Microsoft 365-felsökare
I Få hjälp finns felsökare för Microsoft 365 som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för ditt problem väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga Microsoft 365-felsökare
Använd felsökaren för excel-kontroll för att lösa problem med start, låser sig eller kraschar i Excel för Windows.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren för kontroll av Excel.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna i fönstret Få hjälp.
Viktigt!:
-
Du måste vara på Windows 10 eller senare för att kunna köra felsökaren.
-
Du måste ha samma Windows-dator som Excel för att kunna köra felsökaren.
Använd avinstallationsfelsökaren för att avinstallera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 från din Windows-dator.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren för avinstallation.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna i fönstret Få hjälp. Starta om datorn när du uppmanas till det.
Viktigt!:
-
Du måste vara på Windows 10 eller senare för att kunna köra felsökaren.
-
Du måste ha samma Windows-dator som den Microsoft 365- eller Office-produkt som du vill avinstallera för att kunna köra felsökaren.
Använd felsökaren för Microsoft 365-installation för att installera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 på din Windows-dator.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren för installation.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna i fönstret Få hjälp. Starta om datorn när du uppmanas till det.
Viktigt!:
-
Du måste vara på Windows 10 eller senare för att kunna köra felsökaren.
-
Du måste ha samma Windows-dator som den Microsoft 365- eller Office-produkt som du vill avinstallera för att kunna köra felsökaren.
Använd felsökaren för aktivering av Microsoft 365 för att lösa aktiveringsproblem för Microsoft 365-prenumerationer.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren för aktivering.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna i fönstret Få hjälp. Starta om datorn när du uppmanas till det.
Viktigt!:
-
Du måste vara på Windows 10 eller senare för att kunna köra felsökaren.
-
Du måste ha samma Windows-dator som den Microsoft 365- eller Office-produkt som du vill avinstallera för att kunna köra felsökaren.
Använd Microsoft 365-inloggningsfelsökaren för att lösa inloggningsproblem som uppstått med Microsoft 365.
-
Starta appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du logga in på Microsoft Office.
-
Följ anvisningarna.
Använd felsökaren för microsoft 365-delad datoraktivering för att aktivera delad dator för Microsoft 365-program.
-
Starta appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du aktivering av delad dator.
-
Följ anvisningarna.
Använd felsökaren för genomsökning av MIcrosoft 365-lager för att generera en normal eller fullständig genomsökningsrapport av datorn och installerade Microsoft 365-program.
-
Starta appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du den fullständiga sökningen i Microsoft Office.
-
Följ anvisningarna.
Använd Microsoft 365-nätverksanslutningstestet för att mäta anslutningen mellan enheten och Internet, och därifrån till Microsofts nätverk.
-
Starta appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du Microsoft 365-nätverksanslutningstest.
-
Följ anvisningarna.
Visa felsökarresultat
När du har kört felsökaren ger Få hjälp information om eventuella resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter att arbeta.
Relaterade ämnen
Om Få hjälp
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
