Applies ToMicrosoft 365 pre domácnosti Office pre podnikateľov Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Služby Office 365 prevádzkované spoločnosťou 21Vianet Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet – správca služieb Small Business Služby Office 365 prevádzkované spoločnosťou 21Vianet – správca

Vo svojom zariadení Nokia (OS Symbian) sa môžete pripojiť ku kontu Microsoft 365 alebo inému e-mailovému kontu na serveri Exchange. Pomocou protokolu Exchange ActiveSync si môžete v e-mailovej aplikácii spoločnosti Nokia, Mail for Exchange, nastaviť svoj e-mail. Získate prístup k informáciám o konte, e-mailu, kalendáru, kontaktom a úlohám. Ak chcete nastaviť len e-mail, pozrite si tému Nastavenie e-mailu v ďalších mobilných telefónoch a tabletoch s funkciou internetu pre protokoly POP a IMAP v telefóne Nokia.

Väčšina mobilných telefónov Nokia podporuje protokol Exchange ActiveSync. Informácie o tom, ktoré zariadenia Nokia podporujú aplikáciu Mail for Exchange, nájdete v časti Čo ešte treba vedieť? ďalej v tejto téme.

Ak je váš telefón Nokia Windows Phone, pozrite si tému Nastavenie e-mailu vo Windows Phone.

Nastavenie e-mailu s Exchange ActiveSyncom v mobilnom telefóne Nokia

  1. V ponuke Aplikácie vyberte položky Aplikácie > Pošta.

  2. Výberom položky Vytvoriť novú poštovú schránku spustite sprievodcu nastavením.

  3. Prijmite podmienky používania spoločnosti Nokia a vyberte položku Spustiť.

  4. Zo zoznamu dostupných typov kont vyberte typ Mail for Exchange a potom zadajte nasledujúce informácie:

    1. Do poľa Heslo zadajte heslo konta.

    2. Do poľa Meno používateľa zadajte meno používateľa, ako je napríklad úplná e-mailová adresa.

    3. Do poľa Doména zadajte doménu. Doména je časť e-mailovej adresy, ktorá sa nachádza za znakom zavináča (@) a pred bodkou, napríklad contoso.

    4. Pokračujte výberom položky Ďalej. Sprievodca nastavením sa pokúsi automaticky nastaviť e-mailové konto.

  5. Ak sa Sprievodcovi podarí konto nastaviť, prejdite na ďalší krok. Ak tento proces nemožno dokončiť automaticky, je potrebné zadať názov servera Exchange manuálne. Do poľa Názov servera aplikácie Mail for Exchange zadajte názov servera a vyberte položku Ďalej.  

    • Ak sa pripájate k e-mailom v Microsoft 365, použite ako názov servera výraz outlook.office365.com. Ak nepoužívate Microsoft 365, pozrite si ďalej v tomto článku časť Vyhľadanie názvu servera Exchange ActiveSync.

    • Ak máte plán služieb Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet a pripájate sa k e-mailom v Microsoft 365, použite ako názov servera partner.outlook.cn. Ak nepoužívate Microsoft 365, pozrite si ďalej v tomto článku časť Vyhľadanie názvu servera Exchange ActiveSync.

  6. Keď služba Mail for Exchange zobrazí informáciu o tom, že sa neodporúča používať viaceré spôsoby synchronizácie kontaktov s telefónom, vyberte položku OK.

  7. Výberom príslušných možností vyberte, či chcete synchronizovať kalendár, kontakty a úlohy, a potom vyberte položku Ďalej.

Ak vaša e-mailová aplikácia nedokáže automaticky nájsť názov servera Exchange ActiveSync, budete ho musieť vyhľadať sami.

  • Ak sa pripájate k e-mailom v Microsoft 365, použite ako názov servera Exchange ActiveSync výraz outlook.office365.com.

  • Ak sa pripájate k poštovej schránke Exchange a nepoužívate e-mail v Microsoft 365 alebo si nie ste istí, či používate Microsoft 365, vyhľadajte pomocou týchto krokov názov servera Exchange ActiveSync.

  1. Prihláste sa do svojho konta pomocou aplikácie Outlook Web App. Pomoc s prihlásením nájdete v téme Prihlásenie do Outlooku na webe.

  2. Ak sa pripájate k poštovej schránke Exchange, ale nepoužívate Microsoft 365, názov servera Exchange ActiveSync sa po prihlásení do Outlooku na webe bude nachádzať na paneli s adresou v prehliadači, nebude však obsahovať začiatočnú hodnotu https:// a koncovú /owa. Ak na prístup do Outlooku na webe používate napríklad adresu https://mail.contoso.com/owa, názov servera Exchange ActiveSync je mail.contoso.com.

  3. Ak sa vám pomocou informácií uvedených v tejto sekcii nedarí pripojiť k poštovej schránke, môžete sa pokúsiť použiť hodnotu názvu servera uvedenú v možnostiach aplikácie Outlook Web App.

    1. V aplikácii Outlook Web App kliknite na paneli s nástrojmi na položky Nastavenie > Pošta > POP a IMAP.

      Túto hodnotu použijete na určenie názvu servera Exchange ActiveSync, hoci nenastavujete konto POP3.

    2. V časti Nastavenie protokolu POP si pozrite hodnotu položky Názov servera.

      Ak sa v časti Názov servera zobrazuje hodnota outlook.office365.com, ide o pracovné alebo školské kontoMicrosoft 365 a ako názov servera Exchange môžete použiť výraz outlook.office365.com.

      Ak sa v časti Názov servera nezobrazuje hodnota outlook.office365.com, môžete skúsiť použiť názov servera uvedený na stránke možností. Ak je názov servera napríklad mail.contoso.com, skúste ako názov servera Exchange použiť mail.contoso.com.

Ak váš e-mailový program nedokáže automaticky nájsť názov servera Exchange ActiveSync, budete ho musieť vyhľadať sami.

Ak sa pripájate k e-mailom v Microsoft 365, ako názov servera Exchange ActiveSync použite výraz partner.outlook.cn. Názov servera Exchange ActiveSync partner.outlook.cn sa môže použiť vtedy, ak používate najnovšiu verziu služieb Microsoft 365.

Ak nepoužívate Microsoft 365 alebo ak si nie ste istí, či používate najnovšiu verziu služieb Microsoft 365, podľa týchto krokov vyhľadajte názov servera Exchange ActiveSync. Názov servera Exchange ActiveSync určíte takto:

  1. Prihláste sa do svojho konta v aplikácii Outlook Web App.

  2. V aplikácii Outlook Web App kliknite na paneli s nástrojmi na položky Nastavenie > Pošta > POP a IMAP.

Nenastavujete síce konto POP3 ani IMAP, názov servera POP3 však použijete na určenie názvu servera Exchange ActiveSync.

  1. Na stránke Nastavenia prístupu pre protokoly POP a IMAP v časti Nastavenie protokolu POP si pozrite hodnotu položky Názov servera.

  2. Ak sa v časti Názov servera zobrazí hodnota partner.outlook.cn, vaše konto Microsoft 365 používa najnovšiu verziu služieb Microsoft 365 a ako názov servera Exchange ActiveSync môžete použiť výraz partner.outlook.cn.

  3. Ak je hodnota Názov servera vo formáte podxxxxx.partner.outlook.cn, vaše konto Microsoft 365 alebo iné konto Exchange Online ešte nevyužíva najnovšiu verziu služieb Microsoft 365, preto môžete ako názov servera Exchange ActiveSync použiť m.partner.outlook.cn.

  4. Ak hodnota Názov servera obsahuje názov vašej organizácie, napríklad pop.contoso.cn, názov servera Exchange ActiveSync sa po prihlásení do Outlooku na webe bude nachádzať na paneli s adresou v prehliadači, nebude však obsahovať začiatočnú hodnotu https:// a koncovú /owa. Ak na prístup do Outlooku na webe používate napríklad adresu https://mail.contoso.cn/owa, názov servera Exchange ActiveSync je mail.contoso.cn.

Čo ešte treba vedieť?

  • Ak neprijmete politiky odoslané do vášho mobilného telefónu, nebudete môcť pristupovať k svojim informáciám prostredníctvom mobilného telefónu.

  • Ak máte typ e-mailového konta, ktorý vyžaduje registráciu, musíte ho zaregistrovať pri prvom prihlásení do aplikácie Outlook Web App. Pripojenie k e-mailovému kontu prostredníctvom mobilného telefónu nebude úspešné, ak ste svoje konto nezaregistrovali cez aplikáciu Outlook Web App. Po prihlásení do konta sa odhláste. Potom sa pokúste pripojiť pomocou mobilného telefónu.

  • Ak sa v častiach Nastavenie protokolu POP, Nastavenie protokolu IMAP a Nastavenie protokolu SMTP zobrazuje stav Nie je k dispozícii, pravdepodobne treba o určenie názvu servera Exchange ActiveSync požiadať správcu e-mailového konta.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.