Передача данных сотовой связи для устройств Surface с LTE Advanced: вопросы и ответы

Поговорите со своим оператором мобильной связи о правильном плане передачи данных. Универсальных тарифных планов не бывает. Это действительно зависит от того, как вы используете устройство, как часто и где. Уделите внимание следующему:

• Подключитесь к сети Wi-Fi. Если у вас есть ограниченный тарифный план, подключитесь к Wi-Fi сети, которую вы доверяете по возможности. Wi-Fi обычно дешевле, чем сотовое подключение для передачи данных. Дополнительные сведения см. в статье Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

• Убедитесь, что сотовое подключение для передачи данных установлено в качестве лимитного подключения. Это может помочь уменьшить объем используемых данных, ограничив область обновлений, приостанавливая загрузку, не обновляя плитки меню "Пуск" и ограничивая другие возможности, которые отправляют и получают данные. Чтобы узнать, установлено ли для подключения к сотовой сети как лимитное, выберите Пуск  > Параметры  > Сеть & Интернет  > сотовая сеть. В разделе Параметры подключения для сотового подключения к данным просмотрите параметр Лимитное подключение .

• Отслеживайте предполагаемое использование данных. Это можно сделать с помощью приложения от оператора мобильной связи или с помощью параметров сети Windows, выбрав Запустить  > Параметры  > Сеть & Интернет , а затем выберите Использование данных в верхней части для вашего сотового подключения. Если вы приобрели предоплаченный план у оператора мобильной связи с помощью приложения "Мобильные планы", щелкните значок "Сеть " на панели задач, выберите Управление мобильными подключениями (>), а затем просмотрите объем оставшихся данных, указанных под именем сотовой сети.

• Ограничьте объем данных, синхронизация которых выполняется через лимитное подключение. Например, в параметрах OneDrive отключите синхронизацию через лимитные подключения. Включайте синхронизацию только при необходимости отправки или скачивания файлов в OneDrive. Чтобы определить, какие приложения могут использовать сотовые данные, выберите Пуск  > Параметры  > сеть & Интернет  > сотовая > сотовая сеть и приложения. На экране Сотовые данные в разделе Выбор приложений, которые могут использовать сотовые данные, включите или выключите переключатели.

• Измените способ настройки параметров скачивания электронной почты — вручную, а не автоматически.

• Ограничение операций с большим объемом данных. К таким действиям относится использование приложений, выполняющих потоковую передачу данных на ваше устройство Surface и предоставляющих доступ к вашему подключению, например воспроизведение видео, игры или музыка или использование Surface в качестве мобильного хот-спота.

• Используйте приложение от оператора мобильной связи. Многие операторы мобильной связи предоставляют приложения, которые можно использовать для просмотра данных учетной записи, использования данных и многого другого.
  Приложение оператора мобильной связи может быть установлено автоматически во время установки. Кроме того, вы можете найти приложение на веб-сайте вашего мобильного оператора или в Microsoft Store.
  Чтобы узнать, установлено ли приложение от оператора мобильной связи, выполните следующие действия:

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Сеть & Интернет  > сотовая связь.
     Открытие параметров сотовой сети

  2. Выберите сотовую сеть, которую вы хотите использовать. Если вы видите пункт Просмотр моей учетной записи, у вас установлено приложение от оператора мобильной связи.

Если вас беспокоят расходы и у вас есть тарифный план от мобильного оператора, свяжитесь с оператором для ознакомления с международными тарифными планами. Вы также можете купить предоплаченную SIM-карту карта или использовать тарифный план eSIM от мобильного оператора в стране, которую вы посещаете.

Когда вы приедете в другую страну, вы также можете открыть приложение "Мобильные планы" и купить план у мобильного оператора, если он предлагает какой-либо в этой области. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление компьютера с Windows в учетную запись мобильной связи, чтобы подключиться к Сети.

В любом случае вам может потребоваться изменить некоторые параметры на устройстве Surface, чтобы избежать возможной платы за использование данных, используя инструкции из раздела Как лучше управлять использованием данных?

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 с 5G, Surface Pro 10 с 5G для бизнеса, Surface Pro (11-е издание) с 5G
Если вы впервые используете eSIM и у вас нет существующего плана передачи данных или SIM-карты, необходимо подключиться к Wi-Fi, чтобы скачать профиль eSIM у оператора мобильной связи. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление компьютера с Windows в учетную запись мобильной связи, чтобы подключиться к Сети.

Чтобы получить новую SIM-карту, обратитесь к своему мобильному оператору.

Если sim-карта карта лоток на планшете Surface потеряна, повреждена или зависла, свяжитесь с нами.

Да. Для подключения к сотовой сети передачи данных используются антенны в моделях Surface с LTE Advanced. Для этого используется питание от батареи. Советы по повышению длительности заряда батареи см. в статье Максимальное время работы батареи Surface.