Gör möten, samtal och meddelanden i Microsoft Teams tillgängliga för personer med funktionshinder
Applies ToMicrosoft Teams

I det här avsnittet får du stegvisa instruktioner om hur du gör dina Microsoft Teams möten, livehändelser, samtal och meddelanden tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionshinder.

Microsoft Teams har många inbyggda funktioner som hjälper personer med olika förmågor att delta i och bidra till möten, läsa meddelanden och delta i diskussioner. Du får lära dig till exempel hur du aktiverar transkriptioner och bildtexter, fäster teckenspråkstolkarens video och minskar distraktioner i möten. Du får också lära dig hur du maximerar inkluderandet i dina meddelanden och i det innehåll som du planerar att dela.

Mer information om hjälpmedelsfunktionerna i Microsoft Teams finns iHjälpmedelsverktyg för Microsoft Teams.

I det här avsnittet

Dela tillgängligt innehåll

Om du planerar att dela innehåll somPowerPoint presentationer i möten, samtal eller meddelanden använder du Tillgänglighetskontroll för att se till att innehållet är tillgängligt innan du delar det. Tillgänglighetskontroll är ett verktyg som granskar ditt innehåll och flaggar tillgänglighetsproblem. Det förklarar varför varje problem kan vara ett potentiellt problem för någon med en funktionsnedsättning. Tillgänglighetskontrollen föreslår också hur du kan lösa problemen som visas. Du hittar tillgänglighetskontrollen i de flesta Microsoft 365 appar, till exempel PowerPoint, Word och Excel.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Tillgänglighetskontroll finns i Förbättra tillgängligheten med Tillgänglighetskontroll.

Överst på sidan

Gör möten, livehändelser och samtal tillgängliga

Oavsett om du är mötes- eller evenemangsorganisatör eller presentatör, eller bara konfigurerar ett samtal, kontrollerar du att alla kan delta i och bidra till mötet eller samtalet. Du kan till exempel aktivera transkriptioner och beskrivningar eller fästa en teckenspråkstolkningsvideo för enkel åtkomst.

Om du vill ha mer information om hur du gör möten, livehändelser och samtal tillgängliga går du till Hjälpmedelstips för inkluderande Microsoft Teams-möten och livehändelser, Dra nytta av hjälpmedelsfunktionerna i Microsoft Teams för en bättre mötes- eller livehändelseupplevelse och Rekommendationer för att konfigurera och köra ett Teams-möte eller Live-händelse för döva och hörselskadade.

Överst på sidan 

Aktivera transkriptioner och beskrivningar

När du använder bildtexter eller transkriptioner kan personer som är döva, har nedsatt hörsel eller har en inlärningssvårigheter som dyslexi, till exempel följa mötesljudet som text. Det går också att spela in textversionen av ett Microsoft Teams samtal och spara den för senare användning.

Detaljerad information om hur du använder bildtexter och transkriptioner finns i Visa livetranskription i ett Teams-möte, Redigera transkriptionen av en mötesinspelning i Teams, Använda liveundertexter i ett Teams-möte och Använda CART-beskrivningar i ett Microsoft Teams-möte (människogenererade bildtexter).

Överst på sidan

Lyfta fram en video

Om du är mötesorganisatör eller presentatör kan du lyfta fram någons video för att fästa den för alla som deltar i mötet. Du kan till exempel lyfta fram en teckenspråkstolkningsvideo så att deltagare med nedsatt hörsel enkelt kan komma åt och fokusera på tolkens video.

Stegvisa instruktioner om hur du använder spotlight finns i Lyfta fram någons video i ett Teams-möte.

Överst på sidan

Minimera distraktioner

Genom att minska distraktioner i möten, livehändelser och samtal kan alla fokusera på den person som talar eller det material som delas.

Om du till exempel presenterar kan du göra bakgrunden oskarp eller använda en jämn bild med lämplig färgkontrast för att göra bakgrunden mindre framträdande eller upptagen. Undvik att använda animerade, blinkande eller upptagna bilder för Teams bakgrunder, eftersom dessa kan göra det svårare för användare som är beroende av läppläsning och personer med epilepsi, anfall, synbehandlingsstörningar eller andra tillstånd. Stegvisa instruktioner om hur du ändrar bakgrunden finns i Ändra bakgrunden för ett Teams-möte.

När mikrofonen är påslagen under ett möte eller samtal kan bakgrundsljud runt dig – blanda papper, smälla dörrar, skäller på hundar och så vidare – distrahera andra. IMicrosoft Teams för Windows skrivbord kan du välja mellan tre nivåer av ljuddämpning för att hjälpa alla att koncentrera sig på vad som händer i mötet eller samtalet. Stegvisa instruktioner om hur du ställer in ljuddämpningsnivån finns i Minska bakgrundsljudet i Teams-möten.

Överst på sidan 

Spela in möten 

Spela in mötet så att deltagarna kan gå tillbaka till de punkter som diskuteras i sin egen tid och granska vad de kan ha missat första gången. Det går också att watch inspelningar i långsammare och snabbare hastigheter. Inspelningarna indexeras så att deltagarna kan gå över specifika segment baserat på bildövergångar.

