Nastavenie e-mailu v e-mailovej aplikácii v Androide

Vyberte vstavanú e-mailovú aplikáciu pre Android:

Aplikácia Gmail E-mailová aplikácia Samsung

Skôr ako začnete, aktualizujte aplikáciu Gmail na najnovšiu verziu:

V telefóne alebo tablete otvorte aplikáciu Obchod Google Play.
Do panela hľadania zadajte „Gmail“ a potom vyberte položku Aktualizovať.

Poznámka: Ak možnosť aktualizácie nie je k dispozícii, máte najnovšiu verziu.

Krok 1 #x2 Otvorte aplikáciu Gmail.

Ťuknite na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu > Nastavenia > Pridať konto > Exchange a Microsoft 365.

Dôležité: NEVYBERAJTE "Outlook, Hotmail, and Live", pokiaľ nechcete synchronizovať iba e-mail, bez kalendára a kontaktov.

Výber položky Exchange

Krok 2 #x2 Zadajte svoju úplnú e-mailovú adresu a ťuknite na položku Ďalej.

Zadajte heslo a ťuknite na položku Ďalej.

Pridanie e-mailovej adresy Zadajte heslo

Porovnanie grafov #x2 Postupujte podľa krokov pre typ konta:

Používatelia služby Outlook.com: Vynechajte tento krok.
V prípade Exchangeu a iných kont budete musieť požiadať svojho správcu IT alebo poskytovateľa e-mailu z dôvodu nastavenia serveru a manuálne nastavenie vášho konta
Microsoft 365 work or school: môže sa zobraziť obrazovka so žiadosťou o presmerovanie . Ťuknite na položku OK.

Na obrazovke Nastavenia servera prichádzajúcej pošty zmeňte server na outlook.office365.com.

Krok 4 #x2 Postupujte podľa pokynov, ktoré sa vám môžu zobraziť v prípade povolení zabezpečenia alebo zariadenia, nastavení synchronizácie a ďalších možností.

Pri všetkých výzvach, ktoré sa vám zobrazia, kliknite na tlačidlo OK.

Ak máte pracovné alebo školské konto Microsoft 365, môže sa zobraziť aj výzva na potvrdenie správy zabezpečenia na diaľku a schválenie ďalších bezpečnostných opatrení. V tomto prípade vyberte tlačidlo OK alebo Aktivovať.

Krok 5 #x2 Prejdite do priečinka doručenej pošty, ktorý ste práve nastavili. Ak uvidíte e-mail s predmetom Na synchronizáciu sa vyžaduje akcia, otvorte ho a ťuknite na položku Použiť inú poštovú aplikáciu.

Ak túto správu nevidíte a e-maily sa synchronizujú, tento krok preskočte.

Kliknutím na prepojenie sa povolí synchronizácia

Krok 6 #x2 Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky potiahnite panel oznámení Androidu nadol.

Ak sa zobrazí oznámenie Nie je možné synchronizovať kalendár a kontakty, ťuknite naň. Potom poskytnite prístup ťuknutím na položku Povoliť a to je všetko!

Poznámka: Ak sa nezobrazuje chyba o synchronizácii, kalendár a kontakty sa synchronizujú.

Ak sa nedá pridať e-mailové konto do aplikácie Gmail, vyskúšajte postup manuálneho nastavenia uvedený nižšie:

Otvorte aplikáciu Gmail. Prejdite na položky Nastavenie > Pridať konto > Ďalšie.

Vybrať iné

Zadajte svoju celú e-mailovú adresu a potom ťuknite na položku Manuálne nastavenie > Exchange.

Výber manuálneho nastavenia Výber položky Exchange

Zadajte heslo a ťuknite na položku Ďalej.

V nastaveniach servera nastavte tieto položky, ak sú k dispozícii:

Nastavenie servera prichádzajúcej pošty

Doména\Meno používateľa Skontrolujte, či sa zobrazuje celá e-mailová adresa. Napríklad: meno@outlook.com.
Heslo Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailu.
Server
- V prípade e-mailového konta, ktoré končí na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com alebo @live.com, ako aj všetkých ostatných kont hosťovaných na lokalite Outlook.com, zadajte eas.outlook.com.
- Použite outlook.office365.com pre všetky pracovné alebo školské kontá hosťované v Microsoft 365 for Business.
Poznámka: Ak nastavujete konto na serveri Exchange a názov svojho servera Exchange nepoznáte, obráťte sa na správcu.
Prístav Použite číslo 443 alebo 993.
Typ zabezpečenia Vyberte SSL/TLS alebo skontrolujte, či je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL) a potom ťuknite na tlačidlo Ďalej.

Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty

Server SMTP
- Ak používate konto Outlook.com, použite adresu smtp-mail.outlook.com.
- Ak máte konto Microsoft 365 for Business, použite smtp.office365.com .
- V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
Typ zabezpečenia Vyberte TLS.
Číslo portu Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.

Postupujte podľa zobrazených pokynov, ako aj povolení zabezpečenia. Môžete sa zobraziť aj výzva na nastavenie synchronizácie a zobrazovaného mena.

Poznámka: Ak používateMicrosoft 365 for Business môže sa zobraziť aj výzva na poskytnutie dodatočnej kontroly zabezpečenia. V takom prípade vyberte položku Aktivovať.

Teraz prejdite do priečinka Doručená pošta. Ak sa zobrazí správa „Vyžaduje sa akcia“, postupujte takto:

Poznámka: Ak sa takáto správa nezobrazí a všetky vaše e-maily sú synchronizované, tento krok nemusíte vykonať.

Ťuknutím otvorte e-mailovú správu.
Ťuknutím na prepojenie Namiesto toho použiť inú poštovú aplikáciu povoľte synchronizáciu s aplikáciou Gmail.

Kliknutím na prepojenie sa povolí synchronizácia

Pokúšate synchronizovať kalendár a kontakty?

V závislosti od vašej verzie Androidu môže byť na správnu synchronizáciu kalendára a kontaktov potrebné vykonať aj ďalšie kroky:

Potiahnutím prsta zhora nadol po obrazovke zariadenia obnovte panel oznámení Androidu.
Ak sa zobrazí oznámenie Nie je možné synchronizovať kalendár a kontakty, ťuknite naň.

Poznámka: Ak sa nezobrazuje oznámenie o chyby synchronizácie, kalendár a kontakty by sa mali synchronizovať.

Gmail požiada o prístup. Ťuknite na položku Povoliť a postupujte podľa zobrazených pokynov.

Poznámka: Synchronizácia e-mailu, kalendára, kontaktov a úloh môže trvať niekoľko minút. Ak sa zariadenie nemôže pripojiť k e-mailovému kontu, skontrolujte, či ste správne zadali e-mailovú adresu a heslo.

Povolenie kontaktov Povolenie kalendára

E-mailové konto môžete nastaviť manuálne pomocou protokolu POP alebo IMAP namiesto protokolu Exchange ActiveSync. Znamená to, že s telefónom sa zosynchronizuje iba e-mail, kalendár a kontakty však nie. Čo sú protokoly POP a IMAP?

Otvorte aplikáciu Gmail. Prejdite na položky Nastavenie > Pridať konto > Ďalšie.
Zadajte svoju celú e-mailovú adresu, napríklad vasemeno@hotmail.com, a potom ťuknite na položku Manuálne nastavenie.
Vyberte možnosti Osobné (IMAP) alebo Osobné (POP3).
Zadajte heslo a ťuknite na položku Ďalej.

Dôležité: Ak sa zobrazí chyba zabezpečenia, zavrite aplikáciu Gmail a postup zopakujte.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie nastavení, nastavte tieto dostupné možnosti:
Nastavenie servera prichádzajúcej pošty
- Doména\Meno používateľa Skontrolujte, či sa zobrazuje celá e-mailová adresa. Napríklad: meno@outlook.com.
- Heslo Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailu.
- Server
  
  Pre kontá Outlook.com IMAP použite adresu imap-mail.outlook.com.
  
  Pre kontá Outlook.com POP použite adresu pop-mail.outlook.com.
  
  Použite outlook.office365.com pre všetky pracovné alebo školské kontá v Microsoft 365 for Business.
  
  V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
- Port
  
  Pre IMAP použite port 993.
  
  Pre POP použite port 995.
- Typ zabezpečenia Vyberte položku SSL/TLS alebo sa uistite, že je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL), a potom ťuknite na položku Ďalej.
Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty
- Server SMTP
  
  Ak používate konto Outlook.com, použite adresu smtp-mail.outlook.com.
  
  Ak máte kontoMicrosoft 365 for Business, použite smtp.office365.com .
  
  V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
- Typ zabezpečenia Vyberte položku TLS.
- Číslo portu Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.
Postupujte podľa zobrazených pokynov, ako aj povolení zabezpečenia a pokynov na nastavenie zobrazovaného mena.
Môžete používať e-mail v aplikácii Gmail v Androide.

Obrázok sivej čiary Otvorte e-mailovú aplikáciu Samsung a ťuknite na položku Pridať konto, ak je to prvýkrát.

V aplikácii prejdite na položku Nastavenia > Pridať konto.

Nastavenie > Pridať konto

Obrázok sivej čiary Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo. Ťuknite na položku Prihlásiť sa.

Poznámka: Ak e-mailová aplikácia zistí vášho poskytovateľa, môžete byť presmerovaní na inú prihlasovaciu obrazovku.

E-mailová adresa a heslo

Obrázok sivej čiary Ak sa zobrazí výzva na výber typu konta, vyberte položku Microsoft protokol Exchange ActiveSync na synchronizáciu kontaktov a kalendárov.

Výber položky Microsoft Exchange ActiveSync

Obrázok sivej čiary Ťuknutím na tlačidlo Áno alebo OK potvrďte nastavenia a povolenia. Môžu sa zobraziť rôzne možnosti v závislosti od typu konta, ktoré chcete nastaviť.

Ťuknutím na tlačidlo Áno prijmete povolenia

Obrázok sivej čiary Ak ste zapli dvojstupňové overenie, overíte svoju identitu pomocou zvolenej metódy.

Synchronizácia e-mailu, kalendára, kontaktov a úloh môže trvať niekoľko minút.

Obrázok sivej čiary Ak sa zobrazí e-mail s textom "Action Required to Sync" (Akcia potrebná na synchronizáciu), otvorte ho a ťuknite na položku Použiť inú poštovú aplikáciu. Ak sa táto správa nezobrazí, tento krok vynechajte.

Otvorenie e-mailu s informáciou „Vyžaduje sa akcia“ Kliknutím na prepojenie sa povolí synchronizácia

Ak sa vám stále nedarí nastaviť e-mail, vyskúšajte kroky manuálneho nastavenia e-mailovej aplikácie Samsung uvedené nižšie:

Otvorte e-mailovú aplikáciu Samsung. Prejdite na položky Nastavenia > Pridať konto.

Zadajte úplnú e-mailovú adresu a heslo. Ťuknite na položku Manuálne nastavenie.

Výber manuálneho nastavenia

Vyberte položku Microsoft Exchange ActiveSync

Výber položky Microsoft Exchange ActiveSync

V nastaveniach servera nastavte tieto položky, ak sú k dispozícii:

Nastavenie servera prichádzajúcej pošty

Doména\Meno používateľa Skontrolujte, či sa zobrazuje celá e-mailová adresa. Napríklad: meno@outlook.com.
Heslo Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailu.
Exchange Server
- V prípade e-mailového konta, ktoré končí na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com alebo @live.com, ako aj všetkých ostatných kont hosťovaných na lokalite Outlook.com, zadajte eas.outlook.com.
- Použite outlook.office365.com pre všetky pracovné alebo školské kontá hosťované v Microsoft 365 for Business.
Poznámka: Ak nastavujete konto na serveri Exchange a názov svojho servera Exchange nepoznáte, obráťte sa na správcu.
Prístav Použite číslo 443 alebo 993.
Typ zabezpečenia Vyberte SSL/TLS alebo skontrolujte, či je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL) a potom ťuknite na tlačidlo Ďalej.

Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty

Server SMTP
- Ak používate konto Outlook.com, použite adresu smtp-mail.outlook.com.
- Ak máte konto Microsoft 365 for Business, použite smtp.office365.com .
- V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
Typ zabezpečenia Vyberte TLS.
Číslo portu Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.

Postupujte podľa zobrazených pokynov, ako aj povolení zabezpečenia. Môžete sa zobraziť aj výzva na nastavenie synchronizácie a zobrazovaného mena.

Ak používate Microsoft 365 for Business môže sa zobraziť aj výzva na poskytnutie dodatočnej kontroly zabezpečenia. V takom prípade vyberte položku Aktivovať.

E-mailové konto môžete nastaviť manuálne pomocou protokolu IMAP namiesto protokolu Exchange ActiveSync. Znamená to, že s telefónom sa zosynchronizuje iba e-mail, kalendár a kontakty však nie. Čo sú protokoly POP a IMAP?

Otvorte e-mailovú aplikáciu Samsung.
Prejdite na položky Nastavenia > Pridať konto.
Zadajte úplnú e-mailovú adresu a heslo. Ťuknite na položku Manuálne nastavenie.
Vyberte konto IMAP alebo konto POP3 a vykonajte synchronizáciu iba svojich e-mailov.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie nastavení, nastavte tieto dostupné možnosti:
Nastavenie servera prichádzajúcej pošty
- Doména\Meno používateľa Skontrolujte, či sa zobrazuje celá e-mailová adresa. Napríklad: meno@outlook.com.
- Heslo Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailu.
- Server
  
  Pre kontá Outlook.com IMAP použite adresu imap-mail.outlook.com.
  
  Pre kontá Outlook.com POP použite adresu pop-mail.outlook.com.
  
  Použite outlook.office365.com pre všetky pracovné alebo školské kontá v Microsoft 365 for Business.
  
  V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
- Port
  
  Pre IMAP použite port 993.
  
  Pre POP použite port 995.
- Typ zabezpečenia Vyberte položku SSL/TLS alebo sa uistite, že je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL), a potom ťuknite na položku Ďalej.
Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty
- Server SMTP
  
  Ak používate konto Outlook.com, použite adresu smtp-mail.outlook.com.
  
  Ak máte konto Microsoft 365 for Business, použite smtp.office365.com .
  
  V prípade e-mailových kont Exchange sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo na správcu systému.
- Typ zabezpečenia Vyberte položku TLS.
- Číslo portu Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.
Postupujte podľa zobrazených pokynov, ako aj povolení zabezpečenia a pokynov na nastavenie zobrazovaného mena.
E-mailová služba v e-mailovej aplikácii Samsung je pripravená na používanie.

Vyskytli sa problémy? Sme tu pre vás.

Tento článok bol naposledy aktualizovaný 13. augusta 2018 na základe vašich pripomienok. Ak stále potrebujete pomoc s nastavením e-mailu v zariadení s Androidom, podrobne nám poviete o svojej otázke pomocou poľa komentára nižšie, aby sme ho mohli v budúcnosti riešiť.

Obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti Microsoft v súvislosti s nastavením Microsoft 365 alebo Outlook.com e-mailu.
Ak máte pracovné alebo školské konto, ktoré používa kontá v službách Microsoft 365 for Business alebo Exchange, požiadajte o pomoc technickú podporu alebo správcu služieb Microsoft 365.