Applies ToКалендарь для Windows 10 Почта для Windows 10 Календарь Outlook для Windows 10 Почта Outlook для Windows 10

Почта и календарь для Windows 10 — это приложения корпорации Майкрософт, которые позволяют поддерживать актуальность электронной почты в нескольких учетных записях и оптимально управлять расписанием. Предназначенная как для работы, так и для дома, почта Windows позволяет получить доступ ко всем вашим учетным записям электронной почты (включая Outlook.com, Gmail, Yahoo!и другие) в едином централизованном интерфейсе. С его помощью нет необходимости переходить на различные веб-сайты или приложения для электронной почты.

Примечания: 

  • Хотя почта и календарь для Windows 10 поддерживают учетные записи Outlook, Exchange и Microsoft 365, они являются отдельными приложениями от Outlook и Outlook.com.

  • Если вы ищете справку по приложениям Microsoft Outlook или учетной записи Outlook, перейдите в центр справки Outlook.

Ознакомьтесь с ответами на наиболее распространенные вопросы о приложениях "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Вы также можете оставлять отзывы о приложениях, отправлять предложения по функциям и делиться своими комментариями. Чтобы найти дополнительные разделы справки, используйте поле Поиск справки в правом верхнем углу экрана.

Этот раздел был обновлен 20 декабря 2020 г. на основе отзывов пользователей.

  • Мои сообщения электронной почты не отображаются в папке "Входящие", отправленные сообщения не покидают папку "Исходящие", или получатели не получают отправленные сообщения . Эти и другие проблемы электронной почты могут быть вызваны проблемами синхронизации. Чтобы устранить их, попробуйте устранить проблемы с синхронизацией.

  • Как добавить электронную почту на телефоне или планшете? Вы можете добавить свою учетную запись электронной почты Майкрософт на странице Настройки. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении "Почта" для Windows 10.

  • Некоторые сообщения отсутствуют или исчезают. Если вы не видите некоторые или все письма, а сообщения об ошибке нет, возможно, необходимо изменить частоту синхронизации.

  • В сообщениях не видны изображения и ссылки. Возможно, вы сняли флажок Всегда загружать полные сообщения и рисунки из Интернета в параметрах синхронизации. Перейдите в раздел Параметры > Управление учетными записями, выберите свою учетную запись и нажмите кнопку Изменить параметры синхронизации почтового ящика.

  • Как изменить размер шрифта и формат текста? Просматриваемые сообщения можно увеличивать и уменьшать, а при создании писем можно настраивать не только масштаб, но и размер шрифта, цвет и формат. Дополнительные сведения см. в статье Изменение шрифтов, проверка орфографии и добавление изображений, файлов, таблиц и ссылок.

  • Как сохранить и отправить черновик? Черновики сохраняются автоматически. Дополнительные сведения см. в статье Работа с черновиками.

  • Как выполнить печать? Если в Windows 10 настроен принтер, вы можете распечатать на компьютере или планшете любое письмо или представление календаря.

  • Можно ли объединить учетные записи или просматривать все сообщения из них в одном приложении? Да. Вы можете связать два или более почтовых ящика, чтобы все сообщения отображались в одном почтовом ящике.

  • Можно ли заблокировать отправителя? Вы не можете заблокировать отправителей из Почты для Windows 10, но если вы используете учетную запись Outlook, вы можете заблокировать отправителя из Outlook или Outlook.com. Если вы используете другого поставщика услуг электронной почты, попробуйте получить доступ к учетной записи электронной почты непосредственно с поставщиком и посмотрите, разрешено ли вам блокировать отправителей оттуда.

  • Как выйти из учетной записи электронной почты? Вы не сможете выйти из учетной записи, которая добавлена в приложения "Почта" или "Календарь". Тем не менее вы можете удалить учетную запись. Инструкции см. в статье Удаление учетной записи электронной почты из приложений "Почта" и "Календарь". Чтобы предотвратить появление почты из учетной записи в Windows 10 Mail, прокрутите вниз до пункта "Отключить электронную почту для учетной записи" в той же статье.

  • Разделы справки избавиться от почты в папке корзины? Выполните действия, описанные в этом потоке Microsoft Answers.

  • Разделы справки просматривать и редактировать мои контакты, а также отправлять сообщения в группы контактов? Во-первых, имейте в виду, что Почта Windows — это приложение, которое позволяет консолидировать несколько почтовых систем, чтобы получить доступ ко всей почте в одном месте. Это не автономный почтовый клиент. Таким образом, его функциональность контактов ограничена, и чтобы создать группу контактов, необходимо использовать обходной путь, например следующее:

    1. Откройте приложение "Почта" и запустите новое сообщение электронной почты.

    2. В строке Кому введите адреса электронной почты нужных пользователей в новой группе контактов. Поместите точку с запятой после каждого адреса электронной почты.

    3. После завершения списка электронной почты выделите весь список с помощью указателя (или нажмите клавиши CTRL+A), а затем нажмите клавиши CTRL+C, чтобы скопировать список в буфер обмена.

    4. Откройте приложение Люди и запустите новый контакт. Присвойте новому контакту описательное имя (например, Участники прогрессивных активистов), а затем вставьте (CTRL+V) список адресов электронной почты, скопированных на шаге 3, в поле Личный адрес электронной почты . Нажмите кнопку Сохранить.

    5. Чтобы отправить новую группу контактов, запустите новое сообщение электронной почты в приложении "Почта", щелкните значок Люди рядом с полем "К" и найдите свою группу контактов.

    6. Выберите группу контактов и нажмите кнопку Готово (проверка метка) в правом нижнем углу. Все адреса электронной почты участников группы контактов заполняются в строке Кому .

  • У меня проблемы синхронизации. Если созданные или обновленные события не отображаются на компьютере или в календаре, попробуйте устранить проблемы с синхронизацией.

  • Некоторые из моих событий отсутствуют или исчезли. Если это происходит и вы не получаете сообщение об ошибке, может потребоваться изменить длительность синхронизации.

  • Как выйти из учетной записи календаря? Вы не сможете выйти из учетной записи, которая добавлена в приложения "Почта" или "Календарь". Тем не менее вы можете удалить учетную запись. Инструкции см. в статье Удаление учетной записи электронной почты из приложений "Почта" и "Календарь".

  • Разделы справки изменить расположение погоды, отображаемое в календаре? Нажмите кнопку Пуск на панели задач и введите параметры конфиденциальности расположения , чтобы открыть область Расположение . Прокрутите вниз параметры, чтобы задать расположение по умолчанию, чтобы выбрать, какие приложения могут получить доступ к вашему точному расположению (погода является одним из вариантов в этом списке) и т. д. Чтобы эти параметры вступили в силу, может потребоваться перезагрузить компьютер.

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос или хотите предложить новую функцию?

Если в этом списке нет интересующего вас вопроса или проблемы, сообщите нам об этом. Рядом с полем "Были ли сведения полезными?" выберите ответ Да или Нет и введите свой вопрос. Мы регулярно обновляем документацию и постараемся ответить на ваш вопрос в следующем обновлении.

Узнать, как оставить отзыв о Почте и Календаре или предложить новую функцию, можно из статьи об отправке отзывов. Мы регулярно выпускаем новые функции и обновления для наших продуктов и будем рады вашим комментариям.

Обращение в службу поддержки

Если вы хотите сообщить о проблеме или поговорить с кем-то напрямую, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.