Pomoc a vzdelávanie pre Surface Laptop

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Aplikácia Surface

Vďaka integrovanej pomoci a podpore môžete nájsť riešenia otázok a problémov priamo z aplikácie Surface. Môžete ľahko pristupovať k informáciám o zariadení, nabíjaní a záruke a zobrazovať a prispôsobovať pripojené príslušenstvo Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

Ak aplikáciu Surface nemáte, musíte si ju stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

Odporúčané témy

žena so slúchadlami Surface pracuje na zariadení Surface Laptop2 v interiéri

Stiahnutie ovládačov a firmvéru pre Surface

Zistite, ako získať najnovšie ovládače a firmvér hardvéru na udržanie zariadenia Surface v aktuálnom stave.

ZÍSKAŤ OVLÁDAČE A FIRMVÉR

Žena si robí poznámky pred počítačom na vzdialenom pracovisku

Riešenie problémov s pripojením Wi-Fi v zariadení Surface

Máte problémy s Wi-Fi v zariadení Surface? Ak sa chcete pripojiť, vyskúšajte tieto kroky.

RIEŠENIE PROBLÉMOV S WI-FI

stlačenie tlačidla napájania

Surface sa nezapne alebo nespustí

Tu je pár vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby začal znova fungovať. 

Zobraziť možné riešenia

Surface Type Cover a otáznik

Riešenie problémov s krytom Surface Type Cover alebo klávesnicou

Použite tento interaktívny návod, pomocou ktorého môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov.

Zobraziť kroky na riešenie problémov

Snímka obrazovky bezpečnostných zámkov.

Zaistite si ochranu pomocou Zabezpečenia Windows, Bezpečnosti a Ochrany osobných údajov

Nástroje a tipy na zabezpečenie, bezpečnosť a ochranu osobných údajov na ochranu pred online hrozbami a zabezpečenie kontroly nad vašimi údajmi.

ĎALŠIE INFORMÁCIE O ZABEZPEČENÍ WINDOWS, BEZPEČNOSTI A OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pripojenie nabíjačky k zariadeniu Surface

Batéria zariadenia Surface sa nenabíja alebo Surface nefunguje na batériu

Ak sa po odpojení zariadenie Surface nenabíja alebo vypne, vyskúšajte nasledovné veci.

Zobraziť riešenia pre batériu

Muž používajúci zariadenie Surface s externým monitorom

Získanie pomoci pri problémoch s obrazovkou zariadenia Surface

Ak máte problémy s obrazovkou zariadenia Surface, pomôže vám tento zoznam najčastejších problémov.

Vyhľadanie riešenia

Žena držiaca zariadenie Surface

Získanie Microsoft Complete pre Surface

So službou Microsoft Complete získate softvérovú podporu a krytie v prípade nehôd, ako sú napríklad pády a obliatia.

Získať Microsoft Complete

Odporúčané prenosné počítače Surface

Surface Laptop (7. vydanie)

Surface Laptop (7. Editon), Copilot+ PC v platinovej platine.

Oboznámte sa s Surface Laptop (7. vydaním) a všetkými najnovšími funkciami a funkciami Copilot+ PC.

SURFACE LAPTOP (7. VYDANIE

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2 je výkonný prenosný počítač a prenosné štúdio v jednom.

Ďalšie informácie o Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3 vám poskytuje ľahký prenosný počítač Surface s dotykovou obrazovkou.

Ďalšie informácie o Surface Laptop Go 3

Zobraziť ďalšie prenosné počítače Surface

Copilot+ PC

Preskúmajte možnosti transformácie spôsobu práce a hrania prostredníctvom funkcií umelej inteligencie. Copilot+ PC a počítače s Windowsom 11 zo zariadenia Surface pomáhajú zjednodušiť každodenné úlohy a vykonávať úlohy. Výkon multitaskingu, naštartovanie kreatívneho procesu a používanie asistenta umelej inteligencie je na dosah ruky.  

Ďalšie informácie o počítačoch Copilot+ PCs a počítačoch s Windowsom 11 zo zariadenia Surface

Snímka obrazovky s Surface Laptop (7. vydanie) a Surface Pro (11. vydanie v platinovej verzii).

Klávesový kryt Surface Type Cover a pero pre Surface Go 2

Hľadáte príslušenstvo? ​​​​​​

Zistite, ako nastaviť a používať toto príslušenstvo so zariadením Surface.

Pero pre Surface Slúchadlá Surface Earbuds Náhlavná súprava Surface Headphones Ďalšie príslušenstvo pre Surface Počítačové príslušenstvo so značkou Microsoft​​

Surface Laptop SE

Surface Laptop SE je k dispozícii len pre vzdelávacie inštitúcie a organizácie.   

  Informácie o zariadení nájdete v téme Funkcie zariadenia Surface Laptop SE

Informácie o Windowse 11 SE nájdete v téme Windows 11 SE pre študentov: najčastejšie otázky.

Získajte pomoc s používaním zariadenia Surface Laptop SE. Navštívte lokalitu Microsoft Community.

Ak ste správcom IT, navštívte lokalitu s prehľadom zariadenia Surface Laptop SE.

Surface Laptop SE v sivej farbe je otvorený na školskej lavici so zobrazenou obrazovkou Windowsu 11 SE.