Klassiska felsökare för Teams
Få hjälp innehåller felsökare för klassiska Teams som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för ditt problem väljer du Start för att köra felsökaren.
Tillgängliga klassiska Felsökare för Teams
Obs!: Få hjälpfelsökare gäller inte för nya Teams.
Använd det klassiska Teams-tillägget för den klassiska felsökaren för Outlook för att installera det klassiska Teams-tillägget för klassiska Outlook.
-
Välj knappen nedan för att starta felsökaren.
-
Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger att Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.
-
Följ anvisningarna i fönstret Få hjälp.
Viktigt!:
-
Du måste vara på Windows 10 eller senare för att kunna köra felsökaren.
-
Du måste ha samma Windows-dator som den klassiska Versionen av Outlook för att kunna köra felsökaren.
-
Felsökaren fungerar inte med nya Outlook för Windows.
Använd den klassiska felsökaren för användarnärvaro i Teams för att lösa felaktig information om användarnärvarostatus som visas i klassiska Outlook.
-
Starta appen Få hjälp .
-
I sökfältet anger du Problem med Teams användarnärvaro i Outlook.
-
Följ anvisningarna.
Använd den klassiska felsökaren för Inloggning i Teams för att lösa klassiska inloggningsproblem i Teams.
-
Starta appen Få hjälp .
-
Skriv Det går inte att logga in på Microsoft Teams isökfältet.
-
Följ anvisningarna.
Visa felsökarresultat
När du har kört felsökaren ger Få hjälp information om eventuella resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter att arbeta.