Что необходимо сделать, если устройство Surface стало работать медленнее
Applies To
Surface Devices SurfaceЕсли устройство Surface работает не так быстро, как это было раньше, попробуйте использовать приведенные ниже советы, чтобы определить и решить проблему.
Проверка используемого параметра режима питания
Устройства Surface имеют регулируемый режим питания, который позволяет сбалансировать ваши предпочтения между оптимальным времям автономной работы и производительностью.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > питание & батареи.
-
Для параметра Режим питания выберите Улучшенная производительность или Лучшая производительность.
Этот параметр можно настроить по-разному в зависимости от того, когда устройство подключено или работает от аккумулятора. При изменении параметра убедитесь, что устройство подключено или отключено — в зависимости от состояния питания, которое вы хотите изменить.
Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.
-
В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.
-
Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.
Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.
Если устройство Surface работает медленно, перейдите к разделу Советы по повышению производительности компьютера в Windows, чтобы узнать, как повысить производительность surface.
Устройство Surface могло перегреться. Перенесите устройство в прохладное место, подождите пять минут и проверьте, стало ли оно работать быстрее. Когда это возможно, подключите Surface.
Если у вас запущено ресурсоемкое приложение например, потоковое воспроизведение видео или игра, попробуйте закрыть его на несколько минут. Это действие может охладить устройство Surface.
Перейдите в меню Пуск и выберите Power > Перезапустить.
Статьи по теме
Если устройство Surface работает не так быстро, как это было раньше, попробуйте использовать приведенные ниже советы, чтобы определить и решить проблему.
Видео: "Оптимизация производительности Surface"
Примечание: Этот видеоролик доступен только на английском языке.
В более новых устройствах доступен регулируемый режим питания, что позволяет вам добиться оптимального баланса между уровнем заряда и высокой производительностью. Чтобы просмотреть этот параметр, выберите значок батареи на панели задач. Если устройство поддерживает его, переместите ползунок Режим питания в положение "Улучшенная производительность" или "Лучшая производительность ".
Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.
-
В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.
-
Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.
Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.
Если устройство Surface работает медленно, перейдите к разделу Советы по повышению производительности компьютера в Windows, чтобы узнать, как повысить производительность surface.
Устройство Surface могло перегреться. Перенесите устройство в прохладное место, подождите пять минут и проверьте, стало ли оно работать быстрее. Когда это возможно, подключите Surface.
Если у вас запущено ресурсоемкое приложение например, потоковое воспроизведение видео или игра, попробуйте закрыть его на несколько минут. Это действие может охладить устройство Surface.
Перейдите в меню Пуск и выберите Power > Перезапустить.
Статьи по теме
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
