Hantera föräldramedgivande

Att hjälpa användare att säkert navigera webb-, app- och spelinnehåll är en av Microsofts främsta prioriteringar. Om du bor i en region som kräver behörighet för att skapa ett konto och få åtkomst till Microsoft-tjänster, kan du bli ombedd om att begära eller ge föräldramedgivande.

Födelsedatumet i ditt konto indikerar att du är minderårig. Använd vårt interaktiva verktyg för att hjälpa dig att rätta till det.

Start

Det finns krav på din plats som kräver att Microsoft ber om medgivande igen.

Läs mer om hur du ger ytterligare medgivande.

Om de har begärt ditt medgivande klickar du på länken i din e-postförfrågan, loggar in på ditt Microsoft-konto och godkänner.

Om du inte kan komma åt ditt konto kan barnet förlora åtkomsten till sitt konto. Du bör försöka återställa vuxenkontot här.

Meddelanden:

För kunder i Sydkorea använder du I-PIN för att ge medgivande som förälder eller verifiera din ålder.
När du har bekräftat att du är vuxen kan du använda ditt Microsoft-konto för att godkänna ytterligare konton för familjemedlemmar utan några extra steg.

Om en förälder/vårdnadshavare tar bort medgivande och barnkontot tas bort från en familjegrupp bör barnkontot automatiskt fråga efter medgivande nästa gång du loggar in.

Om det inte sker klickar du nedan för att logga in och upprepa medgivandebegäran.

Logga in

Du har bara behörighet att ta bort medgivande för ett barnkonto om du ursprungligen gav medgivande.

Hantera behörigheter

Tips: Om du inte ser förväntade barnkonton beviljades medgivande antingen av en annan vuxen eller med ett annat Microsoft-konto. Om den vuxna personen inte kan komma åt sitt konto ska den vuxna eller lämplig vårdnadshavare försöka återställa vuxenkontot.

Även om du är familjeorganisatör kan du bara hantera medgivande om du ursprungligen gav medgivande.

Orsaker till saknade barnkonton:

Medgivande har ännu inte getts.
Medgivande beviljades antingen av en annan vuxen.
Medgivande gavs med ett annat Microsoft-konto.

Tips: Om den vuxna personen inte kan komma åt sitt konto ska den vuxna eller lämplig vårdnadshavare försöka återställa vuxenkontot.

Om en person är under lagstadgad ålder i din region uppmanas de att begära medgivande under registreringen genom att ange en vuxens e-postadress.

Meddelanden:

Förutom att följa regionala regler strävar vi efter att skydda användare via våra Family Safety-funktioner. Filter för webb, sökning, appar och spel kan upprättas för att maximera säkerhet och trygghet online.
Internationella bestämmelser som kräver vuxenmedgivande: – Child Online Privacy Protection Act (USA) – allmän dataskyddsförordning (EU) – Personal Information Protection Act (S). Korea) - General Personal Data Protection Act (Brasilien) - Personlig Information Protection lagen i Folkrepubliken Kina