Stegvisa instruktioner om hur du spelar in möten och livehändelser och hanterar inspelningar finns i Spela in ett möte i Teams, Hantera en inspelning och rapporter för livehändelser i Teams och Spela upp och dela en mötesinspelning i Teams

Överst på sidan

Skapa meddelanden som är anpassade för personer med funktionshinder

Tillgängliga chatt- och kanalmeddelanden är lätta att läsa och förstå för alla. Användare med skärmläsare kan till exempel snabbt söka igenom långa meddelanden om du strukturerar dem på ett bra sätt med hjälp av inbyggda rubrikformat och listor. Du kan också använda beskrivande ämnen i dina meddelanden, lägga till alternativtext för bilder och välja lämpliga uttryckssymboler och emojis för att göra dina meddelanden så inkluderande som möjligt.

Överst på sidan 

Lägga till ett meddelande som ämne för ett kanalmeddelande

Om du lägger till ett beskrivande ämne i dina kanalmeddelanden kan användare med skärmläsare söka igenom och navigera i inlägg i en kanal och få en översikt över innehållet i dina meddelanden.

  1. Placera markören i textfältet Lägg till ett ämne i den utökade meddelanderutan och skriv sedan ett ämne för meddelandet.

Textfältet Lägg till ett ämne i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Skapa rubriker som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du använder beskrivande rubriker i kanalen och i brödtexten i chattmeddelanden kan läsarna snabbt söka igenom ditt meddelande, både visuellt och med hjälpmedelsteknik, och få en översikt över vad ditt budskap handlar om.

Under idealiska omständigheter förklarar rubriker vad ett avsnitt i meddelandet handlar om. Använd de inbyggda rubrikformaten och skapa beskrivande rubriktexter för att göra det enklare för användare med skärmläsare att avgöra meddelandets struktur och navigera i rubrikerna.

Ordna rubrikerna i den bestämda logiska ordningen och hoppa inte över rubriknivåerna. Du kan till exempel använda Rubrik 1, Rubrik 2 och sedan Rubrik 3, i stället för Rubrik 3, Rubrik 1 och sedan Rubrik 2. Ordna informationen i mindre delar. Under idealiska förhållanden ska varje rubrik bara omfatta några stycken.

  1. Placera markören där du vill skapa en rubrik i den expanderade meddelanderutan.

  2. Välj listrutan för formatmallar (RTF-format) och välj sedan det rubrikformat du vill använda.

Knappen Formatmallar och listan i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Undvik att använda tabeller

I allmänhet bör du undvika tabeller om möjligt och presentera data på ett annat sätt, till exempel stycken med rubriker. Tabeller med fast bredd kan vara svåra att läsa för personer som använder Förstoringsglaset, eftersom sådana tabeller tvingar innehållet till en viss storlek. Det gör teckensnittet mycket litet, vilket tvingar användare av Förstoringsglaset att rulla vågrätt, särskilt på mobila enheter.

Om du måste använda tabeller kan du använda följande riktlinjer för att se till att tabellen är så tillgänglig som möjligt:

  • Undvik tabeller med fast bredd.

  • Om du har hyperlänkar i tabellen redigerar du länktexterna så att de blir begripliga och inte bryter mitt i meningen.

  • Kontrollera att tabellerna är lätta att läsa med Förstoringsglaset. Visa ditt meddelande på en mobil enhet för att se till att andra inte behöver rulla det vågrätt på en telefon, till exempel.

Överst på sidan

Lägga till alternativtext för visuellt innehåll i chattmeddelanden

Alternativtext hjälper personer som inte kan se skärmen att förstå vad som är viktigt i visuellt innehåll. I alternativtexten ger du en kort beskrivning av bilden och nämner avsikten med den. Skärmläsare läser texten som beskriver bilden för användare som inte kan se bilden.

Undvik att använda text i bilder som den enda metoden för att förmedla viktig information. Om du måste använda en bild med text upprepar du texten i meddelandets innehåll. I alternativtexten nämner du textens existens och avsikten med den.

Om en bild är helt dekorativ nämner du den i alternativtexten.

Tips: Skriv en bra alternativtext genom att se till att förmedla innehållet och syftet med bilden kortfattat och med ett otvetydigt språk. Alternativtexten bör inte vara längre än en eller två meningar – oftast räcker några väl valda ord. Upprepa inte den omgivande texten som alternativtext eller använd fraser som refererar till bilder, till exempel ”bild på” eller ”bilden föreställer”. Mer information om hur du skriver alternativtext finns i Allt du behöver veta för att skriva effektiv alternativtext.

  1. Klistra in bilden i chattmeddelandet.

    Obs!: För närvarande går det inte att lägga till alternativtext för bifogade bilder eller bilder i kanalmeddelanden.

  2. Högerklicka på bilden och välj lägg till alternativtext. Dialogrutan Alternativtext öppnas.

  3. Ange den alternativa texten för bilden.

  4. Välj Spara.

Överst på sidan 

Använda tillgänglig teckenstorlek och färg och inkluderande textformatering

Ett tillgängligt teckensnitt och textformatering utesluter inte eller saktar inte ned läshastigheten för alla som läser innehållet i ett meddelande, inklusive personer med nedsatt syn, lässvårigheter eller personer som är blinda. Rätt teckensnitt och formatering förbättrar läsbarheten och läsbarheten i meddelandet. Texten i meddelandet ska också vara läsbar i högkontrastläge.

