การเปิดใช้การแจ้งเตือนในแอป Microsoft Family Safety จะช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนในทุกสถานการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยทางร่างกายและดิจิทัลของครอบครัวของคุณ ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถไปยังเพื่อแก้ไขปัญหา

เปิดการแจ้งเตือน Family Safety บนอุปกรณ์ iOS

1. ติดตั้งแอป Family Safety ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

2. ตรวจสอบว่า Family Safety มีการเข้าถึงการแจ้งเตือนโดย: 

  • ไปที่การตั้งค่า>การแจ้งเตือน

  • เลือก "Family Safety" ภายใต้ สไตล์การแจ้งเตือน 

  • ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าอนุญาตการแจ้งเตือน ถูกตั้งค่าเป็น "เปิด"

3. เลือกชนิดของการแจ้งเตือนและสไตล์แบนเนอร์

4. หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชัน 14 หรือต่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดห้ามรบกวนถูกตั้งค่าเป็น "ปิด"

5. หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชัน 15 หรือใหม่กว่า:

เริ่มต้นใน iOS 15 โหมดโฟกัสจะรบกวนการแจ้งเตือนของคุณที่ได้รับ คุณต้องให้การอนุญาต Family Safety เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณอยู่ในโหมดโฟกัส

  • ไปที่การตั้งค่า->โฟกัส

ในทุกโหมดโฟกัส:

  • แตะบนโหมด

  • เลือกแอปภายใต้ การแจ้งเตือนที่อนุญาต

  • เลือก เพิ่มแอป ภายใต้ แอปที่อนุญาต

  • เลือก Family Safety จากรายการ

ตอนนี้ Family Safety ควรสามารถแจ้งเตือนคุณได้ถึงแม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานโหมดโฟกัสอยู่ 

เคล็ดลับ: หากคุณเพิ่งติดตั้ง Family Safety หรือคืนค่าจากการสํารองข้อมูล ให้เปิดแอปเพื่อเริ่มรับการแจ้งเตือน

ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ส่งอีเมล familysafetyfeedback@microsoft.com

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย