Virtuelni sastanci

Korišćenje obaveštenja o tekstualnim porukama

Pomoću Teams Premium i Virtuelni sastanci, možete da obavestite klijente o potvrdi zakazane obaveze, detaljima usluge, informacijama i drugim podsetnicima putem SMS tekstualnih poruka. 

SMS tekstualna obaveštenja u Virtuelni sastanci zahtevaju Teams Premium licencu. Više informacija potražite Microsoft Teams Premium – pregled za administratore.

Uključivanje obaveštenja o SMS tekstualnim porukama

Obavestite klijente o zakazanoj obavezi putem SMS tekstualnih poruka tako što ćete omogućiti obaveštenja o tekstualnim porukama u uslugama koje ste kreirali. 

Da biste uključili SMS tekstualne poruke za uslugu:

  1. U usluzi Teams izaberite stavku Virtuelni sastanci.

  2. Izaberite stavku Upravljanje > uslugama.

  3. Izaberite stavku Uredi tip zakazane Snimak ekrana ikone "Uredi olovku" pored usluge za koju želite da klijenti primaju tekstualne poruke.

  4. Uključite preklopnik Dozvoli za obaveštenja tekstualnih poruka.

Kada omogućite obaveštenja o tekstualnim porukama za uslugu, potvrdite izbor u polju za potvrdu da biste potvrdili da se učesnik opredeljivao za primanje obaveštenja tekstualnih poruka. 

  • Ako odaberete opciju Imaj učesnike da se pridruže iz veb pregledača, dozvoliće učesnicima da se pridruže zakazanoj obavezi bez preuzimanja aplikacije Teams.

  • Nakon zakazane obaveze, oni će primiti tekstualnu poruku sa potvrdom sa detaljima svoje zakazane obaveze. Primeniće se standardne tarife tekstualnih poruka.Primer teksta potvrde za virtuelnu zakazanu obavezu

  • Učesnici primaju sve ispravke i primaju podsetnik sat vremena pre zakazane obaveze. Poruka sadrži i vezu za pridruživanje pozivu.

  • Ako izaberete vezu, možete da se pridružite Teams sastanku direktno u mobilnom pregledaču bez preuzimanja aplikacije Teams.

  • Učesnici mogu da odgovore ZAUSTAVI da bi prestali da primaju poruke. Ako želi da nastavi primanje poruka, može da odgovori START na isti broj.

Slanje podsetnika za SMS tekstualne poruke

U redu čekanja, planeri mogu lako da pošalju podsetnik klijentu. 

Pronađite zakazanu obavezu i izaberite stavku Podsetnici.... Zatim izaberite pošalji SMS podsetnik

Želite još?

Kreiranje i uređivanje tipova zakazanih obaveza

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.