Surface Laptop: справка и учебные материалы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Приложение Surface

С помощью интегрированной справки и поддержки вы можете найти решения вопросов и проблем непосредственно из приложения Surface. Вы легко можете получить доступ к сведениям об устройстве, зарядке и гарантии, а также просматривать и настраивать подключенные аксессуары Surface.

Откройте приложение Surface

Если у вас нет приложения, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.

Популярные разделы

женщина в наушниках Surface работает на Surface Laptop2 в помещении

Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface

Узнайте, как получить новейшие драйверы и встроенное ПО оборудования для Surface, поддерживая его в актуальном состоянии.

ПОЛУЧЕНИЕ ДРАЙВЕРОВ И ВСТРОЕННОГО ПО

Женщина делает заметки перед компьютером на удаленном рабочем месте

Устранение неполадок с подключением Wi-Fi на Surface

Возникли проблемы с Wi-Fi на Surface? Выполните описанные ниже действия, чтобы установить подключение.

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК WI-FI

нажатие кнопки питания

Surface не включается или не запускается

Ниже приведены некоторые варианты, помогающие возобновить работу. 

См. возможные решения

Surface Type Cover и вопросительный знак

Устранение неполадок с Surface Type Cover или клавиатурой

В этом пошаговом руководстве вы найдете инструкции по устранению неполадок.

Инструкции по устранению неполадок

Снимок экрана: блокировки системы безопасности.

Используйте Безопасность Windows, средства защиты и обеспечения конфиденциальности, чтобы поддерживать безопасную работу

Инструменты и полезные советы по обеспечению безопасности и конфиденциальности для защиты от угроз в Интернете и поддержания контроля над данными.

ПОДРОБНЕЕ О БЕЗОПАСНОСТИ WINDOWS, ЗАЩИТЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Подключение зарядного устройства к Surface

Устройство Surface не заряжается или не работает от аккумулятора

Если ваше устройство Surface не заряжается или выключается при отключении от электропитания, выполните следующие действия.

См. решения для батарее

Мужчина использует Surface с внешним монитором

Техническая поддержка при возникновении проблем с экраном Surface

Если у вас возникли проблемы с экраном Surface, ознакомьтесь с этим списком распространенных проблем.

Поиск решения

Женщина держит устройство Surface

Получение Microsoft Complete для Surface

С Microsoft Complete вы получаете поддержку программного обеспечения и страховку от происшествий, таких как падение и пролитие.

Получить Microsoft Complete

Подборка ноутбуков Surface

Surface Laptop (7-е издание)

Surface Laptop (7-й выпуск) — компьютер Copilot+ PC в платиновом исполнении.

Познакомьтесь с Surface Laptop (7-й выпуск) и всеми новейшими функциями и возможностями компьютеров Copilot+ PC.

SURFACE LAPTOP (7-Й ВЫПУСК

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2 — это одновременно мощный ноутбук и портативная студия.

Подробнее о Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3 предоставляет портативный ноутбук Surface с сенсорным экраном.

Подробнее о Surface Laptop Go 3

Другие ноутбуки Surface

Copilot+ PC

Изучите возможности преобразования работы и игр с помощью ИИ-функций. Компьютеры Copilot+ PC и компьютеры с Windows 11 от Surface помогают упростить повседневные задачи и достичь результатов. У вас под рукой будет ИИ-помощник с возможностями для многозадачной работы и начала творческого процесса.  

Узнайте больше о компьютерах Copilot+ PC и компьютерах Windows 11 с Surface

Снимок экрана: Surface Laptop (7-й выпуск) и Surface Pro (11-й выпуск) в платиновом исполнении.

Surface Type Cover и ручка с Surface Go 2

Ищете аксессуары? ​​​​​​

Узнайте, как настроить и использовать эти аксессуары в своем устройстве Surface.

Ручка Surface Surface Earbuds Surface Headphones Другие аксессуары Surface Аксессуары под маркой Майкрософт для ПК​​

Surface Laptop SE

Surface Laptop SE доступен только для образовательных учреждений и организаций.   

  Информацию об устройстве см. в разделе с функциями Surface Laptop SE

Подробности о Windows 11 SE см. в разделе с вопросами и ответами об Windows 11 SE для учащихся.

Техническую поддержку по использованию Surface Laptop SE см. в Сообществе Microsoft.

Если вы ИТ-администратор, см. обзор Surface Laptop SE.

Surface Laptop SE в цвете Glacier лежит на парте в открытом виде, а на экране отображается Windows 11 SE.