Pomoc a vzdelávanie pre Surface Pro

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Aplikácia Surface

Vďaka integrovanej pomoci a podpore môžete nájsť riešenia otázok a problémov priamo z aplikácie Surface. Môžete ľahko pristupovať k informáciám o zariadení, nabíjaní a záruke a zobrazovať a prispôsobovať pripojené príslušenstvo Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

Ak aplikáciu Surface nemáte, musíte si ju stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

Odporúčané témy

žena so slúchadlami Surface pracuje na zariadení Surface Laptop2 v interiéri

Stiahnutie ovládačov a firmvéru pre Surface

Zistite, ako získať najnovšie ovládače a firmvér hardvéru na udržanie zariadenia Surface v aktuálnom stave.

ZÍSKAŤ OVLÁDAČE A FIRMVÉR

stlačenie tlačidla napájania

Surface sa nezapne alebo nespustí

Tu je pár vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby začal znova fungovať.

Zobraziť, ako zobudiť Surface

Pripojenie nabíjačky k zariadeniu Surface

Batéria zariadenia Surface sa nenabíja alebo Surface nefunguje na batériu

Ak sa po odpojení zariadenie Surface nenabíja alebo vypne, vyskúšajte nasledovné veci.

Zobraziť riešenia pre batériu

Snímka obrazovky bezpečnostných zámkov.

Zaistite si ochranu pomocou Zabezpečenia Windows, Bezpečnosti a Ochrany osobných údajov

Nástroje a tipy na zabezpečenie, bezpečnosť a ochranu osobných údajov na ochranu pred online hrozbami a zabezpečenie kontroly nad vašimi údajmi.

ĎALŠIE INFORMÁCIE O ZABEZPEČENÍ WINDOWS, BEZPEČNOSTI A OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Surface Type Cover a otáznik

Riešenie problémov s krytom Surface Type Cover alebo klávesnicou

Použite tento interaktívny návod, pomocou ktorého môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov.

Zobraziť kroky na riešenie problémov

Hudobníci na turné používajú zariadenie Surface na spojenie sa s rodinou a kolegami z kapely.

Riešenie problémov so zvukom, hlasitosťou a zvukovým príslušenstvom pre zariadenie Surface

Získajte tipy na riešenie problémov so zvukom a zvukovým príslušenstvom zariadenia Surface.

ZISTITE, AKO vyriešiť problémy

Muž používajúci zariadenie Surface s externým monitorom

Získanie pomoci pri problémoch s obrazovkou zariadenia Surface

Ak máte problémy s obrazovkou zariadenia Surface, pomôže vám tento zoznam najčastejších problémov.

Vyhľadanie riešenia

Žena držiaca zariadenie Surface

Získanie Microsoft Complete pre Surface

So službou Microsoft Complete získate softvérovú podporu a krytie v prípade nehôd, ako sú napríklad pády a obliatia.

Získať Microsoft Complete

Surface Pro (11. vydanie), Copilot+ PC v platinovej verzii.

Zoznámte sa s novým Surface Pro (11. vydanie)

Zoznámte sa so zariadením Surface Pro (11. vydanie) a so všetkými najnovšími funkciami a možnosťami Copilot+ PC.

Surface Pro (11. vydanie)

Ďalšie informácie o počítačoch Copilot+ PC a počítačoch s Windowsom 11 od Surface

Najpopulárnejšie témy

Ďalšie informácie o funkciách Surface Pro

História aktualizácií pre Surface

Zálohujte svoj PC s Windowsom

Ako získať servis alebo opravu pre Surface

Spoločnosti Microsoft spolupracuje so spoločnosťou iFixit na poskytovaní náhradných komponentov pre Surface

Obnovenie zariadenia Surface alebo resetovanie na jeho výrobné nastavenia

Víta vás Copilot vo Windowse

Informácie o Microsoft Copilot Pro

Ďalšie informácie o počítačoch Copilot+ PCs a počítačoch s Windowsom 11 zo zariadenia Surface

Predstavujeme najlepšie Copilot+ PCs – úplne nové zariadenia Surface Pro a Surface Laptop

Odomknite obchodný potenciál s novými 5G a Copilot+ PCs zo zariadenia Surface

Ako sa pripraviť na ukončenie podpory Windows 10 tým, že dnes prejdete na Windows 11

Hľadáte príslušenstvo? ​​​​​​

Zistite, ako nastaviť a používať toto príslušenstvo so zariadením Surface.

Pero pre Surface Slúchadlá Surface Earbuds Náhlavná súprava Surface Headphones Ďalšie príslušenstvo pre Surface Počítačové príslušenstvo so značkou Microsoft​​

Klávesový kryt Surface Type Cover a pero pre Surface Go 2