แก้ไขการรายงานกิจกรรมของครอบครัวสําหรับ Windows
Applies To
Microsoft account Windows 10 Windows 11 แดชบอร์ดบัญชี Microsoftการรายงานกิจกรรมพร้อมให้ใช้งานสำหรับสมาชิกในใน กลุ่มครอบครัวของคุณ คุณสามารถ เรียนรู้วิธีเปิดหรือปิดการรายงานการดำเนินการ รวมถึงการปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลหากคุณต้องการดูรายงานทางออนไลน์เท่านั้น
มีปัญหากับการรายงานกิจกรรมใช่หรือไม่ ให้ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ของสมาชิกในครอบครัวของคุณไม่ได้หมดอายุในอุปกรณ์ของพวกเขา
-
ให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของตนด้วยบัญชี Microsoft เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > บัญชี > เลือก ตรวจสอบ และทําตามพร้อมท์เพื่อยืนยันบัญชีของพวกเขา หากคุณไม่เห็นตัวเลือก ยืนยัน ให้เปิด Microsoft Edge บนอุปกรณ์ของตน และยืนยันบัญชีของพวกเขาที่ https://aka.ms/familyverify
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ของสมาชิกในครอบครัวของคุณ
-
เปิดการวินิจฉัย& การตั้งค่าคําติชม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับข้อมูลการวินิจฉัยเป็น จําเป็น
ลองเริ่มต้นระบบอุปกรณ์ของครอบครัวของคุณใหม่
-
เลือก เริ่ม > เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของครอบครัวได้รับการปรับปรุง Windows ล่าสุด
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > Update &> ความปลอดภัย Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน เราทำการปรับปรุงอยู่เสมอ
บุตรหลานของคุณอาจปิดการรายงานกิจกรรม
-
เด็กที่มีอายุมากกว่าอายุตามกฎหมาย (ซึ่งอาจอยู่ระหว่าง 13 & 16) ในประเทศของคุณมีความสามารถในการ "ปฏิเสธเข้าร่วม" การแชร์ข้อมูลการใช้งานกับผู้ใหญ่ในครอบครัวของพวกเขา ตรวจสอบการตั้งค่าการรายงานกิจกรรมของพวกเขาที่ family.microsoft.com หรือบนแอป Family Safety สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
หากการรายงานกิจกรรมถูกปิดใช้งาน แสดงว่าบุตรหลานของคุณปฏิเสธการเข้าร่วม และคุณจะต้องเรียกคืนความยินยอมของพวกเขาก่อนที่คุณจะสามารถเปิดได้อีกครั้ง
กิจกรรมที่แสดงไม่ตรงกับสิ่งที่ฉันเห็นในชีวิตจริง
-
ขีดจํากัดเวลาจะถูกบังคับใช้โดยขึ้นอยู่กับเวลาที่ลงชื่อเข้าใช้ (แม้ไม่ได้ใช้งาน) แต่จะไม่นับเวลาที่ไม่ได้ใช้งานในรายงานการใช้งานอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากการอนุญาตของบุตรหลานของคุณคือ 2 ชั่วโมง และพวกเขาลงชื่อเข้าใช้และไม่ดําเนินการใดๆ เด็กจะถูกล็อกหลังจากผ่านไป 2 ชั่วโมง แต่รายงานการใช้งานอุปกรณ์อาจแสดงการใช้งานเพียง 1 นาที
ลงชื่อออกเพื่อประหยัดเวลาที่ใช้บนหน้าจอ
-
เมื่อใดก็ตามที่เด็กลงชื่อเข้าใช้ ตัวจับเวลาบนหน้าจอของพวกเขากําลังนับถอยหลัง แม้ว่าเกมจะถูกหยุดชั่วคราว หรือพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในขณะที่ผู้อื่นกําลังเล่นอยู่ พวกเขาจะต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อออกเมื่อพวกเขาบันทึกเวลาที่ใช้บนหน้าจอเสร็จแล้ว
โซนเวลา
-
นอกจากนี้ หากตั้งค่าโซนเวลาของคุณไม่ถูกต้อง การใช้งานอุปกรณ์อาจแสดงขึ้นภายใต้วันอื่นในรายงานกิจกรรมของคุณ คุณสามารถตรวจสอบโซนเวลาในบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารายงานกิจกรรมแสดงการใช้งานได้อย่างถูกต้อง