Stegvisa instruktioner om hur du ändrar teckenstorlek och formaterar text finns i Ändra teckenstorlek för meddelanden i Teams och Formatera ett meddelande i Teams.

Här är några förslag:

  • Använd inställningen Automatisk för teckenfärger för att texten ska visas bra i högkontrastläge.

  • Undvik att använda enbart stora bokstäver och mycket kursiv stil eller understrykningar.

  • En person med nedsatt syn kan gå miste om innebörden som vissa färger förmedlar. Lägg till exempel till en understrykning i färgkodad hyperlänktext så att personer som är färgblinda vet att texten är länkad även om de inte kan se färgen.

  • Välj Stor bland de tre teckenstorlekar som finns iMicrosoft Teams meddelanden.

Överst på sidan

Skapa tillgängliga hyperlänkar

Personer som använder skärmläsare söker ibland igenom en lista med länkar. Länkar ska ge tydlig och korrekt information om målet. Om rubriken på hyperlänkens målsidan ger en korrekt sammanfattning av vad som finns på sidan kan du använda den som hyperlänktext. Den här hyperlänktexten matchar till exempel rubriken på målsidan: Skapa mer med Microsoft-mallar. Undvik att använda länktexter som "Klicka här", "Se den här sidan", Gå hit" eller "Läs mer".

Stegvisa instruktioner om hur du skapar tillgängliga hyperlänkar finns i Skicka en fil, bild eller länk i Teams.

Överst på sidan 

Skapa listor som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du vill göra det lättare för skärmläsare att läsa dina Microsoft Teams meddelanden ordnar du informationen i mindre delar, till exempel punktlistor eller numrerade listor.

Designlistor så att du inte behöver lägga till ett vanligt stycke utan en punkt eller ett nummer i mitten av en lista. Om listan är uppdelad i ett vanligt stycke kan vissa skärmläsare läsa upp antalet listobjekt som är fel. Dessutom kan användaren höra i mitten av listan att de lämnar listan.

  1. Placera markören där du vill skapa en lista i den expanderade meddelanderutan.

  2. Om du vill skapa en punktlista eller numrerad lista väljer du Knappen Punktlista i Microsoft Teams. (punktlista) eller Knappen Numrerad lista i Microsoft Teams.(numrerad lista).

  3. Skriv dina listobjekt.

Överst på sidan

Välj emojier, uttryckssymboler och GIF-bilder noggrant

Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i dina meddelanden markerar du dem noggrant och håller åhörarna i åtanke. Använd ibland emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder för att betona det i stället för att försöka förmedla hela meddelandet med dem. 

Använd helst emojier eller uttryckssymboler som inte rör sig i stället för de som rör sig kontinuerligt. Använd med försiktighet de som rör sig under en kort period. Även om de här rörliga symbolerna kan vara underhållande för vissa, kan andra tycka att de är distraherande, och därför kan de ha svårt att fokusera på ditt budskap.

Vissa av dina läsare kanske använder skärmläsare eller andra hjälpmedelstekniker, förstoring, zoom eller ett annat färgschema på datorn, till exempel ett högkontrastläge. Så här kontrollerar du att emojier, uttryckssymboler eller GIF:er är inkluderande:

  • Testa hur emojier och uttryckssymboler ser ut när de förstoras, till exempel till 200 %.

  • Kontrollera att det finns alternativtext. Lägg till alternativtext om möjligt eller beskriv emojin, uttryckssymbolen eller GIF-filen i meddelandets brödtext.

  • Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i stället för text väljer du de som har bra färgkontrast.

Använd vanliga symboler vars innebörd dina läsare troligen känner till. En emoji för avokado för att referera till hälsosam mat kanske inte förstås av alla som läser ditt meddelande.

För personer med kognitiva funktionsnedsättningar, nyheter eller ovanliga uttryckssymboler kan emojier och GIF-bilder göra ditt budskap svårare att förstå. Vissa personer kanske inte kan avkoda en uttryckssymbol som är sidledig.

Överst på sidan 

Testa hjälpmedel med Avancerad läsare 

När du har publicerat meddelandet kan du prova att läsa det med Avancerad läsare och kontrollera hur det låter. Om du upptäcker problem med tillgänglighet kan du redigera meddelandet och sedan återpublicera det.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Avancerad läsare finns i Använda Avancerad läsare i Microsoft Teams.

Överst på sidan

Se även

Dra nytta av hjälpmedelsfunktionerna i Microsoft Teams för att få en bättre upplevelse av möten eller livehändelser

Hjälpmedelstips för inkluderande Microsoft Teams-möten och livehändelser

Allt du behöver veta för att skriva effektiva alternativtexter

Gör dina PowerPoint-presentationer tillgängliga för personer med funktionsnedsättning

Gör dina Word-dokument tillgängliga för personer med funktionsnedsättning

Gör dina Excel-dokument tillgängliga för personer med funktionsnedsättning

I det här avsnittet

Dela tillgängligt innehåll

Om du planerar att dela innehåll somPowerPoint presentationer i dina Microsoft Teams på Mac möten, samtal eller meddelanden använder du Tillgänglighetskontroll för att se till att innehållet är tillgängligt innan du delar det. Tillgänglighetskontroll är ett verktyg som granskar ditt innehåll och flaggar tillgänglighetsproblem. Det förklarar varför varje problem kan vara ett potentiellt problem för någon med en funktionsnedsättning. Tillgänglighetskontrollen föreslår också hur du kan lösa problemen som visas. Du hittar tillgänglighetskontrollen i de flesta Microsoft 365 appar, till exempel PowerPoint, Word för Mac och Excel för Mac.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Tillgänglighetskontroll finns i Förbättra tillgängligheten med Tillgänglighetskontroll.

Överst på sidan

Gör möten, livehändelser och samtal tillgängliga

Oavsett om du är mötes- eller evenemangsorganisatör eller presentatör, eller bara konfigurerar ett samtal, kontrollerar du att alla kan delta i och bidra till mötet eller samtalet. Du kan till exempel aktivera transkriptioner och beskrivningar eller fästa en teckenspråkstolkningsvideo för enkel åtkomst.

Om du vill ha mer information om hur du gör möten, livehändelser och samtal tillgängliga går du till Hjälpmedelstips för inkluderande Microsoft Teams-möten och livehändelser, Dra nytta av hjälpmedelsfunktionerna i Microsoft Teams för en bättre mötes- eller livehändelseupplevelse och Rekommendationer för att konfigurera och köra ett Teams-möte eller Live-händelse för döva och hörselskadade.

Överst på sidan 

Aktivera transkriptioner och beskrivningar

När du använder bildtexter eller transkriptioner kan personer som är döva, har nedsatt hörsel eller har en inlärningssvårigheter som dyslexi, till exempel följa mötesljudet som text. Det går också att spela in textversionen av ett Microsoft Teams samtal och spara den för senare användning.

Detaljerad information om hur du använder bildtexter och transkriptioner finns i Visa livetranskription i ett Teams-möte, Redigera transkriptionen av en mötesinspelning i Teams, Använda liveundertexter i ett Teams-möte och Använda CART-beskrivningar i ett Microsoft Teams-möte (människogenererade bildtexter).

Överst på sidan 

Lyfta fram en video

Om du är mötesorganisatör eller presentatör kan du lyfta fram någons video för att fästa den för alla som deltar i mötet. Du kan till exempel lyfta fram en teckenspråkstolkningsvideo så att deltagare med nedsatt hörsel enkelt kan komma åt och fokusera på tolkens video.

Stegvisa instruktioner om hur du använder spotlight finns i Lyfta fram någons video i ett Teams-möte.

Överst på sidan

Minimera distraktioner

Genom att minska distraktioner i möten och samtal kan alla fokusera på den person som talar eller det material som delas.

Om du till exempel presenterar kan du göra bakgrunden oskarp eller använda en jämn bild med lämplig färgkontrast för att göra bakgrunden mindre framträdande eller upptagen. Undvik att använda animerade, blinkande eller upptagna bilder för Teams bakgrunder, eftersom dessa kan göra det svårare för användare som är beroende av läppläsning och personer med epilepsi, anfall, synbehandlingsstörningar eller andra tillstånd. Stegvisa instruktioner om hur du ändrar bakgrunden finns i Ändra bakgrunden för ett Teams-möte.

Överst på sidan 

Spela in möten 

Spela in mötet så att deltagarna kan gå tillbaka till de punkter som diskuteras i sin egen tid och granska vad de kan ha missat första gången. Det går också att watch inspelningar i långsammare och snabbare hastigheter. Inspelningarna indexeras så att deltagarna kan gå över specifika segment baserat på bildövergångar.

Stegvisa instruktioner om hur du spelar in möten och livehändelser och hanterar inspelningar finns i Spela in ett möte i Teams,Hantera en inspelning och rapporter för livehändelser i Teams och Spela upp och dela en mötesinspelning i Teams

Överst på sidan

Skapa meddelanden som är anpassade för personer med funktionshinder

Tillgängliga chatt- och kanalmeddelanden är lätta att läsa och förstå för alla. Användare med skärmläsare kan till exempel snabbt söka igenom långa meddelanden om du strukturerar dem på ett bra sätt med hjälp av inbyggda rubrikformat och listor. Du kan också använda beskrivande ämnen i dina meddelanden, lägga till alternativtext för bilder och välja lämpliga uttryckssymboler och emojis för att göra dina meddelanden så inkluderande som möjligt.

Överst på sidan 

Lägga till ett meddelande som ämne för ett kanalmeddelande

Om du lägger till ett beskrivande ämne i dina kanalmeddelanden kan användare med skärmläsare söka igenom och navigera i inlägg i en kanal och få en översikt över innehållet i dina meddelanden.

  1. Placera markören i textfältet Lägg till ett ämne i den utökade meddelanderutan och skriv sedan ett ämne för meddelandet.

Textfältet Lägg till ett ämne i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Skapa rubriker som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du använder beskrivande rubriker i kanalen och i brödtexten i chattmeddelanden kan läsarna snabbt söka igenom ditt meddelande, både visuellt och med hjälpmedelsteknik, och få en översikt över vad ditt budskap handlar om.

Under idealiska omständigheter förklarar rubriker vad ett avsnitt i meddelandet handlar om. Använd de inbyggda rubrikformaten och skapa beskrivande rubriktexter för att göra det enklare för användare med skärmläsare att avgöra meddelandets struktur och navigera i rubrikerna.

Ordna rubrikerna i den bestämda logiska ordningen och hoppa inte över rubriknivåerna. Du kan till exempel använda Rubrik 1, Rubrik 2 och sedan Rubrik 3, i stället för Rubrik 3, Rubrik 1 och sedan Rubrik 2. Ordna informationen i mindre delar. Under idealiska förhållanden ska varje rubrik bara omfatta några stycken.

  1. Placera markören där du vill skapa en rubrik i den expanderade meddelanderutan.

  2. Välj listrutan för formatmallar (RTF-format) och välj sedan det rubrikformat du vill använda.

Knappen Formatmallar och listan i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Undvik att använda tabeller

I allmänhet bör du undvika tabeller om möjligt och presentera data på ett annat sätt, till exempel stycken med rubriker. Tabeller med fast bredd kan vara svåra att läsa för personer som använder Förstoringsglaset, eftersom sådana tabeller tvingar innehållet till en viss storlek. Det gör teckensnittet mycket litet, vilket tvingar användare av Förstoringsglaset att rulla vågrätt, särskilt på mobila enheter.

Om du måste använda tabeller kan du använda följande riktlinjer för att se till att tabellen är så tillgänglig som möjligt:

  • Undvik tabeller med fast bredd.

  • Om du har hyperlänkar i tabellen redigerar du länktexterna så att de blir begripliga och inte bryter mitt i meningen.

  • Kontrollera att tabellerna är lätta att läsa med Förstoringsglaset. Visa ditt meddelande på en mobil enhet för att se till att andra inte behöver rulla det vågrätt på en telefon, till exempel.

Överst på sidan

Lägga till alternativtext för visuellt innehåll i chattmeddelanden

Alternativtext hjälper personer som inte kan se skärmen att förstå vad som är viktigt i visuellt innehåll. I alternativtexten ger du en kort beskrivning av bilden och nämner avsikten med den. Skärmläsare läser texten som beskriver bilden för användare som inte kan se bilden.

Undvik att använda text i bilder som den enda metoden för att förmedla viktig information. Om du måste använda en bild med text upprepar du texten i meddelandets innehåll. I alternativtexten nämner du textens existens och avsikten med den.

Om en bild är helt dekorativ nämner du den i alternativtexten.

Tips: Skriv en bra alternativtext genom att se till att förmedla innehållet och syftet med bilden kortfattat och med ett otvetydigt språk. Alternativtexten bör inte vara längre än en eller två meningar – oftast räcker några väl valda ord. Upprepa inte den omgivande texten som alternativtext eller använd fraser som refererar till bilder, till exempel ”bild på” eller ”bilden föreställer”. Mer information om hur du skriver alternativtext finns i Allt du behöver veta för att skriva effektiv alternativtext.

  1. Klistra in bilden i chattmeddelandet.

    Obs!: För närvarande går det inte att lägga till alternativtext för bifogade bilder eller bilder i kanalmeddelanden.

  2. Högerklicka på bilden och välj lägg till alternativtext. Dialogrutan Alternativtext öppnas.

  3. Ange den alternativa texten för bilden.

  4. Välj Spara.

Överst på sidan 

Använda tillgänglig teckenstorlek och färg och inkluderande textformatering

Ett tillgängligt teckensnitt och textformatering utesluter inte eller saktar inte ned läshastigheten för alla som läser innehållet i ett meddelande, inklusive personer med nedsatt syn, lässvårigheter eller personer som är blinda. Rätt teckensnitt och formatering förbättrar läsbarheten och läsbarheten i meddelandet. Texten i meddelandet ska också vara läsbar i högkontrastläge.

Stegvisa instruktioner om hur du ändrar teckenstorlek och formaterar text finns i Ändra teckenstorlek för meddelanden i Teams och Formatera ett meddelande i Teams.

Här är några förslag:

  • Använd inställningen Automatisk för teckenfärger för att texten ska visas bra i högkontrastläge.

  • Undvik att använda enbart stora bokstäver och mycket kursiv stil eller understrykningar.

  • En person med nedsatt syn kan gå miste om innebörden som vissa färger förmedlar. Lägg till exempel till en understrykning i färgkodad hyperlänktext så att personer som är färgblinda vet att texten är länkad även om de inte kan se färgen.

  • Välj Stor bland de tre teckenstorlekar som finns iMicrosoft Teams på Mac meddelanden.

Överst på sidan

Skapa tillgängliga hyperlänkar

Personer som använder skärmläsare söker ibland igenom en lista med länkar. Länkar ska ge tydlig och korrekt information om målet. Om rubriken på hyperlänkens målsidan ger en korrekt sammanfattning av vad som finns på sidan kan du använda den som hyperlänktext. Den här hyperlänktexten matchar till exempel rubriken på målsidan: Skapa mer med Microsoft-mallar. Undvik att använda länktexter som "Klicka här", "Se den här sidan", Gå hit" eller "Läs mer".

Stegvisa instruktioner om hur du skapar tillgängliga hyperlänkar finns i Skicka en fil, bild eller länk i Teams.

Överst på sidan 

Skapa listor som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du vill göra det lättare för skärmläsare att läsa dina Microsoft Teams på Mac meddelanden ordnar du informationen i mindre delar, till exempel punktlistor eller numrerade listor.

Designlistor så att du inte behöver lägga till ett vanligt stycke utan en punkt eller ett nummer i mitten av en lista. Om listan är uppdelad i ett vanligt stycke kan vissa skärmläsare läsa upp antalet listobjekt som är fel. Dessutom kan användaren höra i mitten av listan att de lämnar listan.

  1. Placera markören där du vill skapa en lista i den expanderade meddelanderutan.

  2. Om du vill skapa en punktlista eller numrerad lista väljer du Knappen Punktlista i Microsoft Teams. (punktlista) eller Knappen Numrerad lista i Microsoft Teams.(numrerad lista).

  3. Skriv dina listobjekt.

Överst på sidan

Välj emojier, uttryckssymboler och GIF-bilder noggrant

Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i dina meddelanden markerar du dem noggrant och håller åhörarna i åtanke. Använd ibland emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder för att betona det i stället för att försöka förmedla hela meddelandet med dem. 

Använd helst emojier eller uttryckssymboler som inte rör sig i stället för de som rör sig kontinuerligt. Använd med försiktighet de som rör sig under en kort period. Även om de här rörliga symbolerna kan vara underhållande för vissa, kan andra tycka att de är distraherande, och därför kan de ha svårt att fokusera på ditt budskap.

Vissa av dina läsare kanske använder skärmläsare eller andra hjälpmedelstekniker, förstoring, zoom eller ett annat färgschema på datorn, till exempel ett högkontrastläge. Så här kontrollerar du att emojier, uttryckssymboler eller GIF:er är inkluderande:

  • Testa hur emojier och uttryckssymboler ser ut när de förstoras, till exempel till 200 %.

  • Kontrollera att det finns alternativtext. Lägg till alternativtext om möjligt eller beskriv emojin, uttryckssymbolen eller GIF-filen i meddelandets brödtext.

  • Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i stället för text väljer du de som har bra färgkontrast.

Använd vanliga symboler vars innebörd dina läsare troligen känner till. En emoji för avokado för att referera till hälsosam mat kanske inte förstås av alla som läser ditt meddelande.

För personer med kognitiva funktionsnedsättningar, nyheter eller ovanliga uttryckssymboler kan emojier och GIF-bilder göra ditt budskap svårare att förstå. Vissa personer kanske inte kan avkoda en uttryckssymbol som är sidledig.

Överst på sidan 

Testa hjälpmedel med Avancerad läsare 

När du har publicerat meddelandet kan du prova att läsa det med Avancerad läsare och kontrollera hur det låter. Om du upptäcker problem med tillgänglighet kan du redigera meddelandet och sedan återpublicera det.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Avancerad läsare finns i Använda Avancerad läsare i Microsoft Teams.

Överst på sidan

Se även

I det här avsnittet

Dela tillgängligt innehåll

Om du planerar att dela innehåll somPowerPoint presentationer i dina Microsoft Teams på Internet möten, samtal eller meddelanden använder du Tillgänglighetskontroll för att se till att innehållet är tillgängligt innan du delar det. Tillgänglighetskontroll är ett verktyg som granskar ditt innehåll och flaggar tillgänglighetsproblem. Det förklarar varför varje problem kan vara ett potentiellt problem för någon med en funktionsnedsättning. Tillgänglighetskontrollen föreslår också hur du kan lösa problemen som visas. Du hittar tillgänglighetskontrollen i de flesta Microsoft 365 appar, till exempel PowerPoint, Word och Excel.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Tillgänglighetskontroll finns i Förbättra tillgängligheten med Tillgänglighetskontroll.

Överst på sidan

Göra möten och samtal tillgängliga

Oavsett om du är mötesorganisatör eller presentatör, eller bara konfigurerar ett samtal, ser du till att alla kan delta i och bidra till mötet eller samtalet. Du kan till exempel spela in ditt möte och dela inspelningen så att deltagarna kan spela upp det i sin egen takt. Om du presenterar med video kan du välja en bakgrund som minskar visuella distraktioner.

Tips: Om du vill upptäcka fler hjälpmedelsfunktioner för möten och samtal använder du den fullständiga Microsoft Teams skrivbordsappen.

Mer information om hur du gör möten och samtal tillgängliga finns i Hjälpmedelstips för inkluderande Microsoft Teams-möten och livehändelser, Dra nytta av hjälpmedelsfunktionerna i Microsoft Teams för en bättre mötes- eller livehändelseupplevelse och Rekommendationer för att konfigurera och köra ett Teams-möte eller Live-händelse för döva och hörselskadade.

Överst på sidan 

Minimera distraktioner

Genom att minska distraktioner i möten och samtal kan alla fokusera på den person som talar eller det material som delas.

Om du till exempel presenterar kan du göra bakgrunden oskarp eller använda en jämn bild med lämplig färgkontrast för att göra bakgrunden mindre framträdande eller upptagen. Undvik att använda animerade, blinkande eller upptagna bilder för Teams bakgrunder, eftersom dessa kan göra det svårare för användare som är beroende av läppläsning och personer med epilepsi, anfall, synbehandlingsstörningar eller andra tillstånd. Stegvisa instruktioner om hur du ändrar bakgrunden finns i Ändra bakgrunden för ett Teams-möte.

Överst på sidan 

Spela in möten 

Spela in mötet så att deltagarna kan gå tillbaka till de punkter som diskuteras i sin egen tid och granska vad de kan ha missat första gången. Det går också att watch inspelningar i långsammare och snabbare hastigheter. Inspelningarna indexeras så att deltagarna kan gå över specifika segment baserat på bildövergångar.

Stegvisa instruktioner om hur du spelar in möten och hanterar inspelningar finns i Spela in ett möte i Teams och Spela upp och dela en mötesinspelning i Teams

Överst på sidan

Skapa meddelanden som är anpassade för personer med funktionshinder

Tillgängliga chatt- och kanalmeddelanden är lätta att läsa och förstå för alla. Användare med skärmläsare kan till exempel snabbt söka igenom långa meddelanden om du strukturerar dem på ett bra sätt med hjälp av inbyggda rubrikformat och listor. Du kan också använda beskrivande ämnen i dina meddelanden, lägga till alternativtext för bilder och välja lämpliga uttryckssymboler och emojis för att göra dina meddelanden så inkluderande som möjligt.

Överst på sidan 

Lägga till ett meddelande som ämne för ett kanalmeddelande

Om du lägger till ett beskrivande ämne i dina kanalmeddelanden kan användare med skärmläsare söka igenom och navigera i inlägg i en kanal och få en översikt över innehållet i dina meddelanden.

  1. Placera markören i textfältet Lägg till ett ämne i den utökade meddelanderutan och skriv sedan ett ämne för meddelandet.

Textfältet Lägg till ett ämne i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Skapa rubriker som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du använder beskrivande rubriker i kanalen och i brödtexten i chattmeddelanden kan läsarna snabbt söka igenom ditt meddelande, både visuellt och med hjälpmedelsteknik, och få en översikt över vad ditt budskap handlar om.

Under idealiska omständigheter förklarar rubriker vad ett avsnitt i meddelandet handlar om. Använd de inbyggda rubrikformaten och skapa beskrivande rubriktexter för att göra det enklare för användare med skärmläsare att avgöra meddelandets struktur och navigera i rubrikerna.

Ordna rubrikerna i den bestämda logiska ordningen och hoppa inte över rubriknivåerna. Du kan till exempel använda Rubrik 1, Rubrik 2 och sedan Rubrik 3, i stället för Rubrik 3, Rubrik 1 och sedan Rubrik 2. Ordna informationen i mindre delar. Under idealiska förhållanden ska varje rubrik bara omfatta några stycken.

  1. Placera markören där du vill skapa en rubrik i den expanderade meddelanderutan.

  2. Välj listrutan för formatmallar (RTF-format) och välj sedan det rubrikformat du vill använda.

Knappen Formatmallar och listan i Microsoft Teams.

Överst på sidan 

Undvik att använda tabeller

I allmänhet bör du undvika tabeller om möjligt och presentera data på ett annat sätt, till exempel stycken med rubriker. Tabeller med fast bredd kan vara svåra att läsa för personer som använder Förstoringsglaset, eftersom sådana tabeller tvingar innehållet till en viss storlek. Det gör teckensnittet mycket litet, vilket tvingar användare av Förstoringsglaset att rulla vågrätt, särskilt på mobila enheter.

Om du måste använda tabeller kan du använda följande riktlinjer för att se till att tabellen är så tillgänglig som möjligt:

  • Undvik tabeller med fast bredd.

  • Om du har hyperlänkar i tabellen redigerar du länktexterna så att de blir begripliga och inte bryter mitt i meningen.

  • Kontrollera att tabellerna är lätta att läsa med Förstoringsglaset. Visa ditt meddelande på en mobil enhet för att se till att andra inte behöver rulla det vågrätt på en telefon, till exempel.

Överst på sidan

Lägga till alternativtext för visuellt innehåll i chattmeddelanden

Alternativtext hjälper personer som inte kan se skärmen att förstå vad som är viktigt i visuellt innehåll. I alternativtexten ger du en kort beskrivning av bilden och nämner avsikten med den. Skärmläsare läser texten som beskriver bilden för användare som inte kan se bilden.

Undvik att använda text i bilder som den enda metoden för att förmedla viktig information. Om du måste använda en bild med text upprepar du texten i meddelandets innehåll. I alternativtexten nämner du textens existens och avsikten med den.

Om en bild är helt dekorativ nämner du den i alternativtexten.

Tips: Skriv en bra alternativtext genom att se till att förmedla innehållet och syftet med bilden kortfattat och med ett otvetydigt språk. Alternativtexten bör inte vara längre än en eller två meningar – oftast räcker några väl valda ord. Upprepa inte den omgivande texten som alternativtext eller använd fraser som refererar till bilder, till exempel ”bild på” eller ”bilden föreställer”. Mer information om hur du skriver alternativtext finns i Allt du behöver veta för att skriva effektiv alternativtext.

  1. Klistra in bilden i chattmeddelandet.

    Obs!: För närvarande går det inte att lägga till alternativtext för bifogade bilder eller bilder i kanalmeddelanden.

  2. Högerklicka på bilden och välj lägg till alternativtext. Dialogrutan Alternativtext öppnas.

  3. Ange den alternativa texten för bilden.

  4. Välj Spara.

Överst på sidan 

Använda tillgänglig teckenstorlek och färg och inkluderande textformatering

Ett tillgängligt teckensnitt och textformatering utesluter inte eller saktar inte ned läshastigheten för alla som läser innehållet i ett meddelande, inklusive personer med nedsatt syn, lässvårigheter eller personer som är blinda. Rätt teckensnitt och formatering förbättrar läsbarheten och läsbarheten i meddelandet. Texten i meddelandet ska också vara läsbar i högkontrastläge.

Stegvisa instruktioner om hur du ändrar teckenstorlek och formaterar text finns i Ändra teckenstorlek för meddelanden i Teams och Formatera ett meddelande i Teams.

Här är några förslag:

  • Använd inställningen Automatisk för teckenfärger för att texten ska visas bra i högkontrastläge.

  • Undvik att använda enbart stora bokstäver och mycket kursiv stil eller understrykningar.

  • En person med nedsatt syn kan gå miste om innebörden som vissa färger förmedlar. Lägg till exempel till en understrykning i färgkodad hyperlänktext så att personer som är färgblinda vet att texten är länkad även om de inte kan se färgen.

  • Välj Stor bland de tre teckenstorlekar som finns iMicrosoft Teams på Internet meddelanden.

Överst på sidan

Skapa tillgängliga hyperlänkar

Personer som använder skärmläsare söker ibland igenom en lista med länkar. Länkar ska ge tydlig och korrekt information om målet. Om rubriken på hyperlänkens målsidan ger en korrekt sammanfattning av vad som finns på sidan kan du använda den som hyperlänktext. Den här hyperlänktexten matchar till exempel rubriken på målsidan: Skapa mer med Microsoft-mallar. Undvik att använda länktexter som "Klicka här", "Se den här sidan", Gå hit" eller "Läs mer".

Stegvisa instruktioner om hur du skapar tillgängliga hyperlänkar finns i Skicka en fil, bild eller länk i Teams.

Överst på sidan 

Skapa listor som är anpassade för personer med funktionshinder

Om du vill göra det lättare för skärmläsare att läsa dina Microsoft Teams på Internet meddelanden ordnar du informationen i mindre delar, till exempel punktlistor eller numrerade listor.

Designlistor så att du inte behöver lägga till ett vanligt stycke utan en punkt eller ett nummer i mitten av en lista. Om listan är uppdelad i ett vanligt stycke kan vissa skärmläsare läsa upp antalet listobjekt som är fel. Dessutom kan användaren höra i mitten av listan att de lämnar listan.

  1. Placera markören där du vill skapa en lista i den expanderade meddelanderutan.

  2. Om du vill skapa en punktlista eller numrerad lista väljer du Knappen Punktlista i Microsoft Teams. (punktlista) eller Knappen Numrerad lista i Microsoft Teams.(numrerad lista).

  3. Skriv dina listobjekt.

Överst på sidan

Välj emojier, uttryckssymboler och GIF-bilder noggrant

Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i dina meddelanden markerar du dem noggrant och håller åhörarna i åtanke. Använd ibland emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder för att betona det i stället för att försöka förmedla hela meddelandet med dem. 

Använd helst emojier eller uttryckssymboler som inte rör sig i stället för de som rör sig kontinuerligt. Använd med försiktighet de som rör sig under en kort period. Även om de här rörliga symbolerna kan vara underhållande för vissa, kan andra tycka att de är distraherande, och därför kan de ha svårt att fokusera på ditt budskap.

Vissa av dina läsare kanske använder skärmläsare eller andra hjälpmedelstekniker, förstoring, zoom eller ett annat färgschema på datorn, till exempel ett högkontrastläge. Så här kontrollerar du att emojier, uttryckssymboler eller GIF:er är inkluderande:

  • Testa hur emojier och uttryckssymboler ser ut när de förstoras, till exempel till 200 %.

  • Kontrollera att det finns alternativtext. Lägg till alternativtext om möjligt eller beskriv emojin, uttryckssymbolen eller GIF-filen i meddelandets brödtext.

  • Om du använder emojier, uttryckssymboler eller GIF-bilder i stället för text väljer du de som har bra färgkontrast.

Använd vanliga symboler vars innebörd dina läsare troligen känner till. En emoji för avokado för att referera till hälsosam mat kanske inte förstås av alla som läser ditt meddelande.

För personer med kognitiva funktionsnedsättningar, nyheter eller ovanliga uttryckssymboler kan emojier och GIF-bilder göra ditt budskap svårare att förstå. Vissa personer kanske inte kan avkoda en uttryckssymbol som är sidledig.

Överst på sidan 

Testa hjälpmedel med Avancerad läsare 

När du har publicerat meddelandet kan du prova att läsa det med Avancerad läsare och kontrollera hur det låter. Om du upptäcker problem med tillgänglighet kan du redigera meddelandet och sedan återpublicera det.

Stegvisa instruktioner om hur du använder Avancerad läsare finns i Använda Avancerad läsare i Microsoft Teams.

Överst på sidan

Se även

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.