Riešenie problémov s importom kontaktov do služby Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Ľutujeme, že máte problémy s importom kontaktov do služby Outlook.com. Pomôžeme vám problém vyriešiť.

Ak ste postupovali podľa pokynov v téme Import kontaktov do konta Outlook.com, ale vyskytli sa chyby, vyberte niektorú z možností:

Zo súboru .csv, ktorý obsahuje kontakty, sa nič neimportovalo

Exportovaný súbor .csv s kontaktmi otvorte v Exceli.

  • Ak sú údaje poškodené alebo niečo chýba, môžete súbor .csv upraviť manuálne.

  • Ak sa nezobrazujú vôbec žiadne údaje, znova spustite proces exportovania.

Zobrazilo sa chybové hlásenie, že formát súboru .csv nie je správny.

Skúste stiahnuť tento vzorový súbor .csv a skopírujte informácie zo súboru .csv do príslušných stĺpcov vo vzorovom súbore .csv.

Pri práci s týmto vzorovým súborom .csv je potrebné pamätať na niekoľko skutočností:

  • Outlook vyžaduje, aby prvý riadok obsahoval záhlavia stĺpcov, preto ich nenahrádzajte ničím iným.

  • Nezabudnite súbor uložiť vo formáte .csv. Ak súbor uložíte v inom formáte, budete musieť začať ešte raz.

  • Skúste importovať .csv súbor s niekoľkými kontaktmi a uistite sa, že všetko funguje tak, ako má. Potom môžete importované kontakty odstrániť, pridať do súboru .csv ďalšie kontakty a znovu vykonať import.

Zo súboru .pst Outlooku pre Windows, ktorý obsahuje kontakty, sa nič neimportovalo

Pozrite si tému Riešenie problémov s importovaním súboru .pst programu Outlook, kde nájdete zoznam bežných problémov a riešení.

Stále potrebujete pomoc?

Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.

Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem

Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.

Ikona aplikácie Získať pomoc

Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém

Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.

Súvisiace témy

Akú verziu Outlooku používam? Export kontaktov zo služby Outlook.com do súboru CSV Export kontaktov z Outlooku Importovanie a exportovanie outlookových e-mailov, kontaktov a kalendára Pridanie a odobratie členov skupiny v Outlooku

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.