Ak sa po nastavení Outlooku vyskytnú problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov, príčinou môže byť problém s licenciou, problém s profilom, nesprávna verzia Outlooku alebo zmes ďalších problémov.

Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant našťastie dokáže nájsť a pomôcť vám vyriešiť väčšinu problémov, ktoré ovplyvňujú Outlook alebo Microsoft 365.

Poznámka: Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant sa nevzťahuje na nový Outlook pre Windows. Skontrolujte, či je nový prepínač Outlooku zapnutý alebo vypnutý. Ak je zapnutá, prejdite na riešenie problémov s Outlookom.

Ako prvý krok odporúčame stiahnuť a spustiť nástroj Support and Recovery Assistant v ovplyvnenom počítači.

Dovoľte nám vyriešiť váš problém: Stiahnite a spustite nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant.

Ak to nepomôže, požiadajte o pomoc podporu .

Ďalšie kroky

Ďalšie informácie o ukladaní a zdieľaní súborov vo OneDrive a Teams nájdete v téme Ukladanie a zdieľanie súborov vo OneDrive a Teams.

Súvisiaci obsah

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.