Ak sa po nastavení Outlooku vyskytnú problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov, príčinou môže byť problém s licenciou, problém s profilom, nesprávna verzia Outlooku alebo zmes ďalších problémov.
Našťastie existuje niekoľko poradcov pri riešení problémov s Microsoft Outlookom, ktorí sa môžu použiť na vyriešenie problému.
Poznámka: Tieto poradcy pri riešení problémov s Outlookom sa nevzťahujú na nový Outlook pre Windows. Skontrolujte, či je nový prepínač Outlooku zapnutý alebo vypnutý. Ak je zapnutá, prejdite na riešenie problémov s Outlookom.
Ako prvý krok prejdite na stránku Klasických poradcov pri riešení problémov s Outlookom a vyberte niektorého z uvedených poradcov pri riešení problémov.
Ak to nepomôže, požiadajte o pomoc podporu .
Ďalšie kroky
Ďalšie informácie o ukladaní a zdieľaní súborov vo OneDrive a Teams nájdete v téme Ukladanie a zdieľanie súborov vo OneDrive a Teams.