I Få hjälp finns felsökare som du kan köra för många vanliga scenarier. Dessa hjälper ofta till att lösa problem utan att behöva kontakta supporten. Om det finns en felsökare för ditt problem väljer du Kör för att starta felsökaren.

Visa felsökarresultat

När du har kört någon diagnostik ger Få hjälp information om eventuella resultat och förslag på möjliga lösningar. Om något av dessa löser problemet stänger du appen och fortsätter att arbeta.

Vanliga felsökare

Få hjälp innehåller felsökare eller diagnostiska tester som kan kontrollera systemkonfigurationen för allt som kan orsaka problem med dina enheter.

Här är några av de vanligaste. Välj en rubrik så visas mer information:

Felsökaren för ljud i Få hjälp.

Använd felsökaren för ljud om du får problem med ljudet på datorn.

  1. Öppna appen Få hjälp .

  2. Skriv ljudfelsökaren i sökfältet.

  3. Om du uppmanas att samtycka till att fortsätta med diagnostik väljer du Ja.

  4. Tillåt en liten stund för genomsökningen att slutföras.

  5. Följ anvisningarna eller stegen tills problemen har lösts.

Kör felsökaren för ljud

Felsökaren för nätverk och Internet i Få hjälp.

Använd felsökaren för nätverk och Internet om du har problem med att ansluta till Internet eller något annat nätverk.

  1. Öppna appen Få hjälp .

  2. Skriv felsökaren för nätverk och Internet i sökfältet.

  3. Välj Starta felsökaren för nätverk.

  4. Slutför alla felsökningssteg som tillhandahålls tills du kan ansluta.

Kör felsökaren för nätverk

Felsökaren för skrivare i Få hjälp.

Använd felsökaren för skrivare för att lösa problemet med att ansluta till en skrivare eller andra utskriftsproblem.

  1. Öppna appen Få hjälp .

  2. Skriv felsökaren för skrivare i sökfältet.

  3. Följ anvisningarna för att söka efter skrivare och felsöka konfigurationen.

Kör felsökaren för skrivare

Felsökaren för Windows Update i Få hjälp.

Använd windows update-felsökaren om du stöter på problem när du försöker uppdatera din Windows-version.

  1. Öppna appen Få hjälp .

  2. Skriv windows update-felsökaren i sökfältet.

  3. Följ anvisningarna.

Kör felsökaren för Windows Update

Felsökaren för kameran i Få hjälp.

Använd kamerafelsökaren om du har problem med enhetens kamera.

  1. Öppna appen Få hjälp .

  2. Skriv felsökaren för kameran i sökfältet.

  3. Följ anvisningarna.

Kör felsökaren för kameran

Använd Felsökaren för Copilot-licens om du tror att du har en copilot-licens men inte kan se Copilot-ikonen i dina kvalificerade Microsoft 365-program.

Starta

Använd Felsökaren för Copilot-anslutning när du har problem med att ansluta till Copilot. Då kontrolleras om det finns brandväggsregler eller andra blockerare för anslutningen.

Starta

Relaterade ämnen

Om Få hjälp

Få hjälp för Microsofts personliga kontoanvändare

Få hjälp för Microsoft-användare av arbets- eller skolkonton

Ge feedback om Få hjälp

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.