วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Family Safety for iOS
การเปิดใช้การแจ้งเตือนในแอป Microsoft Family Safety จะช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนในทุกสถานการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยทางร่างกายและดิจิทัลของครอบครัวของคุณ ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถไปยังเพื่อแก้ไขปัญหา
เปิดการแจ้งเตือน Family Safety บนอุปกรณ์ iOS
1. ติดตั้งแอป Family Safety ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
2. ตรวจสอบว่า Family Safety มีการเข้าถึงการแจ้งเตือนโดย:
-
ไปที่การตั้งค่า>การแจ้งเตือน
-
เลือก "Family Safety" ภายใต้ สไตล์การแจ้งเตือน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าอนุญาตการแจ้งเตือน ถูกตั้งค่าเป็น "เปิด"
3. เลือกชนิดของการแจ้งเตือนและสไตล์แบนเนอร์
4. หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชัน 14 หรือต่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดห้ามรบกวนถูกตั้งค่าเป็น "ปิด"
5. หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชัน 15 หรือใหม่กว่า:
เริ่มต้นใน iOS 15 โหมดโฟกัสจะรบกวนการแจ้งเตือนของคุณที่ได้รับ คุณต้องให้การอนุญาต Family Safety เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณอยู่ในโหมดโฟกัส
-
ไปที่การตั้งค่า->โฟกัส
ในทุกโหมดโฟกัส:
-
แตะบนโหมด
-
เลือกแอปภายใต้ การแจ้งเตือนที่อนุญาต
-
เลือก เพิ่มแอป ภายใต้ แอปที่อนุญาต
-
เลือก Family Safety จากรายการ
ตอนนี้ Family Safety ควรสามารถแจ้งเตือนคุณได้ถึงแม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานโหมดโฟกัสอยู่
เคล็ดลับ: หากคุณเพิ่งติดตั้ง Family Safety หรือคืนค่าจากการสํารองข้อมูล ให้เปิดแอปเพื่อเริ่มรับการแจ้งเตือน
ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ส่งอีเมล familysafetyfeedback@microsoft.com