะเจ้าของไซต์เท่านั้นที่สามารถแชร์ไซต์ได้ 

    • เฉพาะเจ้าของไซต์เท่านั้นที่สามารถแชร์ไฟล์ โฟลเดอร์ และไซต์ได้

  4. คลิก บันทึก

เจ้าของไซต์สามารถตั้งค่าฟีเจอร์การร้องขอการเข้าถึงให้ส่งอีเมลเมื่อมีบุคคลร้องขอการเข้าถึงไซต์

เมื่อต้องการตั้งค่าการร้องขอการเข้าถึง   

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> การตั้งค่าไซต์.

  2. ภายใต้ การแชร์ไซต์ ให้คลิก เปลี่ยนวิธีการแชร์สมาชิก 

  3. ภายใต้ การร้องขอการเข้าถึง ให้ตั้งค่าตัวสลับของ อนุญาตการร้องขอการเข้าถึง ไปที่ เปิด

  4. เลือกผู้ที่จะได้รับคำขอการเข้าถึงสำหรับไซต์นี้:

    • เจ้าของไซต์ (ซึ่งจะแสดงชื่อของไซต์ เช่น เจ้าของ Contoso Radio)

      หมายเหตุ: บนไซต์โครงการ ถ้าคุณเลือกตัวเลือกสำหรับกลุ่มเจ้าของไซต์คำขอการเข้าถึงจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบหลักของไซต์คอลเลกชัน 

    • อีเมลที่เฉพาะเจาะจง (ผู้ใช้ที่ระบุหรือรายชื่อการแจกจ่าย)

  5. คุณสามารถเลือกรวมข้อความแบบกำหนดเองเพื่อแสดงผู้ใช้บนหน้าคำขอการเข้าถึงได้

  6. คลิก บันทึก

อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอการเข้าถึงสำหรับไซต์ SharePoint

หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญโดยใช้ Azure Active Directory B2B จะปรากฏภายใต้ "คําขอการเข้าถึง" แทน "การเชิญผู้ใช้ภายนอก"

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> เนื้อหาของไซต์

  2. คลิ๊ก การร้องขอการเข้าถึง

    หมายเหตุ: ปุ่มคำขอการเข้าถึงจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคำขอการเข้าถึงที่รอดำเนินการเท่านั้น

  3. ภายใต้ คําขอที่ค้างอยู่ ให้ค้นหาคําขอที่คุณต้องการอัปเดต คลิกจุดไข่ปลา (...) เพื่อเปิดเมนู

  4. ภายใต้สิทธิ์ ให้เลือกระดับสิทธิ์ที่คุณต้องการกําหนดให้ผู้ใช้ (ถ้าคุณวางแผนที่จะอนุมัติคำขอ) คุณยังสามารถพิมพ์ข้อความไปยังบุคคลที่ร้องขอการเข้าถึง การทำเช่นนี้อาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์เพื่อประกอบการตัดสินใจของคุณ

  5. คลิก อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ มุมมองการร้องขอการเข้าถึงแสดงประวัติการร้องขอ

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการดูการร้องขอที่ผ่านมา ให้คลิก แสดงประวัติ

จัดการการส่งการเชิญไปให้บุคคลภายนอก

ถ้าคุณเป็นลูกค้าของ Microsoft 365 ที่กำลังใช้ SharePoint คุณยังสามารถใช้เพจการร้องขอการเข้าถึง เพื่อจัดการการเชิญผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมซึ่งออกไว้ให้กับผู้ที่ไม่มีสิทธิการใช้งานในสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

สิ่งสำคัญ: เฉพาะผู้ดูแลระบบคอลเลกชันไซต์ ผู้ดูแลระบบ SharePoint ใน Microsoft 365 และสมาชิกของกลุ่มเจ้าของเริ่มต้นของไซต์เท่านั้นที่มีสิทธิ์ในการใช้หน้าการร้องขอการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ใช้ถูกนำออกจากกลุ่มเจ้าของ และให้สิทธิ์ควบคุมทั้งหมดไปยังไซต์ในภายหลัง ผู้ใช้จะถูกปฏิเสธการเข้าถึงหน้าการร้องขอการเข้าถึง เมื่อต้องการแก้ไขสถานการณ์นี้ ให้ดู "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ไปยังรายการการร้องขอการเข้าถึงหรือ "ร้องขอการอนุมัติล้มเหลว" เมื่อคุณประมวลผลคําขอที่ค้างอยู่

ยกเลิกการเชิญ

ถ้าคุณต้องการถอนการเชิญที่คุณได้ส่งไปยังผู้ใช้ภายนอก คุณสามารถยกเลิกการเชิญก่อนที่จะได้รับการยอมรับได้

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> เนื้อหาไซต์

  2. คลิ๊ก การร้องขอการเข้าถึง

  3. ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการยกเลิกการเข้าเยี่ยมชมไซต์ แล้วคลิกจุดไข่ปลา (...) เพื่อเปิดเมนู

  4. ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้คลิก ถอน

ถ้าผู้ใช้ภายนอกได้ยอมรับการเชิญแล้วและคุณต้องการยกเลิกการเข้าถึงของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยการเอารายชื่อพวกเขาออกจากกลุ่มสิทธิ์ของ SharePoint ที่คุณได้กำหนดไว้ให้กับผู้ใช้เหล่านั้น ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 หรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ของคุณยังสามารถเอารายชื่อของผู้ใช้ออกจากสภาพแวดล้อมระบบของคุณได้

ส่งคำเชิญอีกครั้ง

ตามค่าเริ่มต้น คำเชิญที่คุณส่งไปยังผู้ใช้ภายนอกจะหมดอายุภายใน 90 วัน คุณสามารถส่งคำเชิญอีกครั้งภายใน 90 วันนั้น แต่ไม่ขยายระยะเวลาที่ผู้ถูกเชิญต้องตอบกลับ คุณไม่สามารถส่งคำเชิญที่หมดอายุแล้วซ้ำได้

หมายเหตุ: ถ้าผู้ถูกเชิญไม่ยอมรับคำเชิญภายใน 90 วัน และคุณยังคงต้องการให้บุคคลนั้นสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณ คุณจำเป็นต้องส่งคำเชิญใหม่

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> Site Contents

  2. คลิ๊ก การร้องขอการเข้าถึง

  3. ภายใต้ คําเชิญผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชม ให้ค้นหาคําเชิญที่คุณต้องการส่งอีกครั้ง แล้วคลิกจุดไข่ปลา (...) เพื่อเปิดเมนู

  4. ภายใต้สิทธิ์ ให้ยืนยันว่ากลุ่มที่เลือกไว้เป็นกลุ่มสิทธิ์ที่คุณต้องการเพิ่มบุคคลที่ได้รับคำเชิญ ถ้าคุณต้องการเลือกกลุ่มที่แตกต่างจากกลุ่มในคําเชิญต้นฉบับ คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ที่นี่

  5. คลิก ส่งใหม่

คุณต้องการทำอะไร

เปลี่ยนการตั้งค่าคำขอการเข้าถึง

ก่อนอื่น คุณอาจจำเป็นต้องเลือกว่าจะให้สมาชิกในกลุ่มไซต์ของคุณสามารถส่งคำเชิญให้กับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของไซต์หรือไม่ คุณสามารถเปิดหรือปิดความสามารถนี้ได้

หมายเหตุ: ปิดตัวเลือกเพื่อทำให้การแชร์ไม่ต้องซ่อนเมนูแชร์ แต่จะไม่แสดงข้อความข้อผิดพลาดเมื่อสมาชิกทีมพยายามแชร์

เมื่อต้องการเปิดหรือปิดการใช้งานการแชร์โดยสมาชิกในทีมโดยไม่ได้เป็นสมาชิก   

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> การตั้งค่าไซต์

  2. คลิ๊ก การตั้งค่าการอนุญาตขั้นสูง.

  3. บนแท็บสิทธิ์ ให้คลิกการตั้งค่าคำขอการเข้าถึง

  4. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าการร้องขอการเข้าถึง ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือก อนุญาตให้สมาชิกแชร์ไซต์และไฟล์หรือโฟลเดอร์แต่ละรายการ กล่องกาเครื่องหมายภายใต้อนุญาตให้สมาชิกเชิญบุคคลอื่นไปยังกลุ่มสมาชิกไซต์ สมาชิกไซต์ทีม การตั้งค่านี้จะต้องเปิดใช้งานเพื่อให้สมาชิกสามารถแชร์ไซต์ได้ จะถูกเลือกหรือยกเลิกการเลือกโดยอัตโนมัติ

  5. คลิกตกลง

    บานหน้าต่างคำขอการเข้าถึง

เจ้าของไซต์สามารถตั้งค่าฟีเจอร์การร้องขอการเข้าถึงให้ส่งอีเมลเมื่อมีบุคคลร้องขอการเข้าถึงไซต์

เมื่อต้องการตั้งค่าการร้องขอการเข้าถึง   

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> การตั้งค่าไซต์.

  2. คลิ๊ก การตั้งค่าการอนุญาตขั้นสูง.

  3. บนแท็บ สิทธิ์ ให้คลิก การตั้งค่าการร้องขอการเข้าถึง

  4. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าการร้องขอการเข้าถึง ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก อนุญาตการร้องขอการเข้าถึง

  5. เพิ่มอีเมลสำหรับผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงหรือรายชื่อการแจกจ่าย

  6. คลิก ตกลง

อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอการเข้าถึงสำหรับไซต์ SharePoint

  1. ไปที่ การตั้งค่า ปุ่ม การตั้งค่า Office 365> Site Contents

  2. คลิ๊ก การร้องขอการเข้าถึง

    หมายเหตุ: ปุ่มคำขอการเข้าถึงจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคำขอการเข้าถึงที่รอดำเนินการเท่านั้น

  3. ภายใต้ คําขอที่ค้างอยู่ ให้ค้นหาคําขอที่คุณต้องการอัปเดต คลิกจุดไข่ปลา (...) เพื่อเปิดเมนู

  4. ภายใต้สิทธิ์ ให้เลือกระดับสิทธิ์ที่คุณต้องการกําหนดให้ผู้ใช้ (ถ้าคุณวางแผนที่จะอนุมัติคำขอ) คุณยังสามารถพิมพ์ข้อความไปยังบุคคลที่ร้องขอการเข้าถึง (ซึ่งอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการจัดทําเอกสารการตัดสินใจของคุณ)

  5. คลิก อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการดูการร้องขอที่ผ่านมา ให้คลิก แสดงประวัติ

ดูเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย