Pomocou externého prístupu k aplikácii Teams môžete pridať alebo pozvať každého, kto mimo vašej organizácie používa Teams, Teams na osobné použitie, Skype (pre spotrebiteľov) a Skype for Business do chatu "one-to-one". 

Pre tých, ktorí používajú Teams alebo Teams na osobné použitie, to zahŕňa chaty one-to-one aj nové alebo existujúce skupinové chaty.

Pridanie alebo pozvanie osoby mimo vašej organizácie do chatu s jednou osobou

Ľudí mimo organizácie môžete pridať alebo pozvať do chatu s jednou osobu. Týka sa to každého, kto používa Teams, Teams na osobné použitie, Skype a Skype for Business.

  1. Na ľavej strane aplikácie Teams vyberte položku Chat Ikona karty Chat v Teams a potom položku Nový chat Ikona nového chatu v Teams a začnite nový chat.

  2. Zadajte osobu, ktorú chcete pozvať na e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. 

    Tip: Pomocou telefónneho čísla môžete vyhľadať osobu, ktorá používa Teams na osobné použitie. Môžu prijímať alebo blokovať pozvánky na konverzáciu. Môžete blokovať aj akúkoľvek prichádzajúcu komunikáciu.

  3. Ak sa zobrazí ich meno, vyberte ho z pod panelom príkazov. Ak sa meno nezhoduje, externe vyberte položku Hľadať [e-mailová adresa] a odošlite im pozvánku na konverzáciu. 

  4. Ak chcete začať konverzáciu, zadajte správu do textového poľa v dolnej časti a potom vyberte položku Odoslať Ikona Odoslať.

Poznámky: 

  • Účastníci Skypu a Skypu for Business môžu v chate používať iba obyčajný text.

  • Ak pozvete niekoho, kto nemá konto Teams, dostane pozvánku na spustenie nespravovaného konta Teams. Niekto, kto používa Teams na osobné použitie, musí prijať pozvánku na konverzáciu, aby sa zúčastnil konverzácie.

Pridanie osoby, ktorá používa Teams mimo vašej organizácie, do skupinového chatu

Chatujte až s 250 ľuďmi v skupinovom chate. Účastníci mimo vašej organizácie musia používať Teams alebo Teams na osobné použitie. 

Začatie nového skupinového chatu a pridanie účastníkov

  1. Na ľavej strane aplikácie Teams vyberte položku Chat Ikona karty Chat v Teams a potom položku Nový chat Ikona nového chatu v Teams a začnite nový chat.

  2. Zadajte e-mailové adresy, telefónne čísla, skupiny alebo značku osôb, ktoré chcete pozvať do chatu. Každá osoba môže pochádzať z inej organizácie v teams. 

  3. Napíšte správu do textového poľa v dolnej časti. Pred pridaním správy môžete tiež kliknúť na šípku nadol na pravej strane a pridať názov skupiny (voliteľné).

Poznámka: Účastníci chatu z rôznych orgií, ktoré navzájom obmedzujú alebo blokujú komunikáciu, môžu byť súčasťou skupinového chatu, ak má vaša organizácia povolené komunikovať s týmito orgami.

Pridanie účastníkov do existujúceho skupinovej konverzácie

Pridajte externých účastníkov prístupu do existujúcich alebo prebiehajúcich chatov, ktoré už zahŕňajú aspoň jedného externého účastníka prístupu.

  1. Vyberte alebo buďte aktívni v existujúcom skupinovom chate, ku ktorému chcete pridať účastníkov.

  2. Vyberte položku Zobraziť a pridajte účastníkov Ikona Pridať účastníkov pod profilový obrázok v pravom hornom rohu aplikácie Teams.  Vedľa neho sa zobrazí malé číslo, ktoré zobrazuje počet členov, ktorí sú momentálne v skupine. Potom vyberte položku Pridať ľudí Ikona Pridať účastníkov.

  3. Zadajte e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo značku danej osoby. Potom vyberte, či a akú časť histórie konverzácie chcete zahrnúť. Vyberte položku Pridať. Potom sa zobrazia ľudia pridaní do skupinového chatu.

    Ak pre určitú osobu neexistuje okamžitá zhoda mien (nenašli sa žiadne výsledky), externe vyberte položku Hľadať [e-mailová adresa osoby] a odošlite jej pozvánku na konverzáciu.

  4. Ak chcete začať alebo pokračovať v chate, zadajte správu do textového poľa v dolnej časti a potom vyberte položku Odoslať Ikona tlačidla Odoslať v chate v Teams.

Poznámka: Existujúca skupina už musí obsahovať externého účastníka. V opačnom prípade vytvoríte nový skupinový chat s internými účastníkmi a s jedným alebo viacerými externými účastníkmi, ktorí pridávate.

Ďalšie veci, ktoré treba vedieť

Prístup k chatom

  • Externý prístup je zapnutý automaticky, ale správca organizácie ho môže vypnúť alebo obmedziť. Môžu napríklad blokovať určité adresy alebo domény.

  • Niektoré organizácie mimo organizácie alebo možnosti externého prístupu môžu byť vo vašej organizácii zablokované alebo ich môže vaša organizácia zablokovať.

Možnosti pre externých používateľov

  • Keď sa vytvorí chat medzi spravovanou organizáciou v teams a kontom Teams pre osobné použitie, k dispozícii sú len určité možnosti.

  • Indikátor stavu osoby sa vždy zobrazuje ľuďom, ktorí používajú Teams a Skype for Business, a zobrazuje sa len ľuďom, ktorí používajú Teams na osobné použitie po prijatí pozvánky na konverzáciu a nezobrazujú sa používateľom Skypu.

  • Externí účastníci chatu, ktorí používajú Teams a Teams na osobné použitie, môžu upravovať a odstraňovať odoslané správy, nastavovať možnosti doručenia, formátovať text, používať emoji, nálepky a obrázky GIF v konverzáciách, používať @mentions a zobrazovať svoj stav v chate. Nemôžu však zdieľať ani priložiť súbory ani používať karty či aplikácie.

  • Vo väčšine prípadov si môžu všetci účastníci konverzácie prezerať profily.

Dodržiavanie súladu a externý prístup

  • Externé označenie v hornej časti chatu označuje, či sa v chate nachádzajú externí účastníci. Vedľa mien externých účastníkov v zoznamoch účastníkov one-to-one a skupinových chatov sa zobrazí aj identifikačné označenie. 

  • Externý chat zostane externý aj v prípade, že všetci externí účastníci už nie sú súčasťou chatu.

  • Keď sa pripojíte k externému skupinovému chatu v rámci organizácie, podliehate politikám danej organizácie. Uplatňuje sa aj najkratšia politika uchovávania údajov. Tieto nastavenia určujú, ako dlho sa má konverzácia alebo správa uchovávať.

  • Externý chat sa zmení iba na čítanie, ak sa z danej organizácie odstránia všetci účastníci v organizácii, v ktorej bol chat vytvorený.

  • Ochrana pred únikom údajov a informačné bariéry sa nevzťahujú na chaty s externým prístupom.

Ďalšie informácie o externom prístupe a súvisiacich nastaveniach nájdete v téme Správa externého prístupu v aplikácii Microsoft Teamsalebo sa obráťte na správcu.

Súvisiace prepojenia

Základné veci, ktoré treba vedieť o skupinových chatoch Opustenie alebo odstránenie osoby zo skupinového chatu Chat v schôdzi cez TeamsRozšírené: natívne možnosti chatu pre externých (federovaných) používateľov v aplikácii Microsoft Teams

 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.