Microsoft Authenticator napravi rezervnu kopiju akreditiva naloga i povezanih postavki aplikacije, kao što je redosled naloga, u oblaku. Zatim možete da koristite aplikaciju da biste oporavili informacije na novom uređaju, što potencijalno izbegava zaključavanje ili ponovno kreiranje naloga.

Možete da napravite rezervnu kopiju više naloga, ali samo jedan od svakog tipa, na primer Microsoft lični nalog, poslovni ili školski nalog i nalog koji nije Microsoft kao što su Amazon ili Google.

Važno: 

  • Možete da se vratite i vratite u prethodno stanje samo na istom tipu uređaja: npr. rezervne kopije naloga pomoću iOS uređaja nije moguće vratiti u prethodno stanje na Android uređaju. 

  • Ne skladištim druge informacije povezane sa vašim nalozima, uključujući e-poruke ili datoteke.

  • Takođe ne povezujemo niti delimo vaše naloge na bilo koji način ili sa bilo kojim drugim proizvodom ili uslugom. 

Da biste mogli da napravite rezervnu kopiju akreditiva, morate da:

  • Imajte lični Microsoft nalog koji će delovati kao nalog za oporavak. Nemate ga? Kreirajte ga!

  • Prijavite se na iCloud nalog. Ovde su uskladišteni akreditivi.

Na iOS uređaju:

  1. Dodirnite stavku Postavke.

  2. U okviru stavke "Rezervna kopija" omogućite preklopnik za iCloud rezervnu kopiju.

Da biste mogli da napravite rezervnu kopiju akreditiva, morate imati:

  • Lični Microsoft nalog koji treba da se ponaša kao nalog za oporavak. Nemate ga? Kreirajte ga!

Na Android uređaju:

  1. Dodirnite stavku Postavke.

  2. U okviru "Rezervna kopija", omogućite preklopnik Za rezervnu kopiju u oblaku.

Poruka "Nešto nije u redu" prilikom pokušaja pravljenja rezervne kopije

Ako vidite poruku "Nešto nije u redu" prilikom pokušaja pravljenja rezervne kopije akreditiva, to je zato što niste prijavljeni.

  1. Na mobilnom uređaju otvorite Autorizovanje, a zatim izaberite stavku Postavke.

  2. U okviru Rezervna kopija uključite preklopnik Rezervna kopija u oblaku i izaberite stavku Nastavi ili Promeni nalog da biste se prijavili i kreirali rezervnu kopiju.

Da biste izbrisali rezervnu kopiju

Ako želite da izbrišete rezervnu kopiju ili da se prijavite pomoću pogrešnog naloga za pravljenje rezervne kopije, pratite ove korake:

  1. Na mobilnom uređaju otvorite Autorizovanje, a zatim izaberite stavku Postavke.

  2. U okviru Rezervna kopija isključite preklopnik Rezervna kopija u oblaku i kliknite na dugme U redu da biste izbrisali rezervnu kopiju.

  3. Ako želite da napravite novu rezervnu kopiju, ponovo uključite preklopnik Rezervna kopija u oblaku i izaberite stavku Nastavi ili Promeni nalog da biste se prijavili na odgovarajući nalog rezervne kopije.

Takođe pogledajte 

Vraćanje akreditiva naloga u prethodno stanje

Kako da se odjavite sa potvrde identiteta

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.