Если в Почте или Календаре для Windows 10 появилось сообщение о том, что параметры вашей учетной записи устарели, устранить эту проблему можно несколькими способами.
Проверьте пароль
Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. Выберите Исправить учетную запись в панели уведомлений вверху приложения "Почта" или "Календарь". Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово.
Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своем почтовом сервисе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля.
Проверьте сертификат безопасности
Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение "Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным".
Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.
-
Выберите Параметры > Управление учетными записями.
-
Выберите учетную запись, параметры которой устарели. Появится диалоговое окно с параметрами.
-
Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика. Чтобы увидеть элемент Дополнительные параметры почтового ящика, вам может потребоваться прокрутить содержимое диалогового окна вниз.
-
Установите флажки Использовать SSL для входящей почты и Использовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.
Особые инструкции для других учетных записей
Для использования учетной записи iCloud требуется включить двухфакторную проверку подлинности в учетной записи iCloud и создать пароль для приложения, чтобы добавить учетную запись в приложение "Почта". Дополнительные сведения о создании применяемого в iCloud пароля для приложения см. в статье Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID.
-
Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
-
Выберите ссылку Создание пароля в разделе "Пароли приложений".
-
Следуйте инструкциям на экране.
Мы добавили поддержку OAuth для учетных записей Yahoo! в Windows 10 Creators Update. Чтобы установить обновление Creators Update, перейдите на сайт скачивания программного обеспечения и нажмите Обновить. Дополнительные сведения см. в статье об обновлении Windows 10 Creators Update.
Если вы используете учетную запись японской версии Yahoo!, потребуется сделать следующее.
-
Добавьте свою учетную запись Yahoo! в качестве учетной записи IMAP. Для этого следуйте инструкциям из раздела Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки выше и укажите imap.mail.yahoo.co.jp в качестве сервера входящей почты, а smtp.mail.yahoo.co.jp — в качестве сервера исходящей почты.
Для синхронизации почтового ящика QQ с приложениями "Почта" и "Календарь" необходимо включить в QQ поддержку IMAP.
-
Войдите в свою учетную запись QQ.
-
Выберите элементы Settings (Параметры) > Account (Учетная запись) > Enable IMAP (Включить поддержку IMAP).
Примечание: Чтобы можно было включить поддержку IMAP, ваша учетная запись QQ должна быть активна более 14 дней.
-
В приложениях "Почта" и "Календарь" удалите и снова добавьте учетную запись QQ.
Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.
При попытке подключения учетной записи GMX.de или WEB.de к приложениям "Почта" и "Календарь" в ваш почтовый ящик GMX.de или WEB.de придет письмо с инструкциями по предоставлению доступа.
-
В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.
-
Найдите письмо с инструкциями по подключению учетной записи к приложениям "Почта" и "Календарь" и выполните их.
-
После этого ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями "Почта" и "Календарь".
