Замена подсказок ручки Surface
Если у вас есть ручка Surface без клипа, ручка Surface с одной кнопкой на плоском крае или ручка Surface Slim 2, вы можете заменить наконечники.
Примечание: Эти инструкции не применяются к другим моделям ручки Surface.
Где получить советы по ручке Surface
Выберите одну из следующих моделей пера, чтобы приобрести набор из трех советов в Microsoft Store:
Если вы хотите, чтобы эти советы ручки были заменены в рамках гарантии, выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел Обслуживание и ремонт устройств и войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
-
Выберите surface, а затем следуйте инструкциям. Если устройство Surface не отображается, выберите Зарегистрировать устройство и следуйте инструкциям, чтобы зарегистрировать устройство.
Примечание: Наша ручка Surface Slim 2 класса Premium оснащена легко съемным наконечником пера. Удаление предназначено только для замены кончика ручки. Чрезмерные (500 или более) циклов удаления+ повторной обработки кончика пера могут повредить внутренние части пера и привести к сбою рукописного ввода. Сбой ручки из-за чрезмерных циклов удаления и повторной замены не распространяется на гарантию на продукт.
Ручка Microsoft Classroom
Если у вас есть ручка Microsoft Classroom 1 или ручка Microsoft Classroom 2, приобретите советы по ручке у торгового посредника или у независимых розничных торговцев.
Другие модели ручки Surface
Если у вашей ручки нет советов для покупки, свяжитесь с нами.
Замена наконечников пера
-
Используйте что-то, чтобы вытащить и сдвинуть кончик ручки, как пинцет. Потяните до тех пор, пока из ручки Surface не будет удалена вся подсказка.
-
Вставьте тончайшую часть кончика заменяющего пера в ручку Surface. Нажимайте, пока кончик не заблокирует место.
Родственный
Если вы не знаете, какое перо у вас есть, перейдите к разделу Определение ручки Surface и функций.
Дополнительные сведения об использовании сведений о ручке см. в статье Использование ручки Surface.